孩子腳部被劃傷

　　4歲女童游泳池邊劃傷腳

　　家長質(zhì)疑游泳館暗藏“兇器”游泳館稱可按保險(xiǎn)公司的流程索賠

　　大西北網(wǎng)8月19日訊 8月18日，市民武先生撥打本報(bào)熱線4286666反映，3天前他帶女兒去西部歡樂園內(nèi)的游泳館游泳。女兒在游泳池邊行走時，左腳不慎被劃破。武先生要求館方派人陪孩子一起去醫(yī)院包扎，但是遭到了拒絕。

　　A

　　質(zhì)疑

　　難道游泳池邊暗藏“兇器”?

　　據(jù)武先生回憶，8月15日下午3時，他帶著4歲的女兒在西部歡樂園內(nèi)的游泳館游泳。走在泳池邊時，因?yàn)榕屡畠夯顾湎壬恢本o緊拉著女兒的手。突然，女兒說腳疼，走了幾步后再次喊疼。這時武先生才覺得不對勁，抱起女兒后發(fā)現(xiàn)其左腳腳底劃破了一道近2寸長的傷口，女兒疼痛難忍，啼哭不止。這時，游泳館內(nèi)管理員過來用碘伏對傷口進(jìn)行了簡單處理，并包扎了傷口。

　　期間，武先生仔細(xì)觀察周圍地面環(huán)境，并未發(fā)現(xiàn)劃傷女兒的物品。難道游泳館池邊暗藏“兇器”？武先生心中疑惑。

　　B

　　館方

　　受傷女童可按保險(xiǎn)流程索賠

　　對此，記者聯(lián)系到西部歡樂園游泳館沈經(jīng)理。沈經(jīng)理解釋，孩子受傷后，工作人員立即對游泳館內(nèi)進(jìn)行了檢查，但并未發(fā)現(xiàn)有任何異物。館內(nèi)工作人員分析可能是瓷磚的縫隙所致，孩子皮膚嬌嫩，造成腳底擦破。

　　當(dāng)記者問到是否會對此事負(fù)責(zé)時，沈經(jīng)理說：“你走在路上也會被飛來的石子打著。我們馬上處理了孩子的傷口，游泳館也在保險(xiǎn)公司備了份，到時候按保險(xiǎn)公司的流程索賠。”

　　C

　　家長

　　看重的不是賠償而是真誠的致歉

　　事發(fā)后，武先生要求游泳館方面派人陪著孩子一起去醫(yī)院包扎，而館方人員表示沒有這項(xiàng)規(guī)定，不過武先生可以拿著相關(guān)手續(xù)來游泳館要求賠償。

　　武先生告訴記者，當(dāng)時游泳館的領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度極其不好，其實(shí)他看重的不是賠償，只是一聲真誠的致歉，“他們的領(lǐng)導(dǎo)不僅沖我嚷，還說‘你們監(jiān)護(hù)人干啥的，大人都不操心’。”館方領(lǐng)導(dǎo)的這番話讓武先生很氣憤，他希望游樂園在對待顧客時多一份責(zé)任，多一份溫馨。