“特級教師一對一輔導(dǎo)”“名師指點,進步神速”……進入暑期,各種名目的暑期培訓(xùn)機構(gòu)、輔導(dǎo)班粉墨登場,通過紙質(zhì)廣告、網(wǎng)絡(luò)和手機短信等方式吸引廣大家長的注意。其中以高考補習(xí)班最惹人注意。為了爭奪更多的生源,各家比師資比費用比教學(xué)條件比管理,真是花樣百出,各顯神通。甚至有些補習(xí)學(xué)校大膽提出簽約制補習(xí),費用更是令人咋舌,由于其白紙黑字的“承諾”,讓不少家長甘之若飴的掏腰包。
近日,記者經(jīng)調(diào)查暗訪發(fā)現(xiàn),西安市暑期培訓(xùn)機構(gòu)大都不像宣傳冊那樣,教學(xué)條件優(yōu)渥,不少教學(xué)點蝸居于居民小區(qū)內(nèi)和商用大廈內(nèi),所謂的師資力量也只是以大學(xué)畢業(yè)生為主中學(xué)退休教師和重點中學(xué)教師偶爾客串為輔。他們生存的武器便是口中的“師資”,簽約制卻不存在。而較大規(guī)模的高考培訓(xùn)學(xué)校則敢于提出“簽約制”,撈取更多利益。
一紙協(xié)約就能保證學(xué)生高考考取一本院校,這樣看似不靠譜的事情為何讓不少家長頻頻上鉤?這些承諾簽約制的培訓(xùn)學(xué)校為何能夠生存下來,甚至越來越火爆?這是一個原先就設(shè)定好的陷阱還是一場無法預(yù)知的賭博?
霸王協(xié)議套的就是家長的票子
自從10萬元上交補習(xí)學(xué)校以后,手握“承諾”的孟曉云原本懸著的心就著地了一大半。按照補習(xí)學(xué)校的要求,趙陽按時按點去補習(xí)學(xué)校上課,今年1月開始,便向?qū)W校請了假,徹底來到了補習(xí)學(xué)校,吃住全在學(xué)校。隔三差五班級的輔導(dǎo)老師就會打電話告訴孟曉云,陽陽在學(xué)校的具體情況。今天是“孩子很乖很努力!”明天是“趙陽學(xué)習(xí)很刻苦又聰明,請放心!”后天又是“趙陽這次模擬考試考了500分,要考二本肯定沒問題!”這一通通報喜不報憂的電話問候,就像一針針強針劑一樣,逐漸讓孟曉云徹底放心了。一心想著只要孩子按照老師的教導(dǎo),好好學(xué),一定會如愿以償?shù)目忌侠硐朐盒!?/p>
日子一天天過去,就在所有人都在為趙陽的未來構(gòu)想藍圖時,高考已經(jīng)步步緊逼。高考第一天數(shù)學(xué)考試下來,趙陽的情緒就跌落到冰點,一個勁的抱怨數(shù)學(xué)題太難,本就偏科嚴重的她,數(shù)學(xué)完全考砸。聽到這里,孟曉云只好安慰“下來幾門好好考!”誰曾想家長花了10萬元,孩子辛辛苦苦了大半年,成績絲毫沒有大的改善,“310分”這樣的結(jié)果是孟曉云始料未及的。她怎么也想不通,在補習(xí)學(xué)校次次模擬考都是500分左右的孩子,怎么就才考了300來分,此刻手握“鄭重承諾”的協(xié)議書,簡直就是一個極大的諷刺。她越想越氣,10萬元打水漂沒關(guān)系,可是孩子的未來和前途誰來負責(zé)?
為了給孩子討個說法,孟曉云帶著協(xié)議書,怒氣沖沖的來到了戴氏補習(xí)學(xué)校。沒成想學(xué)校辦公室早已聚集了三四個家長,個個氣勢洶洶的質(zhì)問孩子為啥只考了這么點分數(shù)。孟曉云拿著協(xié)議書,當(dāng)面質(zhì)問:“為何我孩子參加你們摸底考試一考就是500分,可現(xiàn)在連三本成績都不到,這不是害人嗎?”只見戴氏一位負責(zé)人王老師,淡定的回答道:“500分?你有什么證據(jù)說你娃參加我們摸底考試考了500分,你們不用說那么多,協(xié)議寫得清清楚楚,差多少分就退你們多少學(xué)費就完了!”這位負責(zé)人輕描淡寫的一句退費,讓在場的幾位家長一下傻了眼,根本無法接受!耗時耗力耗資的小半年就達到這樣一個結(jié)果,還真是沒處說理了嗎?
