大西北網(wǎng)10月30日訊,敦煌市旅游局副局長(zhǎng)劉玲29日接受中新網(wǎng)記者采訪時(shí)透露,目前敦煌境內(nèi)5大核心景區(qū)門(mén)票、賓館飯店、旅游產(chǎn)品、敦煌特產(chǎn)和娛樂(lè)項(xiàng)目等全部實(shí)現(xiàn)了“線上”訂購(gòu)。這是基于當(dāng)?shù)厣⒖捅壤ぴ龊兔癖娋W(wǎng)絡(luò)依賴度提高,而推出的個(gè)性化旅游選擇。
繼世界文化遺產(chǎn)敦煌莫高窟在今年9月11日正式實(shí)施網(wǎng)絡(luò)預(yù)約參觀模式后,地處敦煌境內(nèi)的鳴沙山月牙泉、雅丹國(guó)家地質(zhì)公園、陽(yáng)關(guān)遺址、敦煌古城和玉門(mén)關(guān)5大景區(qū)近日亦實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)售票。加之臨近布設(shè)完成的景區(qū)無(wú)線wifi覆蓋及數(shù)字導(dǎo)覽,中國(guó)歷史文化名城敦煌正邁入“智慧旅游”時(shí)代。
劉玲解釋說(shuō),“智慧旅游”就是要讓旅游變得更加簡(jiǎn)單和方便,比如游客來(lái)到景區(qū)之后,自己可以通過(guò)景區(qū)wifi下載當(dāng)?shù)赝瞥龅氖謾C(jī)APP,便可以知道在這里玩什么和怎么玩?游客通過(guò)此可以自行選擇個(gè)性化旅游線路定制,甚至可在脫離導(dǎo)游的情況下通過(guò)手機(jī)獲取景區(qū)語(yǔ)音導(dǎo)覽享受到“講解”。
“盡管不需要導(dǎo)游就可以自己玩,但(游客)對(duì)傳統(tǒng)的導(dǎo)游不能回避。”劉玲說(shuō),人和人之間的溝通是其他機(jī)器和軟件所替代不了的。旅游信息化和導(dǎo)游的“雙條腿走路”配合起來(lái),才能使旅游服務(wù)更加個(gè)性化,更加周全,更加貼心。
近年來(lái),隨著敦煌旅游熱持續(xù)升溫,當(dāng)?shù)孛磕杲哟慰腿藬?shù)持續(xù)激增。據(jù)官方統(tǒng)計(jì),今年1至9月,敦煌市旅游接待人數(shù)達(dá)401萬(wàn)人次,已接近2013年全年游客量。據(jù)預(yù)計(jì),2014年敦煌游客量將超過(guò)500萬(wàn)人次。
“自去年以來(lái)散客已成‘絕對(duì)主力’,占據(jù)游客總數(shù)的八成,未來(lái)散客群體階段性比例或達(dá)九成以上。”劉玲說(shuō),目前敦煌旅游結(jié)構(gòu)已發(fā)生了深刻變化,很多游客在購(gòu)票和出行前已習(xí)慣通過(guò)網(wǎng)絡(luò)做一些“功課”,加之人們對(duì)移動(dòng)客戶端的依賴已經(jīng)非常高,“線上”旅游更加方便了游客個(gè)性化選擇要求。
劉玲表示,“線上”銷售的敦煌各景區(qū)門(mén)票價(jià)格比在窗口買到的門(mén)票要有優(yōu)惠。同時(shí),敦煌旅游淡旺季門(mén)票價(jià)格會(huì)“交給市場(chǎng)來(lái)進(jìn)行”,根據(jù)市場(chǎng)反應(yīng)和敦煌游客人數(shù)情況不時(shí)有所變化。(完)
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