大西北網(wǎng)訊 2月15日，來自西安的旅客任學(xué)鈺一下高鐵，就在蘭州西站拿到了飛往廣州的登機(jī)牌。
“原本擔(dān)心在蘭州辦完事兒再去中川機(jī)場值機(jī)時(shí)間趕不上趟，沒想到在這里就可以辦理換乘手續(xù)，而且兩分鐘就辦完了，真是太方便了！”任學(xué)鈺高興地說。
原來，任學(xué)鈺辦理換乘手續(xù)、打印登機(jī)牌的地方是蘭州西站候車大廳的“空鐵島”。
今年春運(yùn)，中國鐵路蘭州局集團(tuán)有限公司大力推進(jìn)暢通工程，在實(shí)施候補(bǔ)購票、刷臉進(jìn)站等21項(xiàng)便民利民服務(wù)舉措的基礎(chǔ)上，又與蘭州中川國際機(jī)場合作，在蘭州西站打造了高鐵航空無縫換乘的溫馨驛站——“空鐵島”。打造空鐵聯(lián)運(yùn)“空鐵島”，旨在通過鐵路、航空雙方精誠合作，暢通空鐵聯(lián)運(yùn)“最后一公里”，為廣大旅客提供更加便捷、優(yōu)質(zhì)、溫馨的出行體驗(yàn)。
在蘭州西站候車大廳B4-B5進(jìn)站口處，蘭州西站“空鐵島”服務(wù)臺(tái)格外顯眼。
“空鐵島”配置了空鐵自助取票機(jī)，登機(jī)動(dòng)態(tài)顯示屏，并設(shè)有休息室。據(jù)蘭州西站“空鐵島”工作人員龔燕介紹，由蘭州西站至蘭州機(jī)場往返選擇空鐵換乘的旅客，可在“空鐵島”內(nèi)進(jìn)行航班和列車信息查詢，完成客票預(yù)定、自助值機(jī)、預(yù)約服務(wù)等換乘手續(xù)辦理，老弱病殘?jiān)械忍厥饴每瓦€可在“空鐵島”內(nèi)享受無償休息服務(wù)。
(責(zé)任編輯：蘇玉梅)