記者暗訪補習(xí)市場怎一個亂字了得
關(guān)于孟曉云和其他家長反映的天價高考簽約班“不靠譜”的問題,記者對西安市高考培訓(xùn)機構(gòu)進行了暗訪調(diào)查。關(guān)于“簽約班”一說,很多規(guī)模較小的培訓(xùn)機構(gòu)并沒有設(shè)立。因為這些較小規(guī)模的培訓(xùn)點基本上都寄居在居民樓和商廈內(nèi),辦學(xué)條件較差,甚至有些缺乏相關(guān)的辦學(xué)資質(zhì),對于相關(guān)部門的查處也是打游擊戰(zhàn),所以對于“簽約班”他們一是沒有條件設(shè)立,二是設(shè)立后怕風(fēng)險大難掌控。而對于在硬件和軟件上明顯優(yōu)于小培訓(xùn)點的高考補習(xí)學(xué)校,為了打名氣招生源,不斷開設(shè)簽約班。甚至夸大宣傳:不達一本線,全額退學(xué)費。
隨著每年6月中下旬高考分數(shù)一公布,所有的高考補習(xí)學(xué)校爭奪生源的戰(zhàn)役便正式打響。每年的6月到9月是他們的旺季,各種宣傳和招生場面異?;鸨?。記者在交大南門一家名氣較大的補習(xí)學(xué)校招生辦公室,看到讓人意外的場面:僅僅為20多平方米的小房間內(nèi),掛滿了大大小小的旌旗和榮譽獎?wù)?,室?nèi)坐滿了學(xué)生和家長,數(shù)名老師正詳細地為他們分析今年高考情況和復(fù)讀效果以及“簽約班”的優(yōu)勢。
據(jù)該所學(xué)校的一位張姓老師介紹,他們也沒想到今年的報名人數(shù)會大幅上升,總招生規(guī)模已追加到400人左右。即使學(xué)校已從6個班擴招到8個班,簽約班由原先設(shè)定的2個班,追加到3個班。因宿舍床位不足,校方預(yù)計這周便截止報名。在暗訪中,記者還發(fā)現(xiàn),學(xué)生復(fù)讀的分數(shù)成為衡量補習(xí)費用的一個硬性標(biāo)準(zhǔn)。張老師告訴記者:“簽約班是一個本著對家長和學(xué)生負責(zé)的態(tài)度創(chuàng)辦的,我們學(xué)校不會像其他學(xué)校一樣只為了收高額的學(xué)費,不顧學(xué)生的學(xué)習(xí)水平盲目簽協(xié)議,所以不是誰都可以上簽約班的,我們在入學(xué)前要進行面試和筆試還要綜合學(xué)生高考成績和模擬考試成績,才能確定該學(xué)生是適合上一本簽約班還是適合上二本簽約班。原則上我們不建議成績在400分以下的學(xué)生就讀簽約班,也就是說,高考成績越高,在我校的學(xué)習(xí)費用也就越低。”
針對張老師說法,我們在其他有簽約班補習(xí)學(xué)校處得到了證實,筆試和高考成績綜合考量成為學(xué)生是否能就讀簽約班的一個硬性考量。甚至有些補習(xí)學(xué)校打出:“一本分數(shù)就讀我校,學(xué)費全免,二本分數(shù)就讀我校,學(xué)費減半”的噱頭。
專家解釋高額保證未必能給孩子一個好未來
既然一紙協(xié)議并不能一勞永逸,不少家長和學(xué)子的美好愿望也不斷落空,為何還有前赴后繼的家長篤信10萬20萬的“簽約班”呢?這些夸夸其談的高考補習(xí)學(xué)校是如何生存的呢?用他們一位同行的話來說:“很多家長求分心切,堅信高投入就有高回報之說。完全忽略了簽約班的高風(fēng)險。換句話來說,學(xué)生真考上一本二本那是給他們打名氣,即使真落榜,那也按章辦事,退你部分學(xué)費就完了,一進一出人家怎么也賠不了,既然賠不了的生意誰不做啊?”
