木地板質(zhì)量風(fēng)波引爆開發(fā)商采購潛規(guī)則
黃樹輝 金慧瑜
一則指責(zé)安信地板“甲醛嚴(yán)重超標(biāo)、劣質(zhì)有毒”的網(wǎng)帖，瞬間把國內(nèi)多家知名開發(fā)商推向輿論的風(fēng)口浪尖。
包括萬科、龍湖在內(nèi)的上市房企巨頭，已經(jīng)緊急啟動對安信地板的調(diào)查程序，也有開發(fā)商試圖盡力撇清與安信地板的關(guān)系。
安信地板生產(chǎn)方回應(yīng)稱，公司產(chǎn)品完全符合國家標(biāo)準(zhǔn)。目前，深圳等地的安信地板專營店仍在正常營業(yè)。
但該事件對消費者的負(fù)面沖擊仍在持續(xù)發(fā)酵，多個業(yè)主論壇出現(xiàn)了業(yè)主要求維權(quán)的網(wǎng)帖。大型知名開發(fā)商亦卷入其中，無可避免地引發(fā)了業(yè)界對采購品質(zhì)管控的質(zhì)疑。
上海市質(zhì)監(jiān)局已經(jīng)于昨天上午和中午前往安信地板位于青浦的兩處廠房進行檢查。檢查結(jié)果將于5天后公布。
多家開發(fā)商急查
自稱是國內(nèi)某建材專業(yè)雜志副主編的網(wǎng)友李曉燕，以實名舉報的方式在網(wǎng)上指責(zé)，安信地板刻意造假、以次充好向多名開發(fā)商提供“甲醛嚴(yán)重超標(biāo)、劣質(zhì)有毒”地板。該網(wǎng)帖稱，自2008年開始，安信地板與萬科集團、綠地集團、復(fù)地集團、龍湖地產(chǎn)、富力地產(chǎn)、河北開元、綠城集團、仁恒地產(chǎn)等多家知名房地產(chǎn)結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴，提供全裝修房需要的地板。
根據(jù)有關(guān)網(wǎng)站從安信地板官方網(wǎng)站截取的資料，廣州、上海、成都、重慶及北京等地多個樓盤均使用了安信地板，涉及萬科、龍湖等開發(fā)商。
不過，目前安信地板官網(wǎng)的“工程案例”、“工程合作”欄目已經(jīng)找不到相關(guān)內(nèi)容，安信地板有關(guān)合作伙伴的名錄已經(jīng)被刪除。
被卷入其中的萬科集團率先發(fā)布聲明稱，公司已啟動緊急調(diào)查程序，要求安信地板生產(chǎn)企業(yè)就相關(guān)質(zhì)疑做出全面說明，并已展開全面復(fù)檢工作，包括已安裝的所有批次安信地板，均納入復(fù)檢范圍。
根據(jù)萬科披露的信息，公司已經(jīng)整理完畢與安信地板的所有實木復(fù)合地板采購合同，包括尚未執(zhí)行完畢的合同，涉及北京、上海、廣州等16個城市共29個樓盤。
目前，部分批次已經(jīng)開始送達質(zhì)檢機構(gòu)，第一批檢驗結(jié)果報告將在10天左右內(nèi)取得。在確認(rèn)調(diào)查結(jié)果前，萬科集團暫停采購安信品牌地板。
萬科董事會主席王石(微博)亦在微博中表示：“萬科16日從網(wǎng)絡(luò)上獲悉質(zhì)疑安信地板產(chǎn)品的甲醛(有毒)含量嚴(yán)重超標(biāo)文章。當(dāng)即啟動緊急調(diào)查程序，并對已采購尚未安裝施工的該品牌地板進行封存；之前使用產(chǎn)品情況全面向公眾披露，直至事件完全解決。一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題，萬科將承擔(dān)全部責(zé)任，維護消費者權(quán)益。即使1%差錯，對消費者就是100%。”
龍湖集團發(fā)言人許桐琿在接受《第一財經(jīng)日報(微博)》采訪時表示，該公司也已經(jīng)啟動獨立、全面的內(nèi)部調(diào)查。如調(diào)查認(rèn)定相關(guān)質(zhì)量問題屬實，龍湖地產(chǎn)將給予各方滿意的交代。
許桐琿說，經(jīng)初步核實，龍湖地產(chǎn)個別地區(qū)確曾少量采購過安信地板產(chǎn)品用于項目精裝修，但比例極小，而龍湖并未與安信地板供應(yīng)商達成過戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
