【新春走基層】空姐:過(guò)年是一種"奢侈的幸福"
原標(biāo)題:【新春走基層】
空姐:過(guò)年是一種"奢侈的幸福"
春節(jié),萬(wàn)家團(tuán)圓。對(duì)于空姐來(lái)說(shuō),這卻成了她們心里"最奢侈的幸福".
2月2日,臘月廿八。下午4時(shí),身材高挑、顏值出眾的空姐梁晨辰拖著行李箱,回到中川機(jī)場(chǎng)的宿舍里。就在幾個(gè)小時(shí)前,她和她的同事們還遠(yuǎn)在泰國(guó)曼谷。
"基本上每年春節(jié)都要堅(jiān)守崗位,今年除夕,我終于有機(jī)會(huì)陪家人吃頓年夜飯了。"今年是梁晨辰在東航工作的第5個(gè)年頭,在家過(guò)除夕這卻是第二次。而且如果飛行計(jì)劃有變,自己就得隨時(shí)做好加班的準(zhǔn)備。
今年的春節(jié),對(duì)梁晨辰來(lái)說(shuō)有著特殊的意義--這是自己新婚的第一個(gè)春節(jié)。剛結(jié)婚就能排到除夕在家值班待命,讓她感覺(jué)格外幸運(yùn)。
"朋友們總覺(jué)得我們衣著光鮮,到處飛來(lái)飛去,但其中滋味只有自己最清楚。"梁晨辰說(shuō),旅客登機(jī)前兩個(gè)小時(shí),機(jī)組人員就開(kāi)始做各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,檢查所有的安全設(shè)備、清點(diǎn)機(jī)供品、布置客艙……只要旅客一登機(jī),就有干不完的活兒。
"我們的職業(yè)很特殊,空乘的職責(zé)就是護(hù)送旅客平平安安回家。"梁晨辰說(shuō),這句前輩們開(kāi)導(dǎo)自己的話,如今已經(jīng)成了遇到困難和委屈時(shí)最常想到的話。
梁晨辰記得有一次感冒了,為了不耽誤飛行任務(wù),還是硬著頭皮上了飛機(jī)。等自己為旅客送完餐,回到服務(wù)間的小椅子上坐下時(shí),才發(fā)現(xiàn)衣服已經(jīng)被汗水浸透了。梁晨辰說(shuō),雖然全程都痛苦難耐,可是看著那么多人安全抵達(dá)目的地,心里還是挺有成就感的。
"有時(shí)候,旅客的一句'辛苦了',都會(huì)讓我們倍感親切。尤其是節(jié)日期間,每當(dāng)聽(tīng)見(jiàn)有旅客對(duì)我們說(shuō)句'春節(jié)快樂(lè)',就是對(duì)我們的最大的認(rèn)可。"如今,梁晨辰已經(jīng)是一名客艙乘務(wù)長(zhǎng),她說(shuō):"我們要讓每一位乘坐我們航班的旅客,都能感受到家的溫暖。"
"當(dāng)選乘務(wù)長(zhǎng),意味著擔(dān)負(fù)的責(zé)任就更重了。"她說(shuō),乘務(wù)長(zhǎng)的工作更全面,不僅要負(fù)責(zé)和機(jī)組溝通、與其他部門的協(xié)作,還要承擔(dān)起客艙的主要安全責(zé)任。
和其他同齡人一樣,這個(gè)90后的女孩子一落地,也是手機(jī)時(shí)刻不離手,"平時(shí)沒(méi)時(shí)間陪伴家人和朋友,只能抽空多跟他們聊聊天,說(shuō)說(shuō)話。"
"新的一年,希望我能為更多的旅客提供滿意的服務(wù)。當(dāng)然,也希望自己能多一點(diǎn)時(shí)間陪伴家人。"說(shuō)起新年愿望,梁晨辰臉上又一次露出標(biāo)志性的微笑。春節(jié)假期,梁晨辰還有四趟飛行排班,可在她看來(lái),能跟家人一起吃頓年夜飯,已經(jīng)是今年春節(jié)最好的禮物了。(新甘肅·甘肅日?qǐng)?bào)記者 洪文泉)
(責(zé)任編輯:陳冬梅)