2013康輝旅游休閑時(shí)代,發(fā)生了三點(diǎn)新變化:客戶需求至尊;旅游品質(zhì)至上;發(fā)現(xiàn)服務(wù)至微。這三點(diǎn)都是以客戶需求為中心,力爭(zhēng)為游客提供最好的旅游產(chǎn)品,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
康輝品質(zhì)服務(wù)年—休閑旅游是核心
隨著時(shí)代的發(fā)展和生活水平的提高,人們的旅游消費(fèi)觀念和模式正悄然變化。很多游客不再滿足于游覽傳統(tǒng)景點(diǎn),而是希望通過(guò)旅游達(dá)到放松身心或者通過(guò)深度游來(lái)增長(zhǎng)見聞的目的。出游選擇日漸個(gè)性化,旅游消費(fèi)也呈現(xiàn)出多元化的拓展趨勢(shì),2013甘肅康輝在順應(yīng)市場(chǎng)的前提下,升級(jí)推出休閑旅游產(chǎn)品,提供高品質(zhì)服務(wù)和個(gè)性化、差異化的臺(tái)灣旅游產(chǎn)品供游客選擇。甘肅康輝現(xiàn)在的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不局限于觀光的產(chǎn)品,而是把產(chǎn)品的研發(fā)重心放在了休閑旅游及主題旅游產(chǎn)品方面。目前,甘肅康輝已經(jīng)成立了一支龐大的定制隊(duì)伍,會(huì)根據(jù)企業(yè)客戶和個(gè)人客戶的需求,來(lái)定制產(chǎn)品休閑旅游產(chǎn)品,除此之外,康輝還會(huì)開發(fā)一些主題性的產(chǎn)品,比如,夏令營(yíng)、金婚銀婚主題線路等。
金婚銀婚新婚愛(ài)之行—別樣的行程別樣的感受
目前,游客出游需求和出游方式已從傳統(tǒng)的觀光旅游向休閑旅游、度假旅游深度游等多種旅游形態(tài)轉(zhuǎn)變??递x針對(duì)老年游客專門推出了“金婚銀婚新婚臺(tái)灣愛(ài)之行直航八日游”。2013康輝希望老年朋友在臺(tái)灣,能夠用春天的陽(yáng)光再次溫暖愛(ài)之路。針對(duì)此次行程康輝特別推出以下特色項(xiàng)目,主題服務(wù):1、贈(zèng)送1對(duì)1的結(jié)婚紀(jì)念照;2、贈(zèng)送結(jié)婚紀(jì)念臺(tái)灣胸針;3、贈(zèng)送音樂(lè)蠟燭晚宴。特別安排:1結(jié)婚紀(jì)念情景酒店+大床房;2海灘體驗(yàn):面朝大海,海誓山盟,地老天荒;3櫻花樹下體會(huì)陽(yáng)光的溫暖,一起走在臺(tái)灣鄉(xiāng)間的小路上。特別驚喜:把您最想說(shuō)的話和故事告訴康輝,康輝工作人員會(huì)用特別的方式將驚喜和感動(dòng)轉(zhuǎn)達(dá)與您攜手一生的人。
春季錯(cuò)時(shí)游臺(tái)——超值產(chǎn)品超值服務(wù)
2013年,甘肅康輝臺(tái)灣游在秉承“高品質(zhì)臺(tái)灣、專業(yè)化操作”的前提下,在春季推出了錯(cuò)時(shí)游臺(tái)活動(dòng),三、四、五月在甘肅康輝蘭州市各營(yíng)業(yè)點(diǎn)報(bào)名均能享受錯(cuò)時(shí)優(yōu)惠。雖然針對(duì)市場(chǎng)推出了錯(cuò)時(shí)產(chǎn)品,但康輝臺(tái)灣游的品質(zhì)卻無(wú)須擔(dān)心。臺(tái)灣錯(cuò)時(shí)游依舊與康輝常規(guī)行程一樣,由經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)領(lǐng)隊(duì)全程陪同;全程住宿五花酒店;行程之中甘肅康輝還特意安排了臺(tái)灣風(fēng)味料理,牛肉面、鹵肉飯、海鮮餐等;并且全程無(wú)自費(fèi),無(wú)強(qiáng)迫購(gòu)物;故宮博物院、日月潭、阿里山、101登頂?shù)染A景點(diǎn)盡收眼底,根據(jù)季節(jié)的變化康輝還會(huì)額外贈(zèng)送慈湖雕像紀(jì)念公園/鄧麗君紀(jì)念館、阿里山臺(tái)灣原住民歌舞表演等項(xiàng)目;錯(cuò)時(shí)游與康輝常規(guī)臺(tái)灣游一樣,贈(zèng)送高額旅游人身意外險(xiǎn)、旅行社責(zé)任險(xiǎn)。如果你想去臺(tái)灣,但又考慮到經(jīng)濟(jì)因素,春季絕對(duì)是你值得考慮的季節(jié)。
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