深圳另一家涉及其中的大型開發(fā)商亦向本報表示，目前該公司已經(jīng)對安信地板問題展開獨立調(diào)查，暫無法獲得調(diào)查結(jié)果。而另一家被列入安信地板戰(zhàn)略合作伙伴的開發(fā)商則直接表示，該公司沒有使用安信地板。
此外，媒體援引富力地產(chǎn)一位不愿透露姓名的內(nèi)部人員的話稱，目前富力已中止了和安信的一切合作。而富力北京方面也稱，精裝修房地板由集團采購層面負(fù)責(zé)，經(jīng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)近幾年沒有用過安信地板，之前的歷史數(shù)據(jù)還在查詢中。
質(zhì)量風(fēng)波引爆“潛規(guī)則”
此次安信地板質(zhì)量風(fēng)波，同時暴露出業(yè)界對開發(fā)商招標(biāo)采購流程和質(zhì)量控制的質(zhì)疑，尤其是后續(xù)合同履行過程中的品質(zhì)管控問題。
萬科集團表示，公司對多種建材產(chǎn)品均實現(xiàn)集團統(tǒng)一招標(biāo)采購，而除了常規(guī)的品質(zhì)管控方式以外，萬科還經(jīng)常自行或者通過獨立第三方機構(gòu)對供應(yīng)商進行“突襲”式檢查即“飛行檢查”，來保障萬科采購產(chǎn)品的質(zhì)量問題。
但根據(jù)網(wǎng)帖披露的細(xì)節(jié)稱，萬科對供應(yīng)商進行的“飛行檢查”，由于萬科內(nèi)部人員事先透露給安信公司，讓其早就做好了用“專用檢測基材”生產(chǎn)的樣品應(yīng)付檢查的準(zhǔn)備，使得萬科的質(zhì)量控制措施形同虛設(shè)。
對此，萬科集團針對網(wǎng)帖指責(zé)公司員工與供應(yīng)商“串通”一事，稱亦展開相關(guān)采購管理工作的內(nèi)部調(diào)查。2月19日，萬科向本報表示，目前尚未發(fā)現(xiàn)該員工存在違規(guī)操作問題，均在正常工作行為范疇。
不愿透露姓名的地板業(yè)內(nèi)人士表示，安信地板在國內(nèi)市場一直走中低價格路線，甚至有“價格屠戶”的稱號，在大型招標(biāo)采購中優(yōu)勢非常明顯。
該人士透露，安信地板在萬科精裝房中的比例并不算高，萬科也不是安信地板的最大合作客戶，有部分開發(fā)商使用安信地板的比例高達40%至100%。
公開資料顯示，安信地板近年來曾經(jīng)多次在全國多個地區(qū)同步發(fā)起“裸利價”風(fēng)暴，或者“0”利潤廠價直銷活動，多個城市市場占有率名列前位。
目前，國內(nèi)木地板市場競爭異常激烈，各種木地板質(zhì)量參差不齊，價格戰(zhàn)不斷升級，刻意造假、以次充好等現(xiàn)象屢見不鮮。
該人士同時稱，裝飾裝修行業(yè)一個眾所周知的潛規(guī)則，是“A貨”和“B貨”的問題。所謂“A貨”是指一般在流通領(lǐng)域價格比較高但質(zhì)量相對可靠的產(chǎn)品，“B貨”則是特供產(chǎn)品，這類產(chǎn)品通常供應(yīng)給需求量較大的開發(fā)商，依靠價格取勝，但同樣品牌和規(guī)格的地板在用料和做工上卻存在較大差異。
實地探訪：“差的不要買，對身體不好”
昨天下午3時，記者來到了安信地板在上海青浦的兩家工廠。
其中，位于練西公路3586號的安信偉光(上海)木材有限公司的工廠大門緊閉，而從大門外可以望見，該廠區(qū)有至少八個倉庫。在半小時左右的時間內(nèi)，沒有車輛進出，而工廠內(nèi)的煙囪一直冒著白煙。
在距離該廠向西約1公里處的蓮金路10號，是安信地板的另一處廠房。下午4點，陸續(xù)有四五十個員工騎著自行車出廠下班。其中一些員工告訴記者，蓮金路10號的工廠是老廠房，只做CTF一條生產(chǎn)線，而練西公路的是新廠房，負(fù)責(zé)的是整體的生產(chǎn)，周日新廠員工不上班。
記者通過和其中一些員工的交流了解到，他們在前天就得知了關(guān)于安信的一些負(fù)面消息。“我們機修這邊沒問題，生產(chǎn)那塊就不知道了。”一名員工告訴記者。
一位自稱“認(rèn)識這個廠里的人”的附近居民告訴本報，安信的地板“有好有壞”，是“各個分廠收攏起來到這里的”，安信在當(dāng)?shù)孛麣怆m響，但“也就是個品牌”。而據(jù)該廠保安反映，廠里的地板“差的不要買，對身體不好”。（來源：第一財經(jīng)日報）
(責(zé)任編輯：鑫報)
