2月25日中午，快遞員小樊拉了滿滿一車貨準(zhǔn)備派送。記者 孫強(qiáng) 攝
35歲的胡江偉從事快遞工作9年，已經(jīng)從快遞員干到了公司分部經(jīng)理。（點擊圖片翻頁）
大西北網(wǎng)3月24日訊 據(jù)西部網(wǎng)報道 俗話說，一年之計在于春。陽春三月，伴著明媚的春光，各行各業(yè)也都愈加忙碌起來。那么，而今的各類職場人士處境如何？那些徘徊在勞務(wù)市場尋找打工機(jī)會的人，那些奔走于各個人才市場的青年學(xué)子們，他們又經(jīng)歷著怎樣的求職心路？從今日開始，本報推出西安用工市場調(diào)查系列報道，讓我們把目光投向身邊的一個個群體。
“您好！您的姓名是……”小樊一邊接待著一名貨主收貨、簽單，一邊對正走近他的另一名貨主打著招呼。此刻，插著耳機(jī)線的手機(jī)也接通了：“您的快遞到了，請來收一下吧！”
每到周一早上，西安一些單位門前，常常能看到這樣的一幕。小樊是中通快遞公司的一名快遞員，每天滿當(dāng)當(dāng)載一車大小箱子，早晨八點開始送，一般得送到晚上八點。忙歸忙，但他很開心。干快遞不到一個月，還沒發(fā)工資。到底能發(fā)多少，小樊笑笑，并不言語。來自西安市職業(yè)介紹服務(wù)中心網(wǎng)站的信息顯示，快遞員的薪資待遇2500元“起步”，可達(dá)5000元。
月薪從幾百漲到幾千，萬元也不是傳說
電商發(fā)展催發(fā)了“快遞員”這一職業(yè)從業(yè)者的迅速增長。多家職介網(wǎng)站上，快遞員成了熱門工種。
35歲的胡江偉是中通快遞西安公司南郊第四分部經(jīng)理，從事快遞工作已9年。小胡大學(xué)時學(xué)的是法律，2005年畢業(yè)找不到工作，在一家電器商場做促銷，工資是底薪300元+提成。
那年10月，他聽說快遞員的工資要高一些，600元底薪+10%的提成，還給100元話費補(bǔ)貼，就應(yīng)聘到了中通。
當(dāng)時他的送貨區(qū)域在東南郊，互助路、韓森路，直到雁翔路、西影路。“騎著輛舊自行車，一天跑了至少50公里……”小胡回憶起當(dāng)年的情景，他還清楚記得“那個月掙了970元”。到了2008年，快遞業(yè)務(wù)量激增，小胡的業(yè)績在全公司三四十名快遞員中最好，月薪接近2000元。公司也分出五六十個分部，僅西安南郊就有六七個，小胡“包”了一個，朱雀大街、環(huán)城南路、太白路、南二環(huán)，3平方公里的送貨地域雖不大，但每天要送快遞1200件左右，收貨也有兩三百件。
現(xiàn)在小胡負(fù)責(zé)的快遞分部有15名快遞員、3名客服，忙不過來時，他自己也去送。去年“雙十一”，每人一天的快遞量“最少都在二百五六”。至于快遞員掙了多少，小胡笑笑并沒透露，只說同行有人當(dāng)月“拿了一萬多”。
每天跑15公里，相當(dāng)于每年繞城墻近400圈
不到30歲的渭南人小吳是小胡手下的一名快遞員，去年“雙十一”前后，連著幾天早晨8點出門送貨，天黑透了才能送完。
現(xiàn)在送貨的交通工具要比小胡當(dāng)年好得多，都是小貨車、電動車。跑的路程也不像小胡過去動輒一天50公里?？爝f員送貨區(qū)域越分越細(xì)，相對集中，每天平均跑15公里左右。如果以西安城墻全長13.7公里推算，一年相當(dāng)于繞城墻跑了近400圈。
小胡說，除了辛苦，快遞員的“風(fēng)險”也大，不敢“丟單”，一旦發(fā)生賠償就等于白干了。另外，就算每月能掙幾千，這個收入與別的城市相比屬于中等偏下，“比如鄭州，快遞員的月薪一般都是五千元以上。”
網(wǎng)友“雙翅白紙鶴”自稱白領(lǐng)，其在百度“快遞員吧”發(fā)帖羨慕快遞員“月薪過萬”，網(wǎng)友“旅行的意義”稱，“一萬個快遞員里有一個月薪過萬就以為所有快遞員都一樣……”也有網(wǎng)友回帖稱，快遞員普遍薪酬為三五千，“快遞費提成高，再加上自己勤奮肯跑，月薪上萬并非不可能。”
快遞公司“小老板”一年賺十萬元
快遞員收入確實比較客觀，已是不爭的事實，但快遞業(yè)成本也是越來越大。
以小胡承包的中通快遞西安公司南郊第四分部為例，房租、水電費一年6萬元，給公司繳納的外省送貨班車費，每月9000元，還有交貨的每票件重量費用，一個月少則三四萬元，這些全年下來得幾十萬元。小胡還買了兩輛面包車、一輛4米2的廂式貨車，總共20多萬；15輛電動車，花了三萬多元；8個手持終端，每個兩千元左右。這些幾乎讓他把這些年賺的錢都“投進(jìn)去了”。
再加上十幾個員工的工資及其他費用，“經(jīng)常是基本持平的狀況”。回憶起2009年九十月間，他說差點撐不下去了。好在低谷之后就是轉(zhuǎn)機(jī)，尤其是電商業(yè)務(wù)擴(kuò)展迅猛，快遞業(yè)的日子也越來越好過。“前半年基本持平，但每年九月以后都有轉(zhuǎn)機(jī)”，去年一年，小胡賺了十萬元。
