央視網(wǎng)消息：她留著一頭漂亮的銀發(fā)，喜歡別一枚鮮艷奪目的紅發(fā)卡，常年穿著一件印有"蔡奶奶"名字的志愿服務(wù)藍(lán)馬甲。在北京市志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)（下文稱"志聯(lián)"），蔡奶奶是宛若"掃地僧"般的存在。
2008年初入聯(lián)合會(huì)時(shí)，大家都以為來了一位有熱情、又不用帶孫輩的清閑老太太。慢慢地，能講一口流利的英語、把檔案整理得一絲不茍的蔡奶奶，成為志愿服務(wù)圈的"紅人".
蔡奶奶本名蔡秀蘭，今年83歲，部隊(duì)干部出身，是這里最年長(zhǎng)的高齡志愿者。很多初識(shí)者忍不住問：本該頤養(yǎng)天年，為什么跑出來受這份累？這段緣分要從北京申奧說起。
2001年北京成功申辦奧運(yùn)會(huì)，舉國(guó)歡騰。從部隊(duì)退休的蔡秀蘭卻發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)士們英語普遍不好，這可如何迎接各方來客？在部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)支持下，蔡秀蘭開始利用晚上休息時(shí)間為部隊(duì)40多名戰(zhàn)士培訓(xùn)英語，一堅(jiān)持就是4年多。2005年，北京公開招募奧運(yùn)志愿者，蔡秀蘭當(dāng)即報(bào)了名。在朝陽公園面試現(xiàn)場(chǎng)，69歲的蔡奶奶一開口就引起圍觀，順利成為"市民講英語"志愿者。
蔡秀蘭（央視網(wǎng)記者楊小淼/攝）
奧運(yùn)結(jié)束了，蔡秀蘭卻閑不住了，她申請(qǐng)成為北京市志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)的專職志愿者。每天早晨六七點(diǎn)鐘，她走出位于玉泉山的家，坐著公交車趕赴中關(guān)村，中間還要倒一次車，單程就得花上兩個(gè)多小時(shí)。
"志愿服務(wù)給了我第二次生命。"2009年，蔡秀蘭被查出罹患乳腺癌。她跟志聯(lián)請(qǐng)了一個(gè)禮拜假期，偷偷去做了手術(shù)，并拒絕所有放化療。而今，蔡奶奶思維敏捷，口齒清晰，常常伸出那雙纖巧白凈的手和小輩們調(diào)侃："看我哪像80歲的人？"
春節(jié)臨近，來看望蔡秀蘭的人更多了，其中有一起服務(wù)的志愿者，也有宣講結(jié)識(shí)的新朋友。老太太沒有手機(jī)，常常是跟訪客提前約好后她再出門來迎。見蔡奶奶遠(yuǎn)遠(yuǎn)走來，干休所的門衛(wèi)笑著說："奶奶，都是來看您的！" 蔡奶奶經(jīng)常穿戴的5支紅發(fā)卡、碎花衣裳、紅圍巾等，都是來自他們的贈(zèng)送。有一天晚上，天氣預(yù)報(bào)有大雨，蔡奶奶第二天正好要趕去奧體參加一個(gè)重要的志愿活動(dòng)。"奶奶，我求您明天別出門了！"一位已經(jīng)兩年沒有聯(lián)系的記者朋友給她來電話，"如果一定要去，那我求您打車，別坐公共汽車了。"放下電話，蔡奶奶感動(dòng)得直流眼淚。
2008年至今，蔡奶奶創(chuàng)造了志愿服務(wù)時(shí)間28000小時(shí)的驚人記錄，成為北京市首批五星級(jí)志愿者。
蔡奶奶的志愿服務(wù)手環(huán)（央視網(wǎng)記者楊小淼/攝）
"我的一生兩條路走對(duì)了，一條是保送軍校，另一條就是做志愿服務(wù)。"人這一生如何才不虛度，又如何從容老去？83歲的蔡奶奶活出了令人眼前一亮的非標(biāo)準(zhǔn)答案。
對(duì)話蔡奶奶：志愿服務(wù)是永不下崗的平臺(tái)
央視網(wǎng)：您2001年開始做志愿服務(wù)，當(dāng)時(shí)是怎么生出這個(gè)想法的？
蔡奶奶：我15歲入伍，我很感激黨和部隊(duì)的培養(yǎng)。退休以后住進(jìn)干休所，就想著怎么回報(bào)。因?yàn)槲矣⒄Z好，2001年北京申辦奧運(yùn)會(huì)成功，我就發(fā)現(xiàn)一些戰(zhàn)士不會(huì)英語，這怎么迎接世界的友人呢？在部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，利用晚上的時(shí)間，為40多名同志舉辦英語口語培訓(xùn)，堅(jiān)持了4年，英語學(xué)的好的同志去奧運(yùn)會(huì)服務(wù)，派上了用場(chǎng)。
央視網(wǎng)：按照每天八服務(wù)小時(shí)算，相當(dāng)于全年無休工作了近10年。什么給了您這么大動(dòng)力？
