西安問(wèn)政聚焦老城區(qū) 城市環(huán)境衛(wèi)生要革命
“老舊小區(qū)難道就沒(méi)人管嗎？作為區(qū)長(zhǎng)您住在這樣的小區(qū)會(huì)怎樣想？”“西安最繁華的核心城區(qū)很難找到廁所，找到以后環(huán)境差到讓人無(wú)法直視。”
“保潔員需要自費(fèi)購(gòu)買保潔車？那上班族是不是就得自己買個(gè)桌子？”1月8日晚間，2017西安首場(chǎng)電視問(wèn)政，針對(duì)老城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題，西安市新城區(qū)、碑林區(qū)、蓮湖區(qū)區(qū)長(zhǎng)及相關(guān)主管干部現(xiàn)場(chǎng)接受媒體、觀察員、市民代表質(zhì)詢，問(wèn)政現(xiàn)場(chǎng)“火藥味十足”。
垃圾無(wú)處扔 廁所要革命
問(wèn)政現(xiàn)場(chǎng)的開場(chǎng)短片里，首先播放了一位外籍游客在西安的“經(jīng)歷”，在西安老城區(qū)游覽時(shí)發(fā)現(xiàn)多地缺少垃圾桶，手里垃圾無(wú)處丟棄。想要上廁所，卻根本找不著北，頗為艱辛地找到了廁所，但衛(wèi)生間的環(huán)境又令人擔(dān)憂。在西安核心景區(qū)里游覽，美食令人流連忘返，但地面環(huán)境卻令人作嘔。
在隨后播放的多段短片中，西安市老城區(qū)的廁所環(huán)境衛(wèi)生狀況更是令人觸目驚心，公廁標(biāo)示不清，環(huán)境衛(wèi)生惡劣，都給游客帶來(lái)較差的體驗(yàn)和不便。
針對(duì)這樣的問(wèn)題，新城區(qū)、碑林區(qū)、蓮湖區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，對(duì)公廁的管理，要把它當(dāng)作市民的民生需求，把小公廁當(dāng)成大問(wèn)題來(lái)解決，目前對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和管理的落實(shí)都確實(shí)沒(méi)有到位。蓮湖區(qū)副區(qū)長(zhǎng)姚小玲說(shuō)：“再建新公廁，一定要按照一級(jí)一類的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)建設(shè)，落實(shí)公廁‘所長(zhǎng)制’，‘廁所革命’勢(shì)在必行！”碑林區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，這些便溺和臟亂差客觀反映了公廁建設(shè)不到位的問(wèn)題，將按照“事不過(guò)夜”的原則立即進(jìn)行整改。
老舊小區(qū)臟亂差 長(zhǎng)效機(jī)制成焦點(diǎn)
由于各種原因，在西安市的老城區(qū)內(nèi)存在許多無(wú)物業(yè)管理、無(wú)主管部門、無(wú)人防物防的“三無(wú)小區(qū)”，以及一些雖然有物業(yè)和社區(qū)，但都無(wú)人管理切實(shí)負(fù)責(zé)的老舊小區(qū)，臟亂差現(xiàn)象普遍，給居民生活帶來(lái)了諸多不便。如何管理和改造城市中這些“三無(wú)小區(qū)”，成為昨日電視問(wèn)政的又一焦點(diǎn)問(wèn)題。
記者調(diào)查短片中可以看到，位于西安市東三路的安居里小區(qū)，到處是生活垃圾、建筑垃圾和寵物糞便；南北坊社區(qū)生活垃圾遍地的現(xiàn)象更為普遍。物業(yè)不作為，將小區(qū)臟亂差原因推到居民身上，而社區(qū)也并不監(jiān)管。中山門街辦主任郭銳說(shuō)，看到城市治理呈現(xiàn)這樣的結(jié)局，自己非常臉紅，這充分說(shuō)明社區(qū)工作人員對(duì)物業(yè)公司監(jiān)管不到位，沒(méi)有為居民提供一個(gè)良好的環(huán)境，物業(yè)不知道自己要負(fù)起什么樣的責(zé)任，以后一定會(huì)改進(jìn)。
