大西北網(wǎng)11月16日訊  法國(guó)巴黎恐怖襲擊事件發(fā)生后，不少滯留在法國(guó)的陜西游客的安危一直被鄉(xiāng)黨們牽掛，昨日，記者從省旅游局獲悉，截至目前，沒(méi)有接到一起滯留法國(guó)陜西游客傷亡信息，西安多家旅行社已取消法國(guó)行程。

　　

　　　據(jù)省旅游局相關(guān)工作人員介紹，法國(guó)巴黎恐怖襲擊事件發(fā)生后，他們第一時(shí)間聯(lián)系了在法國(guó)的陜西旅游團(tuán)隊(duì)，了解是否有傷亡的信息，截至昨日下午，尚未接到任何陜西游客滯留傷亡的信息。記者隨后走訪(fǎng)了西安市多家旅行社，了解到目前前往法國(guó)以及歐洲其他國(guó)家的旅游產(chǎn)品線(xiàn)路并未受到影響，游客可以報(bào)名參團(tuán)，但已有多家旅行社取消了法國(guó)行程。

　　

　　　此外，途牛旅行網(wǎng)、去哪兒旅行網(wǎng)以及攜程網(wǎng)等多家旅游網(wǎng)站也表示，對(duì)于所有預(yù)訂法國(guó)旅游產(chǎn)品線(xiàn)路但還沒(méi)有出游的旅客，他們將主動(dòng)聯(lián)系旅客取消或變更行程，對(duì)于取消行程客戶(hù)全額退款。

　　

　　　海航提醒已購(gòu)買(mǎi)20日前航班的旅客 首次改簽或退票可免費(fèi)

　　

　　　昨日，記者從海南航空西安運(yùn)營(yíng)基地獲悉，西安-巴黎間的HU7907/7908航班，目前仍正常運(yùn)行。因?yàn)榘屠柰话l(fā)事件，海航已啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，為需要改簽、退票的旅客開(kāi)通了特殊政策。

　　

　　　法國(guó)巴黎發(fā)生恐怖襲擊事件后，海南航空立即啟動(dòng)了應(yīng)急機(jī)制。據(jù)海航官網(wǎng)發(fā)布的《關(guān)于巴黎事件的乘客告知》，目前海航各歐洲航班執(zhí)行計(jì)劃正常，能夠確保旅客正常旅行計(jì)劃。同時(shí)，海航已和中國(guó)外交部駐歐洲使館建立及時(shí)聯(lián)系，全力為中國(guó)旅客提供有關(guān)支持。旅客本人及家人朋友如有疑問(wèn)，可聯(lián)系海航巴黎辦事處：0033-174257685，或撥打中國(guó)駐法國(guó)大使館保護(hù)與協(xié)助電話(huà)：0033-615742537。

　　

　　　巴黎恐怖襲擊事件發(fā)生后，也影響了部分陜西人赴巴黎旅游的行程。針對(duì)這種情況，海航為購(gòu)買(mǎi)了海航中國(guó)前往巴黎航班的旅客，制定了專(zhuān)門(mén)的免費(fèi)改簽、退票規(guī)則。若您于2015年11月14日0時(shí)（含）前，購(gòu)買(mǎi)了中國(guó)與法國(guó)巴黎間的海航航班，且您的旅行日期在2015年11月14日0時(shí)（含）至2015年11月20日24時(shí)（不含）期間，對(duì)于需要辦理改簽的旅客來(lái)說(shuō)，無(wú)論您是否已經(jīng)訂妥座位，在2015年12月13日24時(shí)（不含）前，首次辦理改期手續(xù)均免費(fèi)（淡旺季票價(jià)差額和艙位等級(jí)差額不能免除），若再次變更，則按自愿改期原則辦理；對(duì)于需要辦理退票的旅客而言，持海航客票（包括不允許退票的客票）且乘坐海航自營(yíng)航班的旅客，在上述時(shí)間范圍內(nèi)，客票一年有效期內(nèi)可辦理免費(fèi)退票。