西北首家一站式全院自助服務系統(tǒng)在西安正式啟用
日前,西北首家一站式全院自助服務系統(tǒng)在西安正式啟用。
昨日上午,在西安市第一醫(yī)院門診大廳,擺放著一排自助設備,患者張先生拿就診卡一刷,剛做的眼科檢查報告就出來了,“做完檢查四五分鐘就拿到報告了,挺快的,還不用排隊擠。”張先生說。
據(jù)該院工作人員介紹,醫(yī)院檢查項目很多,患者要奔走于各科室等著取報告,一些檢查報告還要由患者自己查閱領(lǐng)取,就診隱私不能得到保護。此次該院啟用了15臺自助服務設備,分布于不同樓層,患者所有檢查完畢后去自助區(qū)域休息等候,大屏幕會出現(xiàn)名字,隨后就可在自助終端刷卡打印所有報告,非常方便。
西安市衛(wèi)計委相關(guān)負責人表示,今后自助服務設備將在全市醫(yī)院不斷推廣,可大幅提高患者就醫(yī)體驗,提升醫(yī)療服務水平。