針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)反映出的問(wèn)題，新城區(qū)副區(qū)長(zhǎng)蘇繼文表示：“以前對(duì)老舊小區(qū)的關(guān)注比較少，特別是三無(wú)小區(qū)的管理一直是難題，必須向市民檢討，以后對(duì)老舊小區(qū)一定要重點(diǎn)關(guān)注。”
蓮湖區(qū)副區(qū)長(zhǎng)姚小玲表示，目前已經(jīng)制定計(jì)劃對(duì)32個(gè)“三無(wú)小區(qū)”進(jìn)行更新改造提升，對(duì)8個(gè)“三無(wú)小區(qū)”做基礎(chǔ)管網(wǎng)設(shè)施改造，在改造前將會(huì)制定并施行應(yīng)急整改方案，對(duì)目前生活環(huán)境存在問(wèn)題的“三無(wú)小區(qū)”進(jìn)行全面治理。
保潔員自費(fèi)購(gòu)買環(huán)衛(wèi)車 街道辦缺乏服務(wù)員意識(shí)
“事不過(guò)夜馬上就辦，做人民的‘五星級(jí)服務(wù)員’”是西安市新任市委書記王永康提出的要求，“要以群眾呼聲為第一信號(hào)，以群眾利益為第一追求，以群眾滿意為第一標(biāo)準(zhǔn)，著力破解上學(xué)難、就業(yè)收入難、看病難、出行停車難、清潔衛(wèi)生難、住房難、辦事難等民生難題，共建共享品質(zhì)西安，讓市民群眾生活得更幸福、更有獲得感。”
然而，1月8日針對(duì)新城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生展開的電視問(wèn)政中，一段名為“憋屈的環(huán)衛(wèi)車”的短片，卻激起了現(xiàn)場(chǎng)觀眾的強(qiáng)烈不滿，顯然距離“五星級(jí)服務(wù)員”要求，相差甚遠(yuǎn)！
視頻顯示，在西安北馬道巷，一排嶄新的電動(dòng)環(huán)衛(wèi)車被鎖，保潔員告訴記者環(huán)衛(wèi)車需要自己買，沒(méi)有補(bǔ)貼。當(dāng)調(diào)查記者詢問(wèn)西安市青年路街辦副主任時(shí)，對(duì)方表示，政府不配車了，保潔員的工具需要自己買，而且態(tài)度十分不耐煩，直接將記者趕出了辦公室。
媒體代表現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)詢，保潔員已經(jīng)很辛苦了，如果還讓自己掏錢，他們是否能承受得了？相關(guān)部門是不是坐在最好的位置上干了實(shí)事，還是在睡覺、打盹？
蓮湖區(qū)青年路街辦主任孫俊峰表示，提出過(guò)更換保潔車的問(wèn)題，但是并沒(méi)有讓保潔員自費(fèi)更換，如果經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)確實(shí)存在這個(gè)問(wèn)題，將嚴(yán)肅處理。對(duì)于他的回答，觀眾并不滿意，要求停止套話?，F(xiàn)場(chǎng)的觀察員西安交通大學(xué)副教授周方更是當(dāng)場(chǎng)叫停，并發(fā)出質(zhì)問(wèn)。
據(jù)了解，在當(dāng)晚現(xiàn)場(chǎng)觀眾對(duì)西安市城三區(qū)進(jìn)行的滿意度評(píng)價(jià)中，新城區(qū)滿意率42%，碑林區(qū)滿意率42%，蓮湖區(qū)滿意率僅為20%。各單位負(fù)責(zé)人紛紛表態(tài)將立即行動(dòng)起來(lái)，從長(zhǎng)效機(jī)制上、從作風(fēng)建設(shè)中找出問(wèn)題，以正在開展的“煙頭革命、廁所革命、行政效能革命”為切入點(diǎn)，擼起袖子加油干，全方位提高城市管理水平，給市民創(chuàng)造一個(gè)滿意的居住環(huán)境，為建設(shè)品質(zhì)西安做貢獻(xiàn)。
