大西北網(wǎng)訊 為深入推進(jìn)城市執(zhí)法體制改革,改進(jìn)城市管理工作,推動(dòng)全省所有市(州)、縣(市、區(qū))于2017年10月底前整合形成數(shù)字化城市管理平臺(tái),提升城市管理信息化、智慧化水平,甘肅省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于數(shù)字化城市管理平臺(tái)建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)日前下發(fā)。
依據(jù)意見(jiàn),數(shù)字化城市管理平臺(tái)建設(shè)可采用兩種模式:市(州)建設(shè)。市(州)建設(shè)“云平臺(tái)”,包括機(jī)房、服務(wù)器和存儲(chǔ)設(shè)備、數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)、GIS平臺(tái)等軟硬件運(yùn)行環(huán)境以及數(shù)字化城市管理平臺(tái),縣(市、區(qū))通過(guò)政府采購(gòu)的方式向市(州)“云平臺(tái)”購(gòu)買(mǎi)數(shù)字化城市管理服務(wù)。改模式特點(diǎn):建設(shè)周期短,資源利用率高,投資壓力小,對(duì)縣(市、區(qū))技術(shù)要求較低。
縣(市、區(qū))建設(shè)所需的機(jī)房、服務(wù)器和存儲(chǔ)設(shè)備、數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)、GIS平臺(tái)等軟硬件運(yùn)行環(huán)境以及數(shù)字化城市管理平臺(tái)。其特點(diǎn)為縣(市、區(qū))直接運(yùn)維管理,自主性大、拓展能力強(qiáng),有利于結(jié)合自身需求建設(shè)智慧城市。各地分散建設(shè)不利于發(fā)揮投資效益,資源利用率低。
意見(jiàn)要求:各市(州)、縣(市、區(qū))選定建設(shè)模式后,按照《數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)》標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和工作需要制定數(shù)字化城市管理平臺(tái)建設(shè)方案,落實(shí)主體責(zé)任、制定工作原則、部署工作任務(wù)、明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)、推進(jìn)組織實(shí)施。加強(qiáng)建設(shè)監(jiān)管。各市(州)、縣(市、區(qū))要加強(qiáng)對(duì)數(shù)字化城市管理平臺(tái)建設(shè)的工作進(jìn)度和質(zhì)量的監(jiān)督管理,確保按照建設(shè)方案進(jìn)度推進(jìn)工作,按期完成平臺(tái)建設(shè),保證建成的平臺(tái)能夠滿(mǎn)足城市管理工作的需要。
強(qiáng)化運(yùn)行管理。建立信息采集機(jī)制。充分整合與利用現(xiàn)有數(shù)據(jù)平臺(tái),設(shè)立城市管理熱線電話及投訴服務(wù)平臺(tái),避免重復(fù)投資建設(shè)。通過(guò)信息監(jiān)督員上報(bào)、實(shí)時(shí)視頻攝像監(jiān)控、公眾舉報(bào)和上級(jí)交辦四個(gè)方式實(shí)現(xiàn)信息采集。
優(yōu)化設(shè)置案件處理流程。對(duì)從平臺(tái)獲取的問(wèn)題信息進(jìn)行核實(shí)后,及時(shí)立案并派遣處置,確保處置職責(zé)清晰、處置結(jié)果規(guī)范、處置時(shí)限明確。對(duì)可簡(jiǎn)易處理或急需處理的事件,應(yīng)簡(jiǎn)化流程快速處理。
明確案件處置責(zé)任。建立完善案件處置協(xié)調(diào)機(jī)制,制定權(quán)責(zé)清單,落實(shí)平臺(tái)維護(hù)、案件處理、綜合處置等事項(xiàng)的主體責(zé)任,確保案件得到及時(shí)處理。
凡未建成數(shù)字化城市管理平臺(tái)的市(州)、縣(市、區(qū)),須加快啟動(dòng)平臺(tái)建設(shè),在2017年10月底前完成平臺(tái)基本建設(shè)工作,實(shí)現(xiàn)基本的業(yè)務(wù)功能,之后逐步向智慧化城市管理平臺(tái)升級(jí)。已建成數(shù)字化城市管理平臺(tái)的市(州)、縣(市、區(qū)),要積極推進(jìn)平臺(tái)精細(xì)化、智慧化建設(shè),逐步建成智慧化城市管理平臺(tái)。
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