蝦堡散發(fā)惡臭 店方堅稱材料新鮮
大西北網(wǎng)1月13日訊 1月11日下午4時許,毛先生和愛人在雁灘賓館斜對面的“華萊士”漢堡店就餐時,發(fā)現(xiàn)蝦堡惡臭,事后雙方發(fā)生爭執(zhí)。1月12日,記者來到該漢堡店采訪,工作人員稱,原材料是新進(jìn)的,他們已經(jīng)與顧客協(xié)商處理。
據(jù)毛先生介紹,當(dāng)時他們點(diǎn)了一份價值26元的套餐,拿起其中的蝦堡吃了一口發(fā)現(xiàn),里面發(fā)出陣陣惡臭。隨后他叫來服務(wù)員上前查看并給個說法,對方不但沒有負(fù)責(zé)人出面解決,態(tài)度也非常惡劣。毛先生說,在妻子的多次討要說法中,一名工作人員稱,只能換一個漢堡。經(jīng)過交涉,店方退了8元錢。
1月12日下午3時許,記者來到該漢堡店采訪,一名廚房的工作人員表示,他們的負(fù)責(zé)人聯(lián)系不上,事發(fā)時她就在現(xiàn)場,店里的材料都是新進(jìn)的貨,沒有問題。事發(fā)時,他們也積極協(xié)調(diào)解決,不但給對方換了一個漢堡,而且將套餐中價值8元的漢堡錢也退了。