業(yè)主物業(yè)頂起牛

　　小區(qū)垃圾排長龍

　　事發(fā)火星街百力小區(qū)，吳家園西街社區(qū)表示將盡快協(xié)調(diào)解決

居民倒垃圾

垃圾遍地

居民走過堆滿垃圾的路 記者 丁凱 攝

　　大西北網(wǎng)10月11日訊     近日，位于蘭州市七里河區(qū)火星街的百力小區(qū)內(nèi)，業(yè)主與物業(yè)公司因諸多問題發(fā)生沖突，物業(yè)公司從該小區(qū)撤離。昨日，記者前往現(xiàn)場查看發(fā)現(xiàn)，該小區(qū)內(nèi)垃圾如山，引得蚊蠅亂飛，臭氣熏天。

　　現(xiàn)場 小區(qū)垃圾成山臭氣熏天

　　昨日下午，記者前往火星街百力小區(qū)，還沒到小區(qū)遠(yuǎn)遠(yuǎn)就能聞到一股股惡臭味。走近看時，小區(qū)內(nèi)的場景更加讓人咋舌：從小區(qū)大門口開始，通往各單元樓兩側(cè)的道路上垃圾遍布。小山似的垃圾堆引來不少蚊蠅亂飛，不少市民路過該小區(qū)門口時，都紛紛捂著鼻子皺起眉頭。

　　記者在該小區(qū)門口停留了約20分鐘，看到有不少小區(qū)住戶若無其事地進(jìn)出，期間還有人往這露天“垃圾堆”里繼續(xù)扔垃圾。記者詢問小區(qū)住戶得知，由于該小區(qū)物業(yè)撤離，小區(qū)內(nèi)垃圾無人清運(yùn)，因此才出現(xiàn)了這樣的情況。

　　有住戶表示，有人沒有繳清物業(yè)費，所以才逼得物業(yè)撤離。雖然自己家的各項費用都已繳清，卻也要被迫受到牽連，感覺很無奈。也有住戶稱，物業(yè)沒有把工作做好，所以一些業(yè)主才不愿意繳納物業(yè)費。

　　記者看到，在該小區(qū)內(nèi)的醒目位置，張貼著多份由該小區(qū)所在的吳家園西街社區(qū)張貼的通知，通知日期從10月8日開始，幾乎每天一份，內(nèi)容全是如何盡快恢復(fù)該小區(qū)物業(yè)管理一事。其中的一份通知中，社區(qū)工作人員轉(zhuǎn)述了承接該小區(qū)物業(yè)管理的坤啟物業(yè)公司對此事的態(tài)度：“感謝長期以來配合本公司工作的各位業(yè)主。但由于個別業(yè)主的煽動已造成小區(qū)廣大居民對我公司的誤解，對公司的名譽(yù)造成了極大損害。其次，2015~2016年欠費（物業(yè)費、水費）數(shù)額巨大，我公司已無力再墊付。在社區(qū)的協(xié)調(diào)下，我公司希望小區(qū)業(yè)主盡快在每單元推選1位代表組成業(yè)委會，協(xié)助我公司收取欠費，欠費收取至95%以上，我公司將立即與業(yè)委會共同恢復(fù)小區(qū)管理。”

　　除此之外，張貼在墻上的還有幾張《百力小區(qū)住戶物業(yè)費未繳費統(tǒng)計表》，該表中顯示，坤啟物業(yè)以每平方米0.3元的費用向住戶收取物業(yè)費，從2015年1月份至今，該小區(qū)共計拖欠物業(yè)費2萬余元。

　　社區(qū) 將盡快協(xié)調(diào)解決垃圾問題

　　物業(yè)為何要突然撤出？如果棄之不管，小區(qū)內(nèi)垃圾成山的問題將如何解決？帶著問題，記者來到了吳家園西街社區(qū)，一名魏姓的社區(qū)副主任向記者介紹了百力小區(qū)物業(yè)管理的一些情況。

　　據(jù)介紹，從2002年該小區(qū)建成以來，一直由當(dāng)時的開發(fā)商對小區(qū)物業(yè)工作進(jìn)行自主管理，后來因為各種原因，該開發(fā)商撤離，百力小區(qū)就淪為了“三不管”樓院，樓院內(nèi)垃圾清運(yùn)等工作由社區(qū)代管進(jìn)行。2014年初，通過正規(guī)渠道招標(biāo)，坤啟物業(yè)進(jìn)駐該小區(qū)正式接管其物業(yè)工作。由于“三不管”樓院的歷史遺留問題較多，坤啟物業(yè)在管網(wǎng)改造和日常維護(hù)方面都付出了很多努力，旨在為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境，然而，自接手以來，在收繳物業(yè)費、水費等問題上，一直是困難重重。

　　“坤啟物業(yè)承接了我們社區(qū)內(nèi)的多個‘三不管’樓院，其他樓院均未出現(xiàn)過類似問題。盡管物業(yè)公司負(fù)責(zé)人多次向我們抱怨費用收繳困難，公司入不敷出，但物業(yè)管理工作卻一直沒有停下來過。”這位社區(qū)副主任告訴記者，這次矛盾的爆發(fā)，緣于9月23日晚業(yè)主與小區(qū)門口物業(yè)公司工作人員的一次言語沖突，雙方情緒都比較激動，業(yè)主認(rèn)為物業(yè)工作不到位，物業(yè)公司認(rèn)為自己盡心工作卻得不到業(yè)主理解。9月24日一大早，該物業(yè)公司負(fù)責(zé)人向社區(qū)提交了一份情況說明后，撤出了百力小區(qū)。

　　“經(jīng)過我們的多次協(xié)調(diào)，物業(yè)公司提出，由業(yè)主成立業(yè)委會，參與小區(qū)的管理，同時也起到監(jiān)督的作用，但是業(yè)委會遲遲沒有成立，所以問題才一拖再拖。”這位社區(qū)副主任表示，他們將再次協(xié)調(diào)，組織業(yè)主成立業(yè)委會，盡早解決此事。如果截止到10月11日晚，業(yè)委會還無法成立，社區(qū)將本著維護(hù)轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔的前提下，出面清理該小區(qū)內(nèi)的垃圾。