收錢(qián)代辦文憑 中介機(jī)構(gòu)承諾成空話
蘭州睿哲教育咨詢公司被投訴 經(jīng)工商部門(mén)協(xié)調(diào)退款1.1萬(wàn)元
大西北網(wǎng)4月8日訊 在南關(guān)什字隴鑫大廈905室內(nèi),一家沒(méi)有懸掛營(yíng)業(yè)執(zhí)照或公司任何標(biāo)識(shí)的中介機(jī)構(gòu),對(duì)外代辦國(guó)家承認(rèn)學(xué)歷證書(shū),由于承諾未兌現(xiàn)遭到客戶投訴。4月7日上午,經(jīng)過(guò)酒泉路工商所協(xié)調(diào),該機(jī)構(gòu)為當(dāng)事人退還1.1萬(wàn)元。
反映:
代辦文憑逾期大半年未發(fā)證
2013年5月份,蘭州市民李女士的兒子得知,南關(guān)什字隴鑫大廈有一家名為蘭州睿哲教育咨詢有限公司的中介機(jī)構(gòu),可以辦理國(guó)家承認(rèn)學(xué)歷的大專畢業(yè)證書(shū)。于是,李女士的兒子前往這家機(jī)構(gòu)咨詢,工作人員承諾,他們機(jī)構(gòu)辦理的證書(shū)在教育部網(wǎng)站永久查詢,且保證當(dāng)事人不用參加任何考試,學(xué)制為一年時(shí)間。
李女士的兒子隨后將8500元交于隴鑫大廈905室的負(fù)責(zé)人儲(chǔ)苗苗。但后來(lái),儲(chǔ)苗苗告訴李女士的兒子,有機(jī)會(huì)能從網(wǎng)教轉(zhuǎn)為成人自考,這樣畢業(yè)證書(shū)會(huì)比較有含金量,隨后李女士的兒子又交了4500元錢(qián)。對(duì)方承諾,2015年7月30日之前,會(huì)將畢業(yè)證書(shū)及學(xué)生信息教育網(wǎng)上的查詢方式告知李女士?jī)鹤印?/p>
然而,直到2015年年底,李女士的兒子始終沒(méi)有拿到畢業(yè)證書(shū)。當(dāng)他給儲(chǔ)苗苗打電話時(shí),對(duì)方以家中有事為由不見(jiàn)面,并以學(xué)校方面暫時(shí)沒(méi)有辦出來(lái)為由一再推脫。
4月7日上午,萬(wàn)般無(wú)奈的李女士向媒體進(jìn)行反映。
調(diào)查:
公司無(wú)證經(jīng)營(yíng)未掛任何標(biāo)識(shí)
4月7日上午10時(shí)許,蘭州晨報(bào)記者來(lái)到隴鑫大廈905室采訪發(fā)現(xiàn),辦公室約有三四十平方米,里面只有一臺(tái)電腦、打印機(jī)和幾張空桌子。雖為營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,但墻面上沒(méi)有懸掛任何的經(jīng)營(yíng)標(biāo)識(shí)或營(yíng)業(yè)執(zhí)照,門(mén)口也沒(méi)有懸掛公司標(biāo)志。辦公室內(nèi),兩名年輕女工作人員正在接受工商所工作人員調(diào)查。
記者從李女士提供的企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照看到,公司注冊(cè)名稱為蘭州睿哲教育咨詢有限公司,法定代表人為儲(chǔ)苗苗。經(jīng)營(yíng)范圍為:教育信息咨詢、教育管理咨詢、教育心理咨詢、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃及管理咨詢、商務(wù)信息咨詢,會(huì)議會(huì)展策劃(國(guó)家禁止及須取得專項(xiàng)許可的項(xiàng)目除外)。公司成立時(shí)間為2009年5月21日。
機(jī)構(gòu)注冊(cè)為信息咨詢,但收據(jù)顯示為新余學(xué)院??谱钥挤?wù)費(fèi),落款公章為蘭州睿哲教育咨詢有限公司財(cái)務(wù)專用章。是否超范圍經(jīng)營(yíng)?對(duì)此,酒泉路工商所工作人員表示該公司沒(méi)有超范圍經(jīng)營(yíng),公司實(shí)際是提供中介服務(wù)。
協(xié)調(diào):
為當(dāng)事人退還1.1萬(wàn)元錢(qián)
4月7日上午,經(jīng)過(guò)酒泉路工商所工作人員協(xié)調(diào),儲(chǔ)苗苗答應(yīng)為李女士退還報(bào)名所交費(fèi)用。經(jīng)過(guò)半小時(shí)的等待,儲(chǔ)苗苗為李女士通過(guò)支付寶轉(zhuǎn)賬1.1萬(wàn)元,剩余兩千元作為考務(wù)費(fèi)未予退還。對(duì)這樣的處理結(jié)果,李女士表示滿意。