大西北網(wǎng)3月27日訊 據(jù)西部網(wǎng)報道 丈夫在沈陽要做手術(shù)，急需從西安快遞一張CT片做參考，狄女士希望“今寄明到”。親屬聯(lián)系全一快遞將片子寄出，在沈陽的狄女士次日收到了快遞，可高興之余，她又覺得300元快遞費有點離譜。
快遞一張CT片花了300元
家住西安鳳城一路的狄女士說，一個月前，她和丈夫到沈陽辦事，丈夫突然在那邊發(fā)病，檢查是心梗。由于丈夫之前在西安拍過CT片，沈陽的醫(yī)生希望看看片子作為參考。于是，狄女士給在西安的姐姐打電話，讓姐姐從家里取出CT片快遞過去，“希望今天寄明天就能收到”。
2月24日，狄女士的姐姐聯(lián)系了全一快遞，將CT片交給了快遞員，收費20元。狄女士的姐姐再三囑咐，快遞要快，那邊的病人等著呢?？爝f員說，要保證第二天送到，需要300元。于是，狄女士的姐姐又給了快遞員280元。
“今寄明到”
多家快遞公司不接單
根據(jù)狄女士提供的快遞單號，全一快遞公司的查詢系統(tǒng)顯示，該快件2月24日下午6時在西安辦理的托運，2月25日下午4時25分在沈陽被簽收。狄女士說，時間上沒有問題，可300元的快遞費是天價。對于這種情況，其他快遞公司怎么收費呢？近日，記者以“從西安寄一張CT片到沈陽，要求次日收到”為由，聯(lián)系了中通快遞公司、中國郵政EMS、圓通快遞西安公司，幾家快遞公司均表示無法滿足快件次日到達的要求，不會接單。
全一快遞：收300元，280元是加急費
記者電話聯(lián)系了全一快遞(上海全毅快遞有限公司)客服，該公司西安分公司一名女員工表示，確實收到了狄女士的投訴，收費300元是事實，但只有20元快遞費，另280元是“加急費”，理由是：為保證快件次日到達，公司需要派人單獨將快件送到機場，再單獨聯(lián)系艙位，且需要沈陽全一快遞的業(yè)務(wù)員單獨去機場提貨，給客戶單車派送。
全一快遞西安分公司經(jīng)理宋照全說，當(dāng)時這個客戶要求緊急送件，說病人在沈陽做手術(shù)急用片子，“是救命的事，我們才攬收了這個業(yè)務(wù)。”隨后他聯(lián)系航班配載做了加急，才將貨物送了出去，航空公司對貨物最低收費是80元，這件貨物到達沈陽后，對方公司單獨提貨收費200元。
快遞公司收費是自主定價
快遞公司收費有沒有監(jiān)管？陜西省郵政管理局市場監(jiān)管處相關(guān)人士表示，目前快遞公司業(yè)務(wù)收費都是企業(yè)根據(jù)運行成本自行定價，是一種市場行為，不受政府監(jiān)管，但需要遵循公開透明的原則。
http://news.cnwest.com/content/2014-03/27/content_10926040.htm
(責(zé)任編輯：鑫報)
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