大西北網(wǎng)5月22日訊 據(jù)華商網(wǎng)報道 一場暴雨導(dǎo)致一輛奧迪Q7進(jìn)水熄火，維修費花了25.3萬元，然而，保險公司定損核定維修價格只有2.2萬元。雁塔區(qū)法院審理認(rèn)為，保險公司所稱免責(zé)條款無效，一審判決保險公司全額支付理賠款。

　　保險公司定損不足維修費零頭

　　2013年5月26日，小景駕駛著父親景先生名下的奧迪Q7越野車行駛至武功縣時遭遇暴雨，導(dǎo)致車輛進(jìn)水、晃動后熄火。由于景先生于同年4月5日已在中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司陜西分公司為該車投保了車輛損失險，賠償限額為79.29萬元。車輛進(jìn)水后，小景當(dāng)場向平安保險公司致電，后將車輛拖至4S店維修，維修費用25.3萬余元，但平安保險公司定損核定維修價格為2.2萬元。雙方僵持不下，景先生于同年7月將平安財產(chǎn)保險公司陜西分公司訴至雁塔區(qū)法院，要求被告賠償其保險金25.3萬余元。

　　庭審中，保險公司稱保險條款中“保險車輛因遭水淹或涉水行駛致使發(fā)動機(jī)損壞的，保險人不負(fù)責(zé)賠償”的免責(zé)條款向原告履行了告知和提示義務(wù)，故只賠償發(fā)動機(jī)維修以外的其他維修費用2.2萬元。

　　筆跡鑒定投保單非車主所寫

　　對保險公司提交的證據(jù)，景先生不予認(rèn)可。他稱自己沒有收到保險條款，更沒有在投保單上簽字，申請對投保單上的簽字進(jìn)行筆跡鑒定。經(jīng)西安市中院委托專業(yè)鑒定機(jī)構(gòu)鑒定，結(jié)論為筆跡不是同一人書寫。

　　雁塔區(qū)法院審理認(rèn)為，原被告雙方簽訂的保險合同合法有效。被告提交的投保單簽名經(jīng)鑒定不是景先生書寫，且保險公司沒有提交充足的證據(jù)證明其向車主送達(dá)了保險條款，并就免責(zé)條款的內(nèi)容以書面或口頭形式向投保人作出明確說明，故該免責(zé)條款對車主不產(chǎn)生效力。原告為維修車輛花費的25.3萬余元未超出車輛損失險的賠償限額，保險公司應(yīng)當(dāng)向原告進(jìn)行賠付。日前，法院一審判決保險公司支付原告保險理賠款25.3萬余元，并承擔(dān)案件受理費、鑒定費。

　　省消協(xié)發(fā)布汽車消費警示

　　修車保養(yǎng)存欺詐需3倍賠償

　　 一款奔馳車型零配件總價竟達(dá)到整車價的12倍多，修車時配件價格虛高、小故障大更換以及收費不維修等“陷阱”令人防不勝防，昨日，省消協(xié)發(fā)布汽車消費警示，提醒市民，修車后要索要書面修理記錄，一旦發(fā)現(xiàn)修車欺詐，經(jīng)營者需3倍賠償。

　　昨日省消協(xié)稱，在處理汽車維修舉報中發(fā)現(xiàn)不少欺詐行為。一位消費者需要更換不慎撞壞的車尾反射片，經(jīng)營者卻要求其連同后杠一起更換，聲稱反射片與后杠是一體的無法單獨更換。經(jīng)消協(xié)調(diào)查，反射片與后杠為螺釘連接，完全可以單獨更換，而單獨更換和整體更換之間的價格之差在10倍以上；另一消費者在一家4S店維修車輛，費用總共為1331元，經(jīng)調(diào)查，費用中包含的一項燃燒室保養(yǎng)費用，收費標(biāo)準(zhǔn)為480元，但維修人員并未對消費者車輛進(jìn)行燃燒室保養(yǎng)作業(yè)，屬于收費不維修。

　　為此，省消協(xié)提醒廣大汽車消費者，多學(xué)習(xí)一些汽車方面的知識，“貨比三家”避免被“宰”；維修前簽訂書面維修保養(yǎng)合同，明確約定維修項目費用等；保存和收集紙質(zhì)維修保養(yǎng)資料、宣傳單、約定等，作為維權(quán)證據(jù)；在汽車維修保養(yǎng)結(jié)束時，應(yīng)當(dāng)注意向修理者索要書面修理記錄，作為維權(quán)依據(jù)。發(fā)現(xiàn)問題，及時向消協(xié)、工商、質(zhì)監(jiān)以及西安市汽車維修行業(yè)管理處等有關(guān)部門投訴。

　　同時根據(jù)新消法規(guī)定，在汽車維修保養(yǎng)中，一旦確認(rèn)經(jīng)營者存在欺詐行為，可要求經(jīng)營者按消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的3倍進(jìn)行賠償；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。
http://news.hsw.cn/system/2014/05/22/051932968.shtml