大西北網(wǎng)訊 8月24日,西固區(qū)城市管理“市民隨手拍”正式啟動(dòng),即日起,市民將隨手拍下的“環(huán)境衛(wèi)生、市容秩序、私搭亂建、井蓋缺失”等城市管理方面的問題照片手機(jī)上傳發(fā)送至三維數(shù)字城管平臺(tái),在進(jìn)行核實(shí)、立案后,每天將給予市民手機(jī)話費(fèi)充值獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)金額30元至1元/條不等,這將意味著一個(gè)升級(jí)版的數(shù)字化城市管理模式脫穎而出,邁進(jìn)全民參與、全民監(jiān)督的“大城管”時(shí)代,以三個(gè)轉(zhuǎn)變、八大措施傾力打造城市管理升級(jí)版。
三個(gè)轉(zhuǎn)變:從領(lǐng)導(dǎo)滿意到群眾滿意轉(zhuǎn)變,由內(nèi)部監(jiān)督到公開監(jiān)督轉(zhuǎn)變,由自身評(píng)價(jià)到社會(huì)評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)變。
八大措施:增員提效措施。增加環(huán)衛(wèi)工人200名,每人每月增加工資300元,增加城管執(zhí)法人員30名,成立執(zhí)法局直屬巡查隊(duì),在城區(qū)開展不間斷巡邏,以無縫隙、全覆蓋提高城市管理效能。購(gòu)置設(shè)備措施。投入500多萬元購(gòu)置吸塵車、抑塵車及清洗、保潔、清運(yùn)車輛,更換400多個(gè)不銹鋼果皮箱,提高城市管精細(xì)化程度。
全民參與措施。由相關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道負(fù)責(zé),印制發(fā)放活動(dòng)宣傳資料,現(xiàn)場(chǎng)發(fā)動(dòng)市民參與到活動(dòng)中來,對(duì)關(guān)注西固區(qū)城市管理微信公眾平臺(tái)并進(jìn)行注冊(cè)的市民發(fā)放宣傳環(huán)保袋,提高市民的知曉率和參與率。資金獎(jiǎng)勵(lì)措施。啟動(dòng)“市民隨手拍”對(duì)市民每天上報(bào)或投訴的城市管理問題總量在前30名的,給予話費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)。排名第1名的獎(jiǎng)勵(lì)話費(fèi)30元,第2名的獎(jiǎng)勵(lì)話費(fèi)29元,逐名遞減,至第30名獎(jiǎng)勵(lì)話費(fèi)1元。
快速反應(yīng)措施。街道范圍小廣告、暴露垃圾上班時(shí)間需15分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),20分鐘內(nèi)處理完畢;違法建筑需30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)制止并按程序上報(bào)。環(huán)衛(wèi)局負(fù)責(zé)的暴露垃圾作業(yè)時(shí)間需5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),15分鐘內(nèi)清理完畢,亂擺攤設(shè)點(diǎn)需15分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),0.5小時(shí)內(nèi)清理完畢。物業(yè)協(xié)管措施。把物業(yè)管理工作納入轄區(qū)城市管理工作體系,全面加強(qiáng)對(duì)小區(qū)公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生等方面的綜合監(jiān)管,引導(dǎo)物業(yè)公司有效提升管理水平,及時(shí)協(xié)調(diào)物業(yè)管理服務(wù)中存在的突出矛盾和居民反映強(qiáng)烈的突出問題。
督查考核措施。區(qū)三維數(shù)字中心每周將各部門的辦理情況統(tǒng)計(jì)上報(bào)區(qū)委區(qū)政府,并每周進(jìn)行通報(bào),領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期對(duì)各單位問題處置情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查;對(duì)工作落實(shí)不力的單位,由區(qū)委區(qū)政府督查室進(jìn)行全區(qū)通報(bào),直至約談問責(zé)。長(zhǎng)效管理措施。針對(duì)市民反應(yīng)城市管理中的突出問題,制定長(zhǎng)效管理辦法,持續(xù)完善考核標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施細(xì)則,增強(qiáng)城市管理考核工作可操作性,全面提升監(jiān)督管理水平,切實(shí)滿足群眾對(duì)城市管理工作的新要求。
提高城市管理水平,需要市民的廣泛參與監(jiān)督。西固區(qū)“三個(gè)轉(zhuǎn)變、八大措施”打造城市管理升級(jí)版,是集中群眾智慧,凝聚群眾力量的具體實(shí)踐,這種敢于揭短亮丑、自我加壓的工作方式,為著力解決城市“頑疾”探索出了一條行之有效的新路徑。