收了停車費(fèi)服務(wù)不到位 居民質(zhì)疑物業(yè)
大西北網(wǎng)1月15日訊 1月7日,市民張女士致電本報(bào)新聞熱線96555反映,城關(guān)區(qū)嘉峪關(guān)東路怡柏苑小區(qū)的停車費(fèi)從原來的每月70元漲到了如今的150元,但業(yè)主卻得不到相應(yīng)的服務(wù),對此她感到不解。
記者踏訪:記者于當(dāng)日下午來到怡柏苑小區(qū),看到這個(gè)面積不大的小區(qū)內(nèi)停放的車輛有30余輛,沒有看到停車場應(yīng)該安裝的監(jiān)控設(shè)備。“汽車刮擦后找物業(yè)沒用,沒有相應(yīng)的監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行取證,有時(shí)候車體上有人為的損壞物業(yè)也表示不能擔(dān)責(zé),停車費(fèi)150元我可以接受,但是花了錢卻享受不到應(yīng)有的服務(wù)讓人非常氣憤。”張女士如是說。
部門答復(fù):怡柏苑小區(qū)物業(yè)公司一位王姓負(fù)責(zé)人告訴記者,小區(qū)停車場確實(shí)沒有安裝監(jiān)控探頭,但是工作人員都在為停車的業(yè)主進(jìn)行服務(wù),公司也已經(jīng)做出了計(jì)劃,打算在今年內(nèi)安裝監(jiān)控設(shè)備。