李榮燦在調(diào)研供熱工作時(shí)強(qiáng)調(diào)——群眾利益無小事時(shí)刻把群眾的冷暖放在心上

　　大西北網(wǎng)11月14日訊     11月13日，省委常委、副省長、市委書記李榮燦赴供熱站、范坪電廠等地，實(shí)地調(diào)研冬季供熱情況，了解存在的困難和問題，看望慰問供熱一線的干部職工。

　　市委秘書長高春遠(yuǎn)陪同調(diào)研。

　　當(dāng)日上午，李榮燦前往蘭州警備區(qū)通渭路供熱站，走進(jìn)鍋爐設(shè)備間，查看供熱情況。當(dāng)?shù)弥嵴据爡^(qū)內(nèi)一處樓院因老舊管道破裂尚未供暖后，李榮燦立即趕赴現(xiàn)場了解情況。“我們正在搶修，預(yù)計(jì)今晚就能正常供暖。”供熱站負(fù)責(zé)人說。在詳細(xì)了解搶修進(jìn)展情況后，李榮燦要求，要組織精干隊(duì)伍，分秒必爭地?fù)屝?，盡快恢復(fù)供暖，兌現(xiàn)對群眾的承諾，讓群眾家里盡快熱起來。在搶修期間，要做好群眾的安撫工作，主動承認(rèn)錯(cuò)誤，及時(shí)告知事故原因、搶修進(jìn)展和完成時(shí)間，這樣才能贏得群眾的理解，群眾心里才能踏實(shí)。企業(yè)要主動承擔(dān)社會責(zé)任，做細(xì)做實(shí)工作，提高供熱質(zhì)量，提升搶險(xiǎn)處置水平，妥善解決突發(fā)事件。有關(guān)方面要深入調(diào)查，研究制定老舊供熱管網(wǎng)改造規(guī)劃，按照輕重緩急，探索采取PPP等模式，有計(jì)劃分步驟實(shí)施改造，為供暖工作提供堅(jiān)強(qiáng)保障。尤其要把問題最突出、情況最嚴(yán)重、群眾反映最強(qiáng)烈的，優(yōu)先納入規(guī)劃范圍，優(yōu)先實(shí)施改造，最大限度減少因管道老舊而影響正常供熱。

　　住戶拖欠采暖費(fèi)，讓供熱站十分頭疼。今年，省建三公司供熱站就遭遇了此事，前幾日因暖氣費(fèi)收繳率低而停了暖，群眾對此反響強(qiáng)烈。李榮燦來到該供熱站，實(shí)地了解情況。“我們也很冤枉，轄區(qū)內(nèi)70%都是上世紀(jì)七八十年代的老舊樓院，樓房本身保溫效果差，供熱時(shí)跑冒滴漏現(xiàn)象嚴(yán)重，雖然鍋爐房出水溫度正常，但到了住戶家里溫度就不理想了，有些人就以此為理由不交費(fèi)。”供熱站負(fù)責(zé)人說。“不管什么原因，都不能讓群眾挨凍。停暖逼費(fèi)的做法肯定是不對的，有一部分群眾還是按時(shí)交了費(fèi)，如果你們不供暖，會讓這部分群眾有意見，進(jìn)而激化矛盾。我們對待群眾不能野蠻粗暴，要和風(fēng)細(xì)雨，設(shè)身處地為群眾考慮。”李榮燦推心置腹地說，政府和企業(yè)要一起努力、一起使勁，想方設(shè)法把供熱工作做好。供熱企業(yè)要顧全大局，加強(qiáng)管理，降低成本，發(fā)揚(yáng)“辛苦我一人，溫暖千萬家”的精神，認(rèn)真做好供熱工作。街道社區(qū)要積極幫助企業(yè)，主動登門給群眾做工作，著力解決收費(fèi)難的問題。有關(guān)部門要對老舊樓院進(jìn)行排查，制定規(guī)劃，分類施策，分期分批逐步改善人居環(huán)境。尤其是符合棚戶區(qū)改造條件的，要盡量納入其中，連片集中開發(fā)；對沒有條件納入棚戶區(qū)改造的，要對老舊樓房做外墻保溫，實(shí)施既有建筑節(jié)能減排工程，大力推進(jìn)分戶計(jì)量、分戶采暖工作。

