陜西開展放心消費創(chuàng)建工作 將建成一批放心消費先進(jìn)單位和示范縣市
2月27日,記者從省工商局獲悉,日前省政府辦公廳印發(fā)《陜西省開展放心消費創(chuàng)建工作實施方案》(以下簡稱《方案》)的通知,要求各地結(jié)合實際認(rèn)真組織實施,推動供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,充分發(fā)揮消費拉動經(jīng)濟(jì)增長的基礎(chǔ)作用,不斷優(yōu)化改善消費環(huán)境。
根據(jù)《方案》,放心消費創(chuàng)建工作堅持“政府主導(dǎo)、部門協(xié)同、企業(yè)自治、社會監(jiān)督”工作方針,以消費“安全放心、質(zhì)量放心、價格放心、服務(wù)放心、維權(quán)放心”為創(chuàng)建內(nèi)容,按照突出重點、分步實施原則,到“十三五”末,努力建成一批放心消費先進(jìn)(示范、品牌)單位、示范行業(yè)和放心消費示范縣、市。全省消費維權(quán)法律法規(guī)知曉率達(dá)到80%以上,全省各類投訴站受理消費者投訴處理率達(dá)到98%以上,消費者對投訴處理的滿意率達(dá)到90%以上。
《方案》要求,各地各部門要嚴(yán)格執(zhí)行國家安全標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格落實各類處置制度,依法嚴(yán)厲查處違法行為,建立健全消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò),并建立省消費者權(quán)益保護(hù)工作聯(lián)席會議制度,統(tǒng)籌推進(jìn)放心消費創(chuàng)建工作。圍繞消費熱點、難點、重點問題,突出重點商品,重點行業(yè),重點領(lǐng)域,重點區(qū)域開展放心消費創(chuàng)建工作。
針對行業(yè)和區(qū)域存在的突出問題,開展專項整治,規(guī)范經(jīng)營行為;落實部門監(jiān)管責(zé)任,建立健全信用監(jiān)管和聯(lián)合懲戒工作機(jī)制;不斷建立完善放心消費創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)平臺,強(qiáng)化社會監(jiān)督,全面促進(jìn)放心消費創(chuàng)建工作。