大西北網(wǎng)2月16日訊 為做好春節(jié)快遞服務,甘肅順豐結合以往經(jīng)驗,做好資源投入計劃,保持資源彈性配置,合理控制成本安排資源投入,確保春節(jié)期間收派、運輸、中轉、客服等環(huán)節(jié)運營穩(wěn)定,不休假。
關于收寄產(chǎn)品,除順豐標快外,在春節(jié)期間和年貨寄遞相關聯(lián)的生鮮速配、大閘蟹專遞,以及電商相關的電商速配、順豐特惠、電商特惠等業(yè)務在春節(jié)期間正常運營。
在國際快件方面,順豐標快(國際)、國際特惠、電商特惠(俄羅斯平郵、掛號)、集貨轉運、歐洲小包掛號、全球順等服務均正常進行,但受越南當?shù)丶倨谟绊懀?月9日~2月22日,發(fā)往越南的快件暫停收寄。
甘肅順豐相關負責人表示,“順豐春節(jié)是不放假的,公司已做好相關運力、人員等安排,我們采取的是快遞員輪休制,以保證收寄件的正常運行,大家可以不用擔心。對于春節(jié)仍然堅持工作的員工,除按國家假期工資發(fā)放外,還會組織對員工的關懷慰問及員工的調(diào)休假期。”
客戶如有寄件或其他服務需求,可隨時致電95338咨詢和下單,順豐采取呼叫中心7*24小時值班模式,隨時為客戶解答相關咨詢和寄件下單需求。
(責任編輯:鑫報)