大西北網(wǎng)訊 為及時了解企業(yè)和群眾對政務服務的感受和訴求，接受社會監(jiān)督，全面提升政務服務效能，蘭州新區(qū)政務服務“好差評”評價系統(tǒng)將于6月中旬上線運行。
據(jù)了解，3月份開始，新區(qū)科文旅集團數(shù)投公司在充分征求相關(guān)局辦意見建議的基礎上，制定了系統(tǒng)建設方案，協(xié)調(diào)華為公司開通了網(wǎng)絡云資源后臺服務器，并協(xié)調(diào)相關(guān)局辦完成了政務服務事項和辦事流程梳理等工作。目前，已完成蘭州新區(qū)“好差評”系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng)、統(tǒng)計分析子系統(tǒng)、網(wǎng)上政務服務“好差評”評估系統(tǒng)、“好差評”差評整改系統(tǒng)的開發(fā)部署工作，以及政民通app事項評價、子站辦事評價等統(tǒng)一評價頁面接入工作。
“好差評”評價系統(tǒng)上線運行后，辦事企業(yè)和群眾在事項辦理完結(jié)后可通過甘肅政務服務網(wǎng)蘭州新區(qū)子站，或微信小程序、政務大廳現(xiàn)場評價器、二維碼掃碼、自助服務終端、短信等自主評價渠道，對窗口單位辦事效率、服務態(tài)度、服務機制等進行評價。
蘭州日報社全媒體記者張建平
(責任編輯：蘇玉梅)
