大西北網(wǎng)11月24日訊  因不滿網(wǎng)店發(fā)的貨，多次撥打客服熱線占線，王先生順手在網(wǎng)上搜了一下投訴電話，他按這個(gè)客服電話辦退貨手續(xù)時(shí)，上當(dāng)受騙了。
　　
　　昨日下午，王先生說(shuō)，他20日在天貓網(wǎng)上看中一套書(shū)，并下單購(gòu)買，支付了200多元錢。21日當(dāng)快遞將書(shū)送到時(shí)，他發(fā)現(xiàn)并不是他要的書(shū)。
　　
　　“我多次撥打客服電話，總是占線狀態(tài)。于是我就在網(wǎng)站上搜索了一個(gè)投訴電話，打過(guò)去咨詢。”王先生表示，一位“客服”人員在電話里詢問(wèn)他是否有銀行卡，并說(shuō)因客服熱線太多，網(wǎng)上退款太慢，將把錢直接打到王先生銀行卡上。
　　
　　王先生說(shuō)，他按照對(duì)方的要求，在西華門(mén)找到一家建設(shè)銀行，查詢后，卡里只有12元。“對(duì)方要我找一家工行再進(jìn)行查詢。對(duì)方還在電話里讓我不要掛電話，說(shuō)是一旦掛了，電話可能就打不進(jìn)去了。”
　　
　　王先生到工商銀行，按照對(duì)方的要求進(jìn)行操作。對(duì)方要求他選擇英語(yǔ)操作界面，“一會(huì)兒界面上出現(xiàn)了1678幾個(gè)數(shù)字，對(duì)方讓我及時(shí)輸入。我按照要求，連續(xù)輸入兩次后，對(duì)方又接著讓我插入其他銀行卡。我突然意識(shí)到遭遇騙子了。”王先生連忙跑向公安蓮湖分局大蓮花池派出所報(bào)案。
　　
　　值班民警得知王先生情況后，建議王先生立即到工商銀行營(yíng)業(yè)大廳請(qǐng)銀行專業(yè)人員協(xié)助凍結(jié)賬號(hào)。經(jīng)過(guò)查詢王先生發(fā)現(xiàn)，他工商銀行卡上1678元錢已被轉(zhuǎn)走。
http://news.hsw.cn/system/2014/1123/182650.shtml (責(zé)任編輯：鑫報(bào))