　　“出水溫度65度，回水溫度42度，供熱指標(biāo)都正常。平時(shí)，我們會看天氣供暖，科學(xué)合理調(diào)度，群眾對供熱質(zhì)量比較滿意。”在七里河區(qū)恒瑞鑫供熱站，供熱站負(fù)責(zé)人這樣介紹。李榮燦認(rèn)真了解供熱參數(shù)和供熱設(shè)備后說：“供熱企業(yè)的持續(xù)良好運(yùn)行，對于城市供熱工作至關(guān)重要。感謝你們的辛勤付出，只有把供暖質(zhì)量保證了，群眾才會滿意，黨委和政府才會放心。”在鍋爐房外，李榮燦查看了今年供熱站更換下來的老舊管網(wǎng)后指出，城市供熱管網(wǎng)改造是重大的基礎(chǔ)設(shè)施工程，要與城市整體規(guī)劃相結(jié)合，統(tǒng)籌謀劃，綜合施策，因地施策，科學(xué)有序地推進(jìn)。

　　作為城區(qū)的三大熱電聯(lián)產(chǎn)項(xiàng)目，國電范坪電廠承擔(dān)著七里河區(qū)集中供熱任務(wù)，供熱面積約650萬平方米。在集控室，李榮燦看望慰問堅(jiān)守在一線的工作人員，查看了1、2號機(jī)組的供熱參數(shù)，聽取了企業(yè)負(fù)責(zé)人的情況匯報(bào)。李榮燦對國電范坪電廠所做的工作給予肯定。他指出，央企要有高度的責(zé)任感和使命感，履行好社會責(zé)任的同時(shí)，積極幫助當(dāng)?shù)卣謶n解難，盡心盡力做好供熱工作。要增強(qiáng)環(huán)保意識，借鑒學(xué)習(xí)好做法好經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新技術(shù)，在提高供熱質(zhì)量、降低成本、節(jié)能減排方面，找到突破口和共同點(diǎn)，把產(chǎn)能充分利用起來，把企業(yè)的作用發(fā)揮得更大，實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏的良好局面，在保證群眾溫暖過冬的同時(shí)，為蘭州大氣質(zhì)量持續(xù)改善做出更大貢獻(xiàn)。

　　“群眾利益無小事，民生問題大于天。”李榮燦指出，黨員干部要切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，帶著感情、銘記責(zé)任做好群眾工作，凡是涉及群眾切身利益的事，再小也不能含糊，再小也要竭力去辦。群眾遇到難事急事，黨員干部要當(dāng)熱心人、知心人，主動上門入戶，及時(shí)伸出援手，飽含深情幫助群眾排憂解難，解除后顧之憂。工作中出現(xiàn)矛盾問題，絕不能高高在上、發(fā)號施令、壓制群眾、激化矛盾、制造怨氣，要多做解疑釋惑、真誠溝通的工作，第一時(shí)間發(fā)布信息，第一時(shí)間讓群眾了解真相，贏得群眾的信任、理解和支持。

　　李榮燦強(qiáng)調(diào)，黨員干部是群眾的公仆，要強(qiáng)化宗旨意識，要有深厚的敬民愛民觀念，一切依靠群眾，一切為了群眾，時(shí)刻把群眾的冷暖放在心上，時(shí)刻把群眾利益放在心中最高位置，旗幟鮮明地維護(hù)群眾利益，真心實(shí)意地化解群眾困難，以人民憂樂為憂樂，以人民甘苦為甘苦。