劉偉平在檢查簡政放權(quán)工作落實(shí)情況時(shí)強(qiáng)調(diào)
寧讓自己多辛苦 不讓群眾多跑路
大西北網(wǎng)訊 據(jù)甘肅日報(bào)蘭州5月27日報(bào)道(記者 白德斌)省委副書記、省長劉偉平今天在檢查簡政放權(quán)工作落實(shí)情況時(shí)強(qiáng)調(diào),各級政府工作人員都要牢固樹立“寧讓自己多辛苦,不讓群眾多跑路”的服務(wù)意識,切實(shí)抓好簡政放權(quán)、行政審批制度改革工作的落實(shí),進(jìn)一步簡化審批手續(xù),優(yōu)化工作流程,縮短辦事時(shí)限,創(chuàng)新管理方式,提高政府的辦事效率,努力做到讓企業(yè)和群眾舒心、滿意,提升政府的形象。
省政府政務(wù)大廳是省政府各部門為企業(yè)和群眾辦事的統(tǒng)一窗口,前來辦事的人員是否親身感受到便捷、高效,一定程度上反映出簡政放權(quán)工作的落實(shí)情況。沒有事先通知,劉偉平直接來到省政府政務(wù)大廳,隨機(jī)到省發(fā)展改革委、省國土資源廳、省衛(wèi)生計(jì)生委、省新聞出版廣電局的辦事窗口,檢查為企業(yè)和群眾辦事情況,與前來辦事的群眾進(jìn)行交流,詢問他們是否知道具體辦理事項(xiàng)的流程、時(shí)限和政務(wù)服務(wù)的滿意度。在窗口可以辦理哪些事項(xiàng)?具體流程是什么?最長幾個(gè)工作日辦結(jié)?通過什么渠道讓辦事的企業(yè)和群眾知曉?與以前相比程序和時(shí)間有沒有縮短、效率提高了多少?劉偉平問得十分仔細(xì)。在省衛(wèi)生計(jì)生委辦事窗口,當(dāng)?shù)弥k理衛(wèi)生行政許可證需要經(jīng)過現(xiàn)場抽查采樣、監(jiān)督檢查等程序,辦理時(shí)間需要14個(gè)工作日后,劉偉平強(qiáng)調(diào),要堅(jiān)持問題導(dǎo)向,盡最大努力優(yōu)化內(nèi)部的辦事流程,加強(qiáng)部門間的協(xié)同配合,探索建立統(tǒng)一的檢驗(yàn)、評審機(jī)構(gòu),做到一個(gè)窗口辦理,讓自己辛苦一點(diǎn)、麻煩一點(diǎn),不要讓群眾多跑冤枉路,用自己的付出換取辦事企業(yè)和群眾最大的滿意。
劉偉平指出,面對當(dāng)前經(jīng)濟(jì)下行壓力,持續(xù)深入推進(jìn)簡政放權(quán),對于優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,充分運(yùn)用市場機(jī)制激發(fā)市場主體活力,增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力具有重要作用。各地各部門要繼續(xù)深入推進(jìn)簡政放權(quán)、放管結(jié)合,不折不扣地把國務(wù)院下放的審批事項(xiàng)對接到位,使省政府下放市縣的審批事項(xiàng)能接得住、管得好,確保責(zé)任和權(quán)力同步下放、放活和監(jiān)管同步到位,真正激發(fā)市場活力,進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大簡政放權(quán)的成效。
劉偉平強(qiáng)調(diào),凡是面向企業(yè)和社會(huì)服務(wù)的事項(xiàng)都要一律進(jìn)入政務(wù)大廳,制定行政審批業(yè)務(wù)流程規(guī)范和辦事指南規(guī)范,建立統(tǒng)一審批事項(xiàng)名稱和辦理標(biāo)準(zhǔn),明確審批要件和辦結(jié)時(shí)限,公布辦理事項(xiàng)目錄清單,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)更新,優(yōu)化和再造審批流程,簡化審批程序,減少審批環(huán)節(jié),細(xì)化責(zé)任分工,提高審批效率和服務(wù)水平,確保能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)順利辦理完成,切實(shí)兌現(xiàn)為民承諾。
劉偉平要求,政務(wù)大廳管理部門要充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)監(jiān)督的作用,學(xué)習(xí)借鑒外省先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),找到服務(wù)上的差距和不足,不斷改進(jìn)工作方法,督促大廳內(nèi)各部門辦事窗口認(rèn)真履行職責(zé),規(guī)范辦事流程,確保為民辦事“最后一公里”的暢通。省政府各部門要高度重視政務(wù)大廳的橋梁紐帶作用,嚴(yán)格選拔素質(zhì)高、業(yè)務(wù)強(qiáng)的工作人員到窗口工作,特別是讓部門處級干部輪流到政務(wù)大廳服務(wù),在為民辦事中增強(qiáng)責(zé)任感、提升能力和水平,為推動(dòng)全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。
省政府秘書長張生楨一同調(diào)研。
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