大西北網(wǎng)訊 從3月16日起至4月7日，我省啟動并展開2014年清明節(jié)服務(wù)和和保障工作。近日，甘肅省民政廳印發(fā)《2014年清明節(jié)工作實(shí)施方案》，要求各市州民政部門做好清明節(jié)期間群眾祭掃及安全保障工作，積極引導(dǎo)群眾自覺接受文明低碳祭掃、錯峰祭掃，提升殯葬服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)“平安、文明、和諧、有序”的清明祭掃目標(biāo)，并提出黨員干部要帶頭踐行文明祭掃。
殯儀館和公墓要主動創(chuàng)造文明祭掃條件
省民政廳提出，2014年清明節(jié)工作要積極引導(dǎo)群眾文明低碳祭掃，加快樹立移風(fēng)易俗的祭掃新風(fēng)尚。
各地應(yīng)大力宣傳家庭追思會、網(wǎng)絡(luò)祭掃、鮮花祭掃、踏青遙祭、經(jīng)典誦讀等文明低碳的現(xiàn)代祭掃方式。創(chuàng)造文明低碳祭掃條件，組織群眾參加社區(qū)公祭、集體共祭等現(xiàn)代追思活動，不斷開辟和完善網(wǎng)絡(luò)祭奠平臺。
各殯儀館和公墓單位要主動開展“鮮花換紙錢”、“時(shí)空信箱”等活動，努力為群眾創(chuàng)造文明低碳祭掃的便利條件，杜絕在城區(qū)街道燒紙祭掃行為，杜絕不易降解的塑料祭品進(jìn)墓區(qū)，抵制祭掃過程中的封建迷信活動，逐步引導(dǎo)群眾由實(shí)地實(shí)物祭掃轉(zhuǎn)移到對逝者的精神文化傳承上來。
黨員干部不僅要做帶頭文明低碳祭掃的堅(jiān)定踐行者，還要做殯葬改革積極宣傳的模范，教育和引導(dǎo)親屬、朋友和周圍群眾抵制陳規(guī)陋俗和封建迷信活動，自覺抵制低俗的祭掃用品，自覺參與文明低碳祭掃。
祭掃高峰日殯葬單位要主動延時(shí)服務(wù)
省民政廳提出，清明節(jié)祭掃事關(guān)千家萬戶，保障清明祭掃安全至關(guān)重要。各地要按照“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效”的原則，強(qiáng)化安全責(zé)任意識、防范意識，將清明祭掃安全責(zé)任落實(shí)到各個環(huán)節(jié)，迅速開展清明祭掃安全隱患的專項(xiàng)排查工作，早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置，做到排查不留死角，整改不留問題。
全省各地民政、交通、消防、公安等部門要特別加強(qiáng)殯儀館、公墓等祭掃人員密集區(qū)域的安全防控，嚴(yán)防擁堵踩踏和其他事故發(fā)生。
公墓區(qū)要建設(shè)集中焚燒設(shè)施，嚴(yán)格限制燒香焚紙，嚴(yán)禁祭掃燃放鞭炮，嚴(yán)禁林區(qū)焚燒紙錢等行為，加強(qiáng)火源管控，嚴(yán)防因祭掃引發(fā)火災(zāi)事故。建立清明節(jié)應(yīng)急保障機(jī)制，制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急值守制度，祭掃高峰日和節(jié)日期間要主動延長服務(wù)時(shí)間，實(shí)行全員上崗和24小時(shí)值班，落實(shí)突發(fā)事件及時(shí)報(bào)告制度。
各地對群眾投訴意見須及時(shí)妥善處理
省民政廳要求，各地要大力開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動，強(qiáng)化服務(wù)意識，扎實(shí)推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，切實(shí)提升殯葬服務(wù)水平，不斷豐富行風(fēng)建設(shè)的內(nèi)涵。
各殯葬服務(wù)單位要切實(shí)保證清明節(jié)期間祭掃高峰的服務(wù)時(shí)間，履行公開服務(wù)承諾和優(yōu)化服務(wù)流程，及時(shí)發(fā)布祭掃高峰預(yù)警信息，有效疏導(dǎo)祭掃高峰人流，積極執(zhí)行殯葬服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、文明和高效的祭掃服務(wù)。
全省民政、物價(jià)等有關(guān)部門，要規(guī)范殯葬服務(wù)收費(fèi)行為，杜絕強(qiáng)制消費(fèi)、欺騙消費(fèi)、借清明節(jié)隨意抬高銷售價(jià)格，以次充好等任何侵害群眾利益的現(xiàn)象，堅(jiān)決維護(hù)好殯葬服務(wù)市場秩序。
各地加強(qiáng)對殯葬服務(wù)的監(jiān)督管理，自覺接受新聞媒體和群眾的監(jiān)督，建立巡查制度，對發(fā)現(xiàn)的問題要責(zé)令整改到位，對群眾的投訴意見要及時(shí)妥善處理，對責(zé)任落實(shí)不到位的單位和個人要做出嚴(yán)肅處理。
對媒體曝光的問題第一時(shí)間給予回應(yīng)
省民政廳提出，清明節(jié)是社會各界普遍關(guān)注殯葬工作的焦點(diǎn)時(shí)刻。各地以“清明樹新風(fēng)”為主題，積極開展“主題宣傳月”活動。發(fā)揮電視、廣播、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)和宣傳車、橫幅標(biāo)語等宣傳作用。通過新聞發(fā)布會、政務(wù)微博、手機(jī)信息、殯儀館開放日等多種形式，及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息，使群眾進(jìn)一步理解和支持殯葬改革，自覺接受文明低碳祭掃，自覺保護(hù)生態(tài)環(huán)境。及時(shí)回應(yīng)媒體和公眾的關(guān)切。對媒體曝光的問題要第一時(shí)間反應(yīng)，及時(shí)公布調(diào)查處理結(jié)果，回應(yīng)社會關(guān)切。
(責(zé)任編輯：鑫報(bào))
