大西北網(wǎng)3月13日訊 相較2013年度,在2014年,交通工具、通信服務、服裝鞋帽、房屋中介等問題的投訴率仍然居高不下。3月11日,記者從甘肅省“3·15”消費維權會議中獲悉,2014年甘肅省工商局12315指揮中心通過電話、來訪、互聯(lián)網(wǎng)等方式接收登記消費者情況反映178600件,為消費者挽回經(jīng)濟損失共計1500余萬元,與上年相比增加393.48萬元。同時,2014年全省消協(xié)組織共接待來訪、咨詢15211人次,受理消費者投訴6735件,調(diào)解處理6610件,解訴率98.14%,為消費者挽回經(jīng)濟損失860余萬元。
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