隴西“駐村代辦”:服務(wù)群眾解民憂

時(shí)間:2014-04-25 09:36來源:大西北網(wǎng) 作者:李政魁 點(diǎn)擊: 載入中...
   大西北網(wǎng)4月25日訊,據(jù)甘肅日?qǐng)?bào)報(bào)道,“以前,我為辦低保手續(xù),到鄉(xiāng)里跑了3趟?,F(xiàn)在啥事有駐村干部幫著辦,容易多了!”隴西縣雙泉鄉(xiāng)何家溝村村民魏尕?fù)Q老人說。他的兒子魏小剛患白血病無力支付醫(yī)藥費(fèi),駐村干部楊旺永主動(dòng)與鄉(xiāng)民政站銜接溝通,解決醫(yī)療費(fèi)用3000元,為他解了燃眉之急。
  
  這是隴西縣推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部“駐村代辦”制度帶來的可喜變化。隴西縣絕大多數(shù)群眾居住在偏遠(yuǎn)山區(qū),到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委會(huì)辦事極為不便。為解決“辦事難”問題,縣里于去年7月在權(quán)家灣鄉(xiāng)焦家灣村開始試點(diǎn)“駐村代辦”,而今全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)普遍開展得如火如荼。
  
  “駐村代辦”,推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部離開“案頭”,走向“田頭”,熟悉“戶頭”。這種方便群眾,拉近距離的模式,為打通服務(wù)群眾“最后一公里”、實(shí)現(xiàn)干群“零距離”探索出了一條新路子。
  
  干部駐村:門常開、人常在、事常辦
  
  在隴西縣東北部最邊遠(yuǎn)的和平鄉(xiāng)黃寨村,駐村干部正在幫助村民栽植側(cè)柏。“村里全面推行鄉(xiāng)村干部駐村集中辦公、輪流值班和統(tǒng)一食宿制度。”駐村代辦員陳芳軍說。記者看到村部修建了食堂,配備了灶具、床鋪等生活用品,確保所有駐村干部都吃住在村。
  
  縣財(cái)政壓縮“三公”經(jīng)費(fèi),對(duì)163個(gè)村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所進(jìn)行新建和改擴(kuò)建。目前,在全縣109個(gè)符合統(tǒng)一食宿條件村,649名鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐村干部已全部入住村里。在106個(gè)暫不具備統(tǒng)一食宿條件的村,全部落實(shí)輪流值班制度,實(shí)現(xiàn)了村部24小時(shí)有人辦公值守,所有駐村干部每月在村住宿15天以上,做到了“門常開、人常在、事常辦”。
  
  民事代辦:馬上辦、領(lǐng)著辦、流動(dòng)辦
  
  “‘村里來了鄉(xiāng)里的人,有事找他們幫忙。’如今,這種觀念已經(jīng)深深扎根老百姓的心里。”隴西縣雙泉鄉(xiāng)黨委書記張國(guó)輝對(duì)記者說。隴西全面推行以“馬上辦、代著辦、領(lǐng)著辦、流動(dòng)辦”為主要內(nèi)容的“民事代辦”工作法。對(duì)農(nóng)資發(fā)放等能夠立即辦理的事項(xiàng)由干部“馬上辦”;對(duì)準(zhǔn)生證、農(nóng)村低保的申請(qǐng)等,辦理時(shí)限不太緊急的,由干部到鄉(xiāng)鎮(zhèn)“代著辦”;對(duì)辦理結(jié)婚證等必須要群眾本人親自去的事項(xiàng),由干部幫助準(zhǔn)備有關(guān)證件后“領(lǐng)著辦”;對(duì)空巢老人、留守婦女等弱勢(shì)群體,電話聯(lián)系上門“流動(dòng)辦”;隴西縣還設(shè)立鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心17個(gè)、村級(jí)便民服務(wù)站(點(diǎn))1499個(gè),由2713名駐村干部和村、組干部擔(dān)任代辦員,構(gòu)建便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
  
  除了為民辦事,駐村干部還引導(dǎo)群眾調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì),鄉(xiāng)村干部平均每月走訪農(nóng)戶50戶以上,為群眾代辦實(shí)事20件左右。截至目前,全縣已為群眾代辦各類事項(xiàng)5.6萬多件。
  
  化解糾紛:主動(dòng)訪、集中訪、預(yù)約訪
  
  如今,鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部大多成長(zhǎng)經(jīng)歷呈現(xiàn)“家門—校門—機(jī)關(guān)門”的特點(diǎn),個(gè)別干部怕不懂農(nóng)村的規(guī)矩,擔(dān)心進(jìn)了農(nóng)家門,“熱臉貼了涼屁股”,導(dǎo)致干群溝通交流偏少甚至關(guān)系緊張。
  
  “火車快不快,全靠車頭帶”。隴西縣強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)“一把手”主動(dòng)走訪、集中走訪、預(yù)約走訪的意識(shí),要求每人至少聯(lián)系一個(gè)重點(diǎn)村,每月至少對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有村走訪一遍,下村不少于10天。鄉(xiāng)鎮(zhèn)一般干部至少駐一個(gè)組,每周下組不少于3天。目前干部已先后走訪黨員群眾65.8萬多戶,化解矛盾糾紛2059起,化解率達(dá)98.66%。
(責(zé)任編輯:鑫報(bào))
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