蔡奶奶：我剛到北京市志聯(lián)的時(shí)候，因?yàn)槭悄挲g比較大，領(lǐng)導(dǎo)比較照顧，沒有給我分配任務(wù)。我多次找領(lǐng)導(dǎo)說："我是來做志愿者的，不是作秀，更不是養(yǎng)老。"我自己找活兒干，接電話、養(yǎng)花，慢慢地他們說我身兼五職：檔案管理員、心理輔導(dǎo)員、環(huán)境衛(wèi)生員、安全員、廢品收集員。我整理了上萬份檔案，精細(xì)管理，還考下了檔案管理中級(jí)職稱。比如我看報(bào)紙，把有關(guān)志愿服務(wù)的全部剪下來，到年底出一本媒體集錦?？吹娇赡軐?duì)個(gè)人有用的，比如孩子教育，我就剪下來送個(gè)他們。"志聯(lián)"是個(gè)學(xué)習(xí)的大平臺(tái)，我在這里不會(huì)跟社會(huì)脫節(jié)。所以不是我在為社會(huì)奉獻(xiàn)，而是我找了一個(gè)健康的工作。
央視網(wǎng)：志愿服務(wù)改變了您的生活嗎？
蔡奶奶：志愿服務(wù)讓我去了很多地方，認(rèn)識(shí)很多朋友，也給了我第二次生命。我2008年到這里來，2009年就發(fā)現(xiàn)乳腺癌，以前查體都沒發(fā)現(xiàn)，晚上把我多次疼醒。醫(yī)生檢查時(shí)說："我手一天不知要摸多少人，感覺不好",儀器檢查后果然是乳腺癌。我第一句問醫(yī)生"我還能做志愿服務(wù)嗎？"
當(dāng)時(shí)我跟北志聯(lián)請(qǐng)了一周假，周一入院，周五手術(shù)。看到那些患者接受治療的情境后，當(dāng)時(shí)我做了一個(gè)非常好的決定--拒絕放化療。我吃的藥是進(jìn)口的，吃了五年，很貴的，醫(yī)生跟我說，藥費(fèi)我自己還要負(fù)擔(dān)一部分。我當(dāng)時(shí)就講，我要命不要錢。我現(xiàn)在耳不聾眼不花，沒有心血管疾病，連一粒藥都不用服。我活一天就賺一天，就要奉獻(xiàn)一天。我覺得要不做志愿服務(wù)，我不經(jīng)歷第二次生命，我也沒有現(xiàn)在的我，哪像一個(gè)80多歲的人。
2014年APEC志愿服務(wù)期間，蔡奶奶和11月生日的志愿者一起唱生日歌。（來源：視覺中國(guó)）
央視網(wǎng)：同事們說您是北京志愿服務(wù)的一張名片，出名之后有困擾嗎？
蔡奶奶："蔡奶奶"現(xiàn)在已經(jīng)成了網(wǎng)紅。我一講座就有很多人，記不住他們的名字，我就都叫他們寶貝。我那天在宋慶齡青少年科技文化交流中心，正好參加中非青年聯(lián)歡，有兩個(gè)記者就站在我身后在說，網(wǎng)上那個(gè)蔡奶奶不知道在什么地方。忽然他們說："可能這個(gè)就是蔡奶奶，是滿頭白發(fā)！"我一轉(zhuǎn)頭，他們說真是，我向他們道謝說還有事就走了。我害怕記者（笑）。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)要宣傳我，鼓舞更多的人參與志愿服務(wù)，我就把它作為我的使命和責(zé)任。
央視網(wǎng)：您面對(duì)衰老也會(huì)怕嗎？如何保持這么充沛的精力？
蔡奶奶：很多我的戰(zhàn)友都走了，我已經(jīng)隨時(shí)都做好了這個(gè)準(zhǔn)備，說不定我明天就不行了?；钜惶炀涂鞓芬惶臁Ｎ疫@個(gè)人特別愛學(xué)習(xí)，我覺得知識(shí)會(huì)延緩衰老。我生活完全自理，喜歡跳舞、彈鋼琴。晚上回去，可以完整地睡六到七個(gè)小時(shí)不起夜，深睡。因?yàn)槲矣幸?guī)矩，10點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)在床上，自控力要強(qiáng)，別想白天的（事）。按手上安神的穴位躺床上放松，按完左手還沒有按右手呢，已經(jīng)睡著了。十指連心，我還有個(gè)習(xí)慣性動(dòng)作，利用碎片化的時(shí)間按摩手指。你看蔡奶奶的手，不像八十歲的手（笑）。
奶奶還喜歡看球賽，是國(guó)安和首鋼的忠實(shí)球迷。我家書架上頭還有梅西的照片，他們說奶奶，你居然偷偷地在追星，我不是追星，我是覺得他們身上一種奮斗到極限的精神特別棒。
央視網(wǎng)：現(xiàn)在倡導(dǎo)說志愿服務(wù)是一種生活方式，您怎么理解？
蔡奶奶：我覺得要是有時(shí)間，真的可以做點(diǎn)志愿服務(wù)，不僅是讓我有這么一個(gè)健康的軀體。志愿服務(wù)可以讓人更好的理解生命的價(jià)值和意義，用生命去影響生命?，F(xiàn)在的社會(huì)需要通過志愿服務(wù)，來幫助國(guó)家治理這個(gè)社會(huì)。但我不主張像你們，不工作去做志愿服務(wù)，家里事我不管去做志愿服務(wù)。在允許的情況下，平衡好。對(duì)于很多人來說，把本職工作完成好那就是奉獻(xiàn)。（完）
?。ㄎ?于曉丹；視頻剪輯/楊小淼；拍攝/楊兆荃 楊小淼 許娜）
(責(zé)任編輯：陳冬梅)
