定制產(chǎn)品正被越來越多的人認(rèn)可，大到家具到小到工藝品，每一次定制都是消費(fèi)者個(gè)性體驗(yàn)的過程。然而，真正的定制其實(shí)還可以有更深層的理解，那就是一個(gè)創(chuàng)造的過程。
近日，海爾冰箱在行業(yè)內(nèi)率先為消費(fèi)者提供冰箱定制服務(wù)。但是，像冰箱這樣的家用電器，到底要怎樣定制呢？對于這個(gè)問題，海爾冰箱給出了答案：讓用戶自己創(chuàng)意、設(shè)計(jì)產(chǎn)品，并參與到冰箱下單、配件、制造、檢測、配送、使用、交互的全流程中，從而真正意義上的“創(chuàng)造”一臺專屬的個(gè)性冰箱。
目前海爾冰箱首批個(gè)性定制的6臺冰箱業(yè)已下線，來自國內(nèi)不同地區(qū)的三位設(shè)計(jì)者和三位幸運(yùn)網(wǎng)友就成為了首批體驗(yàn)海爾冰箱全流程個(gè)性定制的用戶。用戶不僅設(shè)計(jì)了自己喜歡的冰箱外觀，還親自到海爾冰箱生產(chǎn)線體驗(yàn)了冰箱制造過程。
隨后，海爾冰箱面對全國消費(fèi)者推出了全流程可視化定制服務(wù)，用戶不僅可以定制自己喜歡的冰箱外觀，還能通過各種終端設(shè)備，掌握冰箱制造全流程的各個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，為用戶打造全新的個(gè)性定制體驗(yàn)。
據(jù)海爾冰箱相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹稱，海爾冰箱目前推出的個(gè)性定制方案包括“生命之樹”、“郵戳”、“小星星”等不同系列產(chǎn)品，每一種方案都包含了特殊的含義，可以滿足消費(fèi)者對冰箱的個(gè)性化需求。而這種充滿個(gè)性的定制體驗(yàn)，也代表了海爾冰箱在工業(yè)4.0時(shí)代為用戶提供最佳定制體驗(yàn)的創(chuàng)新理念，必然推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的理念創(chuàng)新。
