大西北網(wǎng)4月9日訊,4月8日19:50,蘭州西站站臺值班員陳征源接到D2704次列車長電話,被告知有2名抱著嬰兒的旅客從張掖西上車,因嬰兒早產(chǎn)造成肺部感染,出現(xiàn)持續(xù)高燒、呼吸困難,從敦煌輾轉(zhuǎn)過來的途中,孩子病情惡化、危在旦夕,急需蘭州西站幫助聯(lián)系醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行接送。
蘭新高鐵開通以來,蘭州西站客運職工多次遇見老幼病殘旅客求助,但三個月大的重病嬰兒是第一次,面對生死攸關(guān),蘭州西站值班站長高子欽和陳征源傾盡全力,在詳細(xì)了解相關(guān)信息后,立即撥打120急救電話:“您好,我是蘭州西客站,列車上有一名重病嬰兒,因發(fā)燒呼吸緊迫,急需救護(hù)車接送,請你們馬上安排,送往省婦幼醫(yī)院,我們會提前安排好專用通道,請你們最晚20:40到達(dá)西客站。”
為了方便救護(hù)車接送,減少患病嬰兒父母行走距離,高子欽在撥打120電話后,立即著手安排人員,客運員趙陽在西津西路落客平臺進(jìn)口處等候120急救車做好引導(dǎo),防止因西津西路施工救護(hù)車找不到進(jìn)口;潘祺祥在落客平臺進(jìn)口等候,開啟綠色通道協(xié)助醫(yī)護(hù)人員進(jìn)站;朱柏承在A16號檢票口通道及扶梯處接應(yīng);張伯倫負(fù)責(zé)下車旅客的疏散引導(dǎo),防止對流;提前打開無障礙直梯;準(zhǔn)備運送旅客的雷鋒車……
時間走到20:40,在與120急救車醫(yī)護(hù)人員聯(lián)系時,高子欽得知因為堵車救護(hù)車無法正點進(jìn)入落客平臺,面對突發(fā)困難,高子欽當(dāng)即安排趙陽等二人跑步前往堵車區(qū)域迎送醫(yī)護(hù)人員步行進(jìn)站,幫助運送急救用品,急救車隨后開往落客平臺。
當(dāng)見到120醫(yī)護(hù)人員后,值班站長高子欽第一時間接過氧氣包,說道:“快,車馬上就要進(jìn)站了!”似乎高子欽懷中的氧氣包已成為重病嬰兒生存下去的希望。21:13分,D2704次列車正點駛?cè)胝九_。車門打開后,西站客運職工快速引導(dǎo)旅客及醫(yī)護(hù)人員上到高架候車層,在候車室開辟了一個臨時病房,醫(yī)護(hù)人員為重病嬰兒做簡單的體檢,插上相關(guān)急救醫(yī)療設(shè)施。看著嬰兒因為長時間缺氧慘白接近