大西北網(wǎng)9月3日訊，據(jù)中新網(wǎng)報(bào)道，2014年鐵路暑運(yùn)圓滿落下帷幕，62天內(nèi)蘭州鐵路局共發(fā)送旅客702.6萬人，同比增長9.65%，日均發(fā)送旅客11.3萬人。

　　今年暑期的客流以旅游觀光、休假療養(yǎng)、學(xué)生客流為主，其中，旅游客流貫穿于整個(gè)暑運(yùn)。同春運(yùn)相比，暑期客流比較均衡?？土骷杏陔]海、蘭新、蘭青、包蘭等主要干線和拉薩、北京、上海、成都、深圳、廣州、青島、烏魯木齊、蘭州、銀川、天水、嘉峪關(guān)、敦煌等方向旅游城市、風(fēng)景名勝和避暑勝地。

　　為應(yīng)對今年暑運(yùn)客流高峰，暑運(yùn)期間，蘭州鐵路局加開了臨客4對：加開天水(武威南)——烏魯木齊L127/8次1對，蘭州——烏魯木齊L107/8次1對，隴西(武威南)——阿拉山口、庫爾勒L117/8次1對，平?jīng)?武威南)——阿拉山口、庫爾勒L115/6次1對。

　　7月10日，蘭鐵局開行了Y667/8次“敦煌號(hào)”品牌旅游列車，使廣大旅客感受到了“三個(gè)體驗(yàn)”：即便捷舒適的旅行體驗(yàn)、深度敦煌佛教文化體驗(yàn)、旅游相關(guān)的定制服務(wù)體驗(yàn)。自開行以來，“敦煌號(hào)”品牌旅游列車以其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、快捷的旅程和舒適的享受受到了廣大旅客的追捧。

　　暑運(yùn)期間，蘭州鐵路局成立了專門的運(yùn)輸工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并提早對管內(nèi)客流進(jìn)行調(diào)查摸底，研究制定暑期運(yùn)輸方案，落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)把運(yùn)輸組織、人員培訓(xùn)、售票組織、客運(yùn)服務(wù)、設(shè)備檢修、施工安全、防洪安全、食品衛(wèi)生、站車治安、應(yīng)急處置等每一道關(guān)口，努力為廣大旅客提供良好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和旅行環(huán)境。

　　在管內(nèi)較大車站，利用互聯(lián)網(wǎng)為重點(diǎn)旅客提供提前預(yù)約進(jìn)站、專屬候車、就近檢票等預(yù)約服務(wù)。在各車站候車室設(shè)置“老、幼、病、殘、孕”重點(diǎn)旅客候車專座。

　　此外，該局各次列車也都推出了有自己特色的服務(wù)措施，如在車廂內(nèi)制作了“愛心提示牌”，對各地區(qū)的天氣情況以及換乘車次進(jìn)行預(yù)報(bào)和提示，為旅客提供更多方面的服務(wù)信息；將兒童旅客在乘車過程中應(yīng)注意的安全事項(xiàng)做成“溫馨提示卡”，貼在容易發(fā)生危險(xiǎn)的地方，為乘車帶孩子的旅客送去一份貼心關(guān)懷；在硬臥車廂和軟臥車廂配備了“百寶箱”，為旅客免費(fèi)提供針線包、信封、郵票、便簽等等物品，方便旅客的使用。(