“其實就相當(dāng)于我和媳婦兩人的工資。”小胡在西安13年了，房子還沒買，娃才5歲。他的同學(xué)有做律師的，有干銷售的，也有做房地產(chǎn)生意的，但他還想在快遞業(yè)這個行當(dāng)做下去，甚至帶動了老家的親友一起做。“現(xiàn)在好送了，密度大，比較集中，不像過去那樣總是跑在路上。”
三問快遞業(yè)
1薪酬如何算
送貨費和收件提成雙管齊下
月薪可達(dá)五千至一萬，快遞員工種蘊(yùn)涵著可觀的經(jīng)濟(jì)利益，一時備受關(guān)注。那么，快遞業(yè)及快遞員掙錢的“竅道”到底在哪。記者走訪了多家快遞公司工作人員，其掙錢方式已是公開秘密——簡單來說，即為“送貨費”和收件提成，尤其是后者，如果運氣好，數(shù)額相當(dāng)客觀。
中通快遞西安公司南郊第四分部經(jīng)理小胡透露，一是公司給的送貨費用，“一件貨平均1塊3左右，快遞員送一件能掙一塊”，如果是50公斤以上的“大貨”，“給快遞員按兩毛錢一公斤來算”。平均一天一人要送100多件，至少掙100多元，相當(dāng)于每月底薪3000元。
而收派件的提成是10%~15%，每個人每天收件數(shù)量不等，提成有高有低，再加上生活補(bǔ)助300元、話費補(bǔ)貼100元，“拿到5000元是常有的事。”
西安快遞員收入到底如何？通過走訪，記者了解到，順豐、申通、中通、圓通、匯通、匯達(dá)等多家快遞公司中，快遞員個體收入差異較大，也不穩(wěn)定，提成部分主要來自于收件，收件多工資就會高，收件少工資就會少。如果“運氣好”，月薪過萬并不是不可能，但要有穩(wěn)定的客戶。
小胡說，現(xiàn)在重要的競爭點是服務(wù)。“送快遞是個與人打交道的工作，得到客戶信任，才能賺到錢。”
2招聘啥要求
做事勤快，細(xì)心負(fù)責(zé)，能吃苦
早在幾年前，就有職場分析報告稱，中國物流市場需求與供給存在不均衡的狀況，快遞員將成職場“香餑餑”，目前已有百余萬從業(yè)者，但仍有數(shù)百萬缺口。
這從記者連日來走訪西安一些勞動力市場及登錄多家求職信息網(wǎng)站就能得到印證。包括機(jī)票遞送、商貿(mào)送貨在內(nèi)的各種快遞崗位均有招聘，且給出的薪酬高低不等，最低2000元，最高6000元或面議，以3000元至5000元為多。
而招聘單位提出的崗位要求也不高，比如“做事勤快，踏實，細(xì)心負(fù)責(zé)”即可，有的公司甚至說“無任何經(jīng)驗均可，只要你能吃苦，待遇優(yōu)厚。”
與之相對應(yīng)的快遞員求職者也很多，多數(shù)人希望薪酬在5000元至8000元之間，這比市場實際薪酬高出了2000元至3000元。28歲的西安人張原已工作5年多，他希望能找到一個長安區(qū)的快遞員工作，自稱“本人還有各種不足，但善于學(xué)習(xí)和反思總結(jié)，對新行業(yè)和新事物保持熱情和參與度”，因此期望月薪5000元至8000元。
也想找個快遞員工作的24歲的安毅剛，則對月薪的期望值并不高，2000元至3000元。他說，離開學(xué)校進(jìn)入社會，工作經(jīng)驗尚淺，找個合適的工作先鍛煉幾年再說。
這在一定程度上也反映出求職者在快遞業(yè)市場中或理性或虛高的現(xiàn)狀。即便不時有月薪高達(dá)萬元的消息傳出，多數(shù)快遞員以及準(zhǔn)備入行的求職者仍保持著清醒認(rèn)識。
3未來咋發(fā)展
各方共同努力，增加“出口”快遞件數(shù)量
“陜西全省快遞業(yè)從業(yè)人員大約有三萬人，收入還可以，但也很辛苦。”陜西省快遞行業(yè)協(xié)會秘書長閆世平透露，2013年，陜西“出口”快遞件有9500多萬件，業(yè)務(wù)收入約為13億元。這一數(shù)字看起來著實可觀，但“出口”與“進(jìn)口”快件已多年來呈現(xiàn)1：5的不平衡格局。拿去年來說，陜西“進(jìn)口”快遞件高達(dá)5億件，而“出口”快遞件只有1億件。
數(shù)量如此龐大的快件都需要快遞員一個個送出去，但他們掙到的只是“派件費”，而快遞員的收入構(gòu)成“派件費+收件提成”中，真正能掙到錢的卻是收件提成。
閆世平認(rèn)為，這種業(yè)務(wù)量不均衡導(dǎo)致的快遞員收入差異大，也在一定程度上引發(fā)了一些快遞員往往到了“雙十一”等快遞件激增的形勢下，由于太累，辭職不干的情況發(fā)生。
根據(jù)去年“雙十一”的相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，在天貓等購物網(wǎng)站上，“陜西收入達(dá)到一千萬元的網(wǎng)店只有兩家”，也說明了陜西“出口”快遞件相對太少的現(xiàn)實。“只有‘出口’的多，才能掙到更多的錢。”閆世平說，這一態(tài)勢需要各方共同努力改進(jìn)。
