銀行卡上的7000元不翼而“飛”
竟是孫女買了游戲裝備
大西北網(wǎng)3月8日訊 孫女玩網(wǎng)絡(luò)游戲,將老人銀行卡上的資金用于購(gòu)買裝備,前后共計(jì)7000多元,老人對(duì)此卻不知情,以為是遇到了詐騙,最后在銀行工作人員的幫助下,老人才弄清了銀行卡上資金的去向。這是記者3月7日從工行甘肅省分行營(yíng)業(yè)部蘭州市金城支行得到的消息。
日前,工行金城民航局支行大廳內(nèi)來(lái)了一位客戶,這也是該網(wǎng)點(diǎn)的老客戶。網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人及大堂經(jīng)理熱情接待,問(wèn)他需要辦理什么業(yè)務(wù)??蛻舴Q他的手機(jī)收到了短信,說(shuō)他于當(dāng)天在杭州消費(fèi)了3000多元。聽到這一消息,網(wǎng)點(diǎn)工作人員立馬意識(shí)到是不是一起客戶資金被盜案,連忙將客戶帶到柜臺(tái)查詢資金去向??蛻舴Q他自1月25日在某超市消費(fèi)過(guò)后該卡一直鎖在自家的抽屜里沒(méi)用,客戶自己斷言這肯定是詐騙短信。但當(dāng)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人提出要看看他的短信時(shí),客戶說(shuō)短信被自己的孫女給刪除了。
于是柜臺(tái)工作人員查詢?cè)敿?xì)資金支出明細(xì)發(fā)現(xiàn),都是在一平臺(tái)進(jìn)行的第三方操作,而且每筆金額都是988元、168元或者是198元,共計(jì)7000多元。在看到這一信息后柜員馬上意識(shí)到客戶是不是在玩一種網(wǎng)絡(luò)游戲,而客戶一口斷言不可能,在問(wèn)及手機(jī)平時(shí)家人有沒(méi)有使用時(shí),客戶說(shuō)自己的孫女有用過(guò),且將孫女玩的游戲調(diào)出來(lái)讓柜員看,在查看游戲的支出明細(xì)時(shí)才發(fā)現(xiàn)資金的去向,這才恍然大悟,原來(lái)是他孫女在玩網(wǎng)絡(luò)游戲時(shí)購(gòu)買游戲里面需要的裝備而將資金支出,孫女害怕,所以就將收到的短信全部刪除。