宋玉紅坐的輪椅被抬上公交車后，遭到司機和路人的指責(zé)，令她覺得非常難受本報記者張杰攝

　　大西北網(wǎng)4月14日訊  據(jù)華商網(wǎng)報道  雙腿殘障的河北省石家莊人宋玉紅常年坐輪椅出行。4月12日，她在西安乘坐407路公交車時遭遇不快：不僅被司機拒絕，有路人也稱“坐輪椅就不該坐公交車”。

　　事情經(jīng)過

　　　>>想打出租三四輛車都沒停

　　41歲的宋玉紅是石家莊市愛心互動殘健互助協(xié)會的發(fā)起人和負(fù)責(zé)人，4月12日，她從北京來西安，準(zhǔn)備給西安大學(xué)生社團負(fù)責(zé)人進行助殘方面的培訓(xùn)，當(dāng)晚入住含光北路鴻業(yè)大酒店。

　　“聽說肉夾饃好吃，我們就想去嘗嘗。”安排好住宿后，已快到下班時間，宋玉紅在兩位同事的陪伴下準(zhǔn)備前往小寨，想嘗嘗西安小吃肉夾饃，兩位同事都是健全人，其中一人去路邊攔出租車。“過去了三四輛，都沒有停下來。”宋玉紅的同事王奕歐說，后來終于有一輛車停下來了，她連忙招呼同事將宋玉紅推過來，司機一看有殘疾人，立馬開走了。無奈，他們只好去坐公交車，讓他們沒想到的是，后面又遭遇了不愉快。

　　　>>去坐公交遭到司機訓(xùn)斥

　　走到張家村公交車站，他們等來了407路公交車，當(dāng)時恰逢下班高峰，車上乘客很多。

　　“我就招呼乘客抬我上車，乘客很熱情。”宋玉紅說，由于坐著輪椅無法從前門上，她就從后門上車，車上下來四五個小伙子，一起將她往公交車上抬，輪椅剛進入車廂一半，就聽見司機喊著“不行！不能上”。大家沒聽司機的話，繼續(xù)將她抬到車上。沒想到司機從駕駛室下來繞到后門，大聲表達不滿。

　　“我們?yōu)槭裁床荒苌?，坐輪椅就不能上公交車嗎?rdquo;和宋玉紅同行的王奕歐說，司機當(dāng)時以訓(xùn)斥的口氣和他們說話，她很生氣，就據(jù)理力爭瞪著司機，司機還嫌她態(tài)度不好，而更讓人生氣的是，車下一名40多歲的圍觀男子也說：“司機有道理，你們這樣就不應(yīng)該，我就沒見過殘疾人坐公交。”在宋玉紅一行的堅持下，司機也沒再說什么，發(fā)動車?yán)^續(xù)行駛。下車后還有女乘客幫忙將宋玉紅抬下車。

　　當(dāng)事人說

　　　>>殘障人士在西安遇這事感到遺憾

　　“我只是覺得遺憾，懷疑西安對殘障人士的包容度。”昨日，宋玉紅說，這件事讓她覺得很遺憾，公交司機拒絕、個別普通市民排斥，這些都反映出西安殘障人士參與社會的程度很低，普通市民覺得殘障人士出門是給社會添亂，公交司機不愿解決問題，只是怕給自己添麻煩。

　　“我覺得我們殘障人士要發(fā)出聲音，讓社會了解我們的訴求。”宋玉紅說，這件事是一個契機，她想讓更多人了解殘障人士，他們當(dāng)時特意拍下了公交車的車牌號，就是希望通過此事告訴其他人，要多給殘障人士關(guān)愛和包容，殘障人士也該走出來發(fā)聲、表達訴求。宋玉紅說，她經(jīng)常外出，在北京、香港和國外，無障礙設(shè)施很到位，很多公交車都有一個板，遇到坐輪椅的乘客就會將這個板連接到站臺，司乘人員還會幫忙將殘障人士推上車，固定好座位。而她所生活的石家莊，雖然硬件設(shè)施不夠好，但乘客和公交司機都會不厭其煩幫她上下公交車。她在西安遇到的這件事也許不是普遍現(xiàn)象，但讓她碰到了，她就希望以此呼吁大家，更加關(guān)注殘障人士。

　　　>>公交司機最后讓上了自己有不對之處

　　昨日，407路公交車當(dāng)事司機徐師傅說，當(dāng)時是下班高峰，車上人很多，一個人從前門說后面要上個輪椅，但他從監(jiān)控器看到，是輪椅上坐了個人，大家直接把人抬上車了，他擔(dān)心有安全隱患，就從座位上下來，告訴對方“按照規(guī)定是不讓上的”。但最后那位殘障人士還是上了，而且為了防止不安全，他讓那位殘障人士鎖好輪椅，防止磕碰，隨后就開車了，一路上也開得比較慢。

　　“我就少做了一件事，沒搭把手將她抬上來。”徐師傅說，其實沒有輪椅不讓上車的規(guī)定，他就是擔(dān)心乘客安全才那樣說的，車隊因此也將他停職了，他覺得自己也有不對之處，以后會吸取教訓(xùn)加強服務(wù)。

　　“按照規(guī)定，殘障人士和65歲以上老人乘車必須有人陪伴。”407路公交車車隊隊長周貴林說，徐師傅在公交系統(tǒng)當(dāng)了近10年司機，開407路公交車將近半年，事發(fā)后他了解到，司機當(dāng)時覺得有安全隱患，所以讓乘客將輪椅鎖住，這都沒有問題，而且407路公交車并非殘障人士無障礙車輛，司機也并未拒載。目前事情尚未搞清，他們已經(jīng)將當(dāng)事司機停職，等事情落實清楚后再做處理。

　　旁觀者說

　　　>>西安殘障人士十年前被司機訓(xùn)斥 從此不再坐公交

　　昨日，得知宋玉紅的事情，同為雙腿殘障坐輪椅的西安殘障人士何女士說，她早在十多年前第一次乘公交，就被司機訓(xùn)斥過，從此放棄了坐公交的念頭。何女士說，和她一樣，身邊很多殘疾人朋友也因為種種被排斥而更加封閉，不愿融入社會，“有次打出租車打了11輛，司機都說‘交班’，還有司機專門搖下車窗說‘坐著輪椅還出來’。”何女士說，她覺得殘障人士要爭取平等很難，但一定要勇敢地站出來，爭取自己的權(quán)利。

　　54歲的成亞軍也雙腿殘疾，拄拐杖行走，他平日的出行工具就是殘疾人摩托，“乘坐公交不太方便，還是殘疾人摩托好點。”成亞軍說，他很少坐公交，偶爾坐公交還算可以，很多人都會讓座。

　　“我覺得西安的無障礙設(shè)施太少了，殘障人士出行不太方便。”西安市蓮湖區(qū)殘疾人自強創(chuàng)業(yè)協(xié)會秘書長王一民說，西安的公共場合很少能看到殘障人士，就是因為無障礙設(shè)施缺乏，政府和社會都應(yīng)該多關(guān)注殘障人士的出行。

http://news.hsw.cn/system/2014/04/14/051902670_01.shtml