陜西開售2016年春運第一天火車票 務(wù)工人員購票推新舉措
26日，通過互聯(lián)網(wǎng)、手機、電話訂票的旅客可以買到2016年春運首日（1月24日）的火車票啦。
2016年春運從1月24日啟動，3月3日結(jié)束。其中互聯(lián)網(wǎng)、手機客戶端、電話等三種渠道的預(yù)售期為60天；車站窗口、代售點、自動售票機等渠道的預(yù)售期為58天；春運增開旅客列車的火車票自12月16日起開始發(fā)售，預(yù)售期為40天。
根據(jù)今年春運陜西鐵路客流情況來看，年前入川、入渝以及北上、西去方向的列車較為緊俏。節(jié)后，客流將呈現(xiàn)學(xué)生流、務(wù)工流、返程流多流疊加的態(tài)勢，西安鐵路局將采取加開列車、加掛車廂的方式最大限度滿足三秦百姓出行需求。
在繼續(xù)堅持往年對務(wù)工人員發(fā)售團(tuán)體票的同時，針對零散的務(wù)工人員不好組團(tuán)、部分務(wù)工人員返鄉(xiāng)日期不好確定的實際情況，2016年春運，對務(wù)工人員購票推行新的服務(wù)舉措。
一方面打破車站專窗只能受理5人以上務(wù)工團(tuán)體票的限制，務(wù)工人員個人也可到車站窗口提報購買增開旅客列車車票的需求，各車站將根據(jù)需求提報情況科學(xué)安排運能，更好地滿足務(wù)工人員的購票需求；
另一方面，將臨時增開客車的預(yù)售期縮短為40天，并且根據(jù)需求可以安排繼續(xù)增開列車。
務(wù)工人員可通過以下三種渠道購票：
一是按照統(tǒng)一的預(yù)售期購買圖定或增開旅客列車的車票。
二是可通過所在企業(yè)辦理增開旅客列車的團(tuán)體車票預(yù)訂。11月26日至12月5日，用工企業(yè)可到鐵路車站專用窗口申請團(tuán)體購票資質(zhì)審核；12月6日至12月12日，用工企業(yè)可通過互聯(lián)網(wǎng)提交團(tuán)體往返購票需求。
三是12月6日至12月12日，零散的務(wù)工人員可通過車站專窗，提交增開旅客列車購票需求。12月13日至12月15日，鐵路部門將告之用工企業(yè)和務(wù)工人員購票需求滿足情況及取票時間，避免旅客到窗口重復(fù)排隊購票。務(wù)工人員辦理車票的乘車日期為：2016年1月24日—3月3日。
目前，西安鐵路局在西安、西安北、寶雞、安康車站開展“12306”網(wǎng)上務(wù)工團(tuán)體辦理業(yè)務(wù)。同時，在咸陽、蔡家坡、楊陵、渭南、華山、潼關(guān)、漢中、宣漢、萬源、延安、榆林等11個車站開展春運務(wù)工團(tuán)體人工辦理。西安車站特意將1號售票廳28號窗口設(shè)置為“務(wù)工團(tuán)體接待資訊窗口”，可受理務(wù)工團(tuán)體票事宜。
今年，西安車站還將與西安市總工會聯(lián)手，開展“務(wù)工人員平安返鄉(xiāng)”活動，西安市城區(qū)、郊縣、開發(fā)區(qū)等地的務(wù)工人員，均可在地方工會組織登記購票需求。西安車站將按照市總工會對務(wù)工訂票需求的登記、匯總，幫助購買團(tuán)體火車票。對務(wù)工較多的企業(yè)，車站將根據(jù)企業(yè)的需求，提供上門售票服務(wù)，切實解決務(wù)工人員在春運期間“購票難、乘車難、返鄉(xiāng)難”等問題，幫助他們順利平安返鄉(xiāng)。
陜西是教育資源大省，陜西省高校眾多。根據(jù)今年學(xué)校放假安排看，陜西學(xué)生集中出行時間為1月11—25日。屆時，陜西鐵路將會迎來學(xué)生客流小高峰，而務(wù)工人員出行高峰則相對集中在1月底—2月初，因此學(xué)生流與務(wù)工流在節(jié)前將不會出現(xiàn)大客流疊加的現(xiàn)象。
為了保障學(xué)生順利返鄉(xiāng)、返校，西安鐵路局進(jìn)一步加強對學(xué)生票的各項服務(wù)。2016年春運學(xué)生集中乘車時間為2016年1月10日至2月29日。在此期間采取提前預(yù)售學(xué)生票和預(yù)留學(xué)生票額的方式。
學(xué)生旅客可通過以下三種渠道購票：
一是按照上述統(tǒng)一的預(yù)售期購買圖定或增開旅客列車的車票。
二是11月26日至12月5日，可通過學(xué)校有關(guān)部門在互聯(lián)網(wǎng)集中辦理學(xué)生團(tuán)體往返票。
三是從12月11日起，沒有參加院校統(tǒng)一辦票的學(xué)生，可通過互聯(lián)網(wǎng)、手機客戶端、電話、車站窗口、代售點、自動售票機等各個渠道，購買1月10日至2月29日間的學(xué)生往返票。
從目前學(xué)生團(tuán)體訂票情況來看，2016年春運陜西鐵路學(xué)生出行有了新的變化。隨著近年來網(wǎng)絡(luò)、電話、代售點等多種購票方式的不斷完善，越來越多的學(xué)生選擇了通過互聯(lián)網(wǎng)、電話購買返家的車票，特別是90后學(xué)生中有將近7成以上選擇了互聯(lián)網(wǎng)購票。為了方便學(xué)生取票，西安鐵路局已在西安外國語大學(xué)、石油大學(xué)、第四軍醫(yī)大學(xué)、西北大學(xué)等各大高等院校安裝了自動售取票機。同時，西安車站還將計劃開展送票進(jìn)校園等活動，方便學(xué)生在期末備考時間緊張的情況下，為學(xué)生們提供購票、換取紙質(zhì)車票的便利。
2011年1月11日鄭西客專由西安站接入西安北站，西安北站正式開通運營。截止目前，西安北高鐵車站共經(jīng)歷5次春運。據(jù)統(tǒng)計，2011年春運，陜西高鐵共發(fā)送旅客10.6萬，2012年春運發(fā)送旅客18.1萬，2013年達(dá)45.2萬，2014年112.1萬，2015年更是突破200萬人，高達(dá)200.8萬。短短5年間，陜西高鐵春運客流已增長近20倍，越來越便利的大交通格局讓三秦百姓悠游四方。
目前，以西安為中心，十分鐘到咸陽、半小時到華山、一小時到寶雞的“省內(nèi)經(jīng)濟(jì)圈”和兩小時到鄭州、三小時到太原、四小時到武漢、五小時到北京、六小時到長沙、八小時到廣州的“跨省經(jīng)濟(jì)圈”均已形成。乘車人員也從剛開始“高大上”的商務(wù)流逐步轉(zhuǎn)移到“接地氣”的學(xué)生流、旅游流，特別是大西高鐵的開通，讓越來越多晉、陜兩地的創(chuàng)客們也加入到高鐵出行的行列中。高鐵讓商戶看到了商機，讓游子看到了“家門”。（于海、張玉靜、王國強）
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