力挺派：要推薦給小伙伴
劉女士的做法很簡(jiǎn)單，她在南大街的一家購(gòu)物廣場(chǎng)將該大衣帶進(jìn)去，向售貨員要了合適的碼數(shù)衣服去更衣間換，隨后她“機(jī)智”地將網(wǎng)購(gòu)大一碼的衣服交給了售貨員，將合適的大衣帶回了家，完成了“迅速換衣”。她說(shuō)：“雙十一期間快遞慢一些，這件大衣我急著穿，這么干不是很省事嗎?”
閨蜜王女士對(duì)這種行為表示支持，她說(shuō)：太有才了，如此一來(lái)省了快遞費(fèi)和來(lái)回等待，商家也沒(méi)有損失，雙贏嘛。王女士高興之余將此事發(fā)到網(wǎng)上，網(wǎng)友“馬小跳”表示：太機(jī)智了，我買的衣服小了一號(hào)，正在網(wǎng)上催客服快點(diǎn)換呢，他們最近生意好，都沒(méi)搭理我，這下好了。
吐槽派：這會(huì)給別人帶來(lái)麻煩
“這種行為素質(zhì)太低了，簡(jiǎn)直和偷沒(méi)兩樣。”孔媛媛是個(gè)大四的學(xué)生，生活用品幾乎都靠網(wǎng)購(gòu)，在她看來(lái)，這種自己偷偷換的行為并不值得推廣，她說(shuō)：“萬(wàn)一售貨員發(fā)現(xiàn)了呢，怎么解釋?硬著頭皮撒謊嗎?”
網(wǎng)友“一只跳跳魚(yú)”則表示：“我就是一個(gè)商場(chǎng)的售貨員，看情況，每天理貨如果發(fā)現(xiàn)貨號(hào)對(duì)不上，有的品牌會(huì)處罰售貨員的。這種行為給別人帶來(lái)了麻煩，怎么也不能說(shuō)是‘機(jī)智’吧?”
對(duì)此，劉女士并不認(rèn)同，她表示自己之前在網(wǎng)上購(gòu)買的某品牌男裝，網(wǎng)店客服就告訴她可以去實(shí)體店更換，沒(méi)有什么問(wèn)題。
西大街某購(gòu)物廣場(chǎng)的品牌店店長(zhǎng)林廣喜告訴記者：其實(shí)這樣的更換最大的風(fēng)險(xiǎn)是會(huì)帶來(lái)假貨。她說(shuō)：“像我們品牌有不少高仿貨，普通消費(fèi)者難以鑒別。”她舉例說(shuō)：“今年三月份，有一個(gè)顧客進(jìn)來(lái)買衣服，就把不知道哪里買的皮衣‘退’給了我們，結(jié)果售貨員當(dāng)場(chǎng)就發(fā)現(xiàn)了，因?yàn)槠ひ骂I(lǐng)子的毛一看就是假的，吵了好久，后來(lái)我們表示要報(bào)警，顧客才把衣服換回來(lái)了。”
針對(duì)網(wǎng)上貨物而去實(shí)體店換的顧客，林廣喜建議：如果是網(wǎng)絡(luò)客服建議的，那么大可大大方方去更換，如果不是，還是花郵費(fèi)去更換的好。
http://news.hsw.cn/system/2014/1124/182890.shtml (責(zé)任編輯：鑫報(bào))
