快遞實名制實施40天 西安多家公司執(zhí)行不盡相同
快遞實名制登記于11月1日正式開始實施,要求通過對寄件人電話號碼及相關身份信息比對核實后方可收寄快遞。截至昨天,快遞實名制已經(jīng)實施40天了,記者采訪發(fā)現(xiàn),雖然在快遞網(wǎng)點或一些攬收點都能明顯看到要求主動出示身份證的標示提醒,但實際操作中卻存在“折扣”。
開箱驗視各家快遞公司都能做到
連續(xù)兩天,記者來到位于東大街附近的北柳巷西側路邊,這里聚集著4家快遞公司的業(yè)務人員,攬收點前不停地有人前來收寄快遞。
記者在幾處攬收點看到,前來寄快遞的市民中,多半寄出的物品是衣服、箱包、鞋子和化妝品等物品。在寄送前,快遞工作人員首先詢問寄出的物品是何物。如果物品已經(jīng)有了外包裝盒,快遞人員會打開物品包裝盒,進行查看。
實名驗證多家公司執(zhí)行不盡相同
在連續(xù)兩天的調查中,記者先聯(lián)系了位于太乙路附近的韻達快遞網(wǎng)點業(yè)務員,記者提出寄送文件至臨潼區(qū),業(yè)務員翻看一下物品,便撕下一張快遞單讓記者填寫。填寫完快遞單后,快遞員接過單子后沒說什么,且整個過程都沒有要求記者出示身份證等證件。
隨后,記者來到北稍門公交站附近的一家申通快遞收發(fā)點,提出要寄件衣服到杭州。業(yè)務員接過記者填寫好的快遞單后又還給記者,要求在快遞單上寫下寄件人的身份證號。記者寫完后業(yè)務員很快將快遞單貼在了包裹上,并未要求查看身份證,以及核實記者所填的身份證號碼。
9日中午,在北柳巷順豐快遞攬收點前,記者看到一位小伙正在寄送物品,整個過程記者未看到小伙主動出示身份證等有效證件。
寄送快件業(yè)務員“靈活處理”
記者連續(xù)兩天觀察到的快遞實名制驗證問題,是否是普遍現(xiàn)象呢?昨日記者先后對20位市民進行了調查。
調查中,有17位市民告訴記者,感覺和實行實名制之前沒有太大區(qū)別。
“顧客不配合,難道我們還不做生意了?”碑林區(qū)一家快遞公司的小胡告訴記者,如果非讓人出示身份證,但是對方如果沒帶或不愿意的話,就可能去找別的快遞公司,而像我們這樣的快遞員,收入是按收件提成走的,不能因為這樣而不收快件、不賺錢啊。
小胡說,就算客戶出示了身份證,快遞員也無從驗證證件的真?zhèn)?,所以實施實名制一個多月以來,他身邊很多同行逐漸不再提出驗證身份證的要求了。
收取快遞無需查證仍可代拿
昨日10時許,記者在長安路一家單位門前,看到多家快遞公司的派送員將快遞送到單位樓下,開始分別撥打收件人電話。“您好,您有一個包裹,麻煩到下面來取一下。”大約5分鐘后,一收件人匆匆而來,連自己的名字都沒簽,便拿著撕下快遞單的包裹匆匆而去。
記者注意到,共有3家快遞公司給該單位送來快遞,但在通知收件人取件時,快遞員并沒有要求收件人帶身份證;收件人取件時,快遞員也只是核對了是來取誰的包裹,并未查看任何證件。