鑫報(bào)訊 居民之間，難免有個(gè)磕磕絆絆。每到這時(shí)，社區(qū)總會(huì)及時(shí)出現(xiàn)，把各類“小矛盾”消滅在萌芽狀態(tài)。就像前不久，金城關(guān)社區(qū)一居民和物業(yè)較上了勁。為此，金城關(guān)社區(qū)工作人員利用周末的時(shí)間將物業(yè)、居民等相關(guān)人員請(qǐng)來聚在一起，通過核算物業(yè)賬目、心平氣和地交流將矛盾成功化解。
據(jù)社區(qū)工作人員介紹，4月17日上午，轄區(qū)一位居民到社區(qū)反映稱，金城關(guān)小區(qū)無人收水費(fèi)，以至于供水公司貼出通知單將要停水，還無人處理垃圾。隨后，工作人員在該小區(qū)走訪時(shí)，同樓院居民還反映稱，業(yè)主委員會(huì)公布賬目不明確。于是，工作人員立即聯(lián)系該小區(qū)業(yè)主委員會(huì)，并利用周末時(shí)間，組織居民代表和業(yè)主委員會(huì)到社區(qū)進(jìn)行協(xié)商。
在協(xié)商過程中，居民代表查看完業(yè)主委員會(huì)收繳電費(fèi)、水費(fèi)、暖氣費(fèi)情況及相關(guān)賬目后，親自清算了物業(yè)所收取的每一項(xiàng)費(fèi)用，并表示賬目收支吻合。于是，該居民在現(xiàn)場(chǎng)即繳納了今年所欠暖氣費(fèi)800元。同時(shí)，業(yè)主委員會(huì)也表示，只要小區(qū)居民認(rèn)可，將繼續(xù)竭盡全力為小區(qū)居民服務(wù)。矛盾糾紛解決了，小區(qū)居民和業(yè)主委員會(huì)紛紛對(duì)社區(qū)表示感謝，感謝社區(qū)架起了小區(qū)業(yè)主委員會(huì)和居民之間的溝通橋梁。
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