熱情接待游說、免費試聽、面試筆試、簽協(xié)議、電話家訪不斷、高考結(jié)束或退費這一連串的過程成為各大擁有簽約班補習(xí)學(xué)校的固定套路。至于天價學(xué)費,記者也咨詢了西安市物價局,其工作人員對此表示:高考補習(xí)班的費用物價部門很難統(tǒng)一,目前來說還是市場自主調(diào)節(jié)和控制的一個狀態(tài)。對于高考簽約班的混亂現(xiàn)象,記者從西安市教育局了解到,此類高考補習(xí)學(xué)校雖未有超范圍經(jīng)營,但是針對家長反映強烈的問題,教育部門對于其夸大宣傳和不顧實際情況強行讓家長簽署協(xié)議的情況,一經(jīng)查出將嚴厲打擊。
事實上,復(fù)讀的風(fēng)險性和高昂的學(xué)費是很多學(xué)生和家長都很清楚的,但是為了能夠考取自己理想的院校,很多學(xué)子甘愿再煎熬一次,重走高三。這也便成為了高考補習(xí)學(xué)校長期存在下來的必要條件。為了更有保障性,很多家長樂意掏光荷包為孩子買個保險,這也便成為了高考簽約班存續(xù)下來的“沃土”。
多天的暗訪之后,記者發(fā)現(xiàn),就復(fù)讀機構(gòu)提供的數(shù)據(jù),從總體上說,復(fù)讀生的基本分數(shù)線都在一本和二本之間,“讀好的本科才算上大學(xué)”是在他們當(dāng)中相當(dāng)普遍的想法。而對于簽約班,記者意外發(fā)現(xiàn),分數(shù)越低的學(xué)生家長越希望掏這筆“保障金”,由此也為后續(xù)埋下了隱患。針對此,西工大附中高三教師李蓉建議,復(fù)讀學(xué)費高昂,高投資不一定有高回報,考生家長要量力而行。
網(wǎng)友稱“簽約班”坑了“爹”害了“娃”
網(wǎng)友“花開一朵”:這樣口口聲聲說負責(zé)任的高考“簽約班”真真是毀人?。∵@樣高價錢、白紙黑字的誘騙家長,還不是為了一個字“錢”嗎?有沒有為學(xué)生的將來著想,萬一孩子高考失利,豈不是人財兩空,補習(xí)學(xué)校里里外外卻還凈賺一筆,如此生意怎能做得下去?
網(wǎng)友“stop”:這真是坑了“爹”,害了“娃”,肥了“補習(xí)學(xué)校校長”吶!
網(wǎng)友“離心率”:樓上的話就不對了,怎么就叫坑人呢?人家補習(xí)學(xué)校明確跟你說了你孩子的分數(shù)不夠上簽約班,是你家長硬把錢塞給補習(xí)學(xué)校,如今你孩子不爭氣沒考上,回過頭來你還賴上學(xué)校了,明顯不是這個理啊!分數(shù)這個東西根本不是一個協(xié)議就能控制的,老師輔導(dǎo)不到位或者孩子不努力沒天分,那么交多少錢都是白搭。都心平氣和好好想想,總怪人家學(xué)校也不對吧!律師答疑高考簽約協(xié)議存在漏洞
對于高考補習(xí)學(xué)校協(xié)議書是否具備法律效力,記者帶著家長提供的協(xié)議書咨詢了胡超奇律師,胡律師對于此協(xié)議表示,協(xié)議具備一定的法律效力,但是協(xié)議內(nèi)甲乙雙方的責(zé)任和義務(wù)撰寫的比較含糊,對于退費的部分雖有明確提出,但是其收費的標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)的內(nèi)容沒有一個明確的列出。如此多的漏洞,很容易為后期的維權(quán)產(chǎn)生障礙。胡律師提醒家長,在簽署此類協(xié)議時,一定要謹慎行事。
原標(biāo)題:西安高考補習(xí)班調(diào)查:家長為孩子10萬元買份承諾書
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