西安市民吐槽"金牌月嫂"是"鍍金" 服務配不上價錢

時間:2014-08-28 08:46來源:大西北網-華商網 作者: 宜茜 點擊: 載入中...

    大西北網8月28日訊 據華商網報道 如今,從事什么行業(yè)都需要“金”字招牌,金牌私教、金牌廚師、金牌技師、金牌保姆,而保姆行業(yè)更細化到推出金牌月嫂服務,只要冠上特殊的稱號,價格自然也要比普通的服務高出一些。但消費者真的能享受到特殊待遇嗎?

  憋屈 花了VIP的錢沒享受VIP的待遇

 

  最近,家住龍首村的郭女士反映,她在北郊一家較好的家政公司,花了高出普通保姆一倍的價格請了一位所謂的金牌月嫂,但效果并非她所想象那樣,不但不順心還非常操心,因為她發(fā)現這位月嫂,并非家政公司所承諾的那樣專業(yè),不僅不專業(yè)還不夠敬業(yè)。郭女士說:“我發(fā)現這位所謂的金牌月嫂,根本不專業(yè),對奶瓶、奶嘴這些最基本的嬰兒用品都不知道消毒,總之我花這個價錢,感到很不滿意。”

  吐槽 價格水漲船高多因外貌條件

  曾請過多個月嫂的西安市民牛女士稱,一位好的月嫂不僅要懂得對新生兒的喂養(yǎng)及呵護,同時還要懂得如產婦護理、母乳喂養(yǎng)的護理、飲食護理、剖宮產及會陰側切術后護理、產后形體恢復、產后常見的護理、乳房護理、心理護理、日常護理等多項內容。而根據牛女士的經驗之談,她告訴記者,很多家政公司所打出的金牌月嫂,僅僅是招牌與噱頭,效果并不一定如消費者所想象,價格高了30%-50%,但效果差異并不大,無非是態(tài)度更客氣、月嫂長相、年齡等自身條件比普通的好一些而已。“多花錢了,肯定會留一些年輕點的或者干過多年的,外表看著干干凈凈的月嫂吧,心理上首先覺得她們行。”牛女士如是說。

  揭秘 金牌月嫂多無實料有些只是噱頭

  昨天,記者走訪了西安多家家政公司咨詢金牌月嫂等事宜發(fā)現,多家家政公司在他們的價目表中未明顯標注關于金牌月嫂的服務收費,但記者所到之處,服務方均表示該公司是有“金牌”月嫂服務的。在電視塔附近一家家政公司,記者咨詢后了解到,該處的月嫂價位每月費用在2500元-4000元之間,當記者問其差價由何而來,公司表示,不同價位的月嫂,經驗不同,檔次劃分的也不同,所以收費也不同。“您可以理解為‘金牌’月嫂,就像我們公司保潔也分為ABC三檔,A級別的保潔費用每小時100元, B級保潔費用50元,C級保潔費用30元,因顧客所需不同,有的顧客要求高,所以我們都會培養(yǎng)出更專業(yè)的服務人員,當然收費也就更高。”家政公司工作人員說道。

  隨后,記者來到郭女士所選擇的這家家政公司了解情況,記者以嬰兒家長身份要求面見一位金牌月嫂,在與這位所謂金牌月嫂交談后,記者發(fā)現,月嫂只能準確無誤說出新生兒的喂養(yǎng)及掌握寶寶按摩、測體溫、觀察大小便、臍帶護理、臀紅、尿布濕疹時的處理方式。但并不能說出對產婦的護理、日常家庭護理及心理護理。金牌月嫂只是聲稱自己有7年以上月嫂服務經驗,如不滿意,可隨時更換新的月嫂。

  建議 選擇月嫂多看看證書

  記者了解到,目前國家對月嫂這一職業(yè)并沒有相關的專業(yè)評定考核標準,所謂金牌月嫂,大部分家政公司主要是根據月嫂所帶過的嬰兒數量、從業(yè)時間長短等自我標準來評定,認證隨意性較大。月嫂工資相比幾年前攀升了50%,目前稍有經驗的月嫂月薪要求在3000元以上,并且仍然有上漲趨勢。

  業(yè)內人士建議,市民選擇月嫂時可以通過月嫂及所在公司相關證件及育兒經驗多少來大致判斷,留意家政公司是否有工商登記、資質、培訓資質,月嫂還需持證書,包括健康證,母嬰護理員的證書、育嬰師的證書等等。

  http://news.hsw.cn/system/2014/08/28/052008122.shtml

(責任編輯:鑫報)
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