歷時兩個多小時, 酷騎單車遭系統(tǒng)攻擊
全國范圍內(nèi)無法使用,昨晚9時許已恢復(fù)正常
大西北網(wǎng)3月28日訊 3月27日晚,部分用戶反映酷騎共享單車無法使用,疑似系統(tǒng)出現(xiàn)故障。記者聯(lián)系酷騎單車科技有限公司了解到,當晚酷騎單車遭遇系統(tǒng)攻擊,為保護用戶信息安全,該公司立即啟動防御措施,導(dǎo)致全國范圍內(nèi)部分用戶和車輛無法使用。當晚9時20分許,酷騎單車宣布系統(tǒng)恢復(fù)正常。
3月21日,酷騎單車正式登陸蘭州,陸續(xù)在城區(qū)主要路段投放上萬輛共享單車,無樁取放模式加上前10次免費、半小時0.3元的優(yōu)惠,讓酷騎單車贏得許多年輕市民的青睞。
不過,27日晚,有用戶在使用酷騎單車時發(fā)現(xiàn),許多單車無法正常使用,手機APP顯示連接錯誤,客服電話也無法打通,疑似出現(xiàn)系統(tǒng)故障。
27日晚8時24分,記者打開酷騎共享單車的微信公眾號后,頁面內(nèi)立即彈出酷騎單車發(fā)布的公告:“酷騎單車今晚遭遇系統(tǒng)攻擊,公司立即啟動防御措施,導(dǎo)致服務(wù)不穩(wěn)定,部分車輛暫時無法使用。目前技術(shù)人員正在全力搶修,請大家暫時選擇其他交通工具出行,系統(tǒng)恢復(fù)后會在第一時間通知大家??头峋€暫時繁忙,請打不進去的用戶耐心等待……”
記者隨后聯(lián)系到酷騎單車科技有限公司品牌部工作人員,據(jù)其介紹,截至當晚8時30分許,酷騎單車系統(tǒng)被攻擊2個小時左右??狎T單車在發(fā)現(xiàn)遭遇攻擊后,技術(shù)人員立即采取防御措施。此次攻擊給酷騎單車在全國范圍內(nèi)造成影響,為了保護用戶信息安全,部分用戶在系統(tǒng)恢復(fù)前暫時無法使用酷騎單車。據(jù)介紹,發(fā)現(xiàn)遭遇攻擊后,酷騎單車技術(shù)人員正在全力進行搶修,已有蘭州用戶反饋系統(tǒng)恢復(fù)正常。
不過,當晚9時,記者撥打客服電話人工服務(wù)時仍無法接通。當晚9時19分,酷騎共享單車微信公眾號發(fā)布信息,稱系統(tǒng)已恢復(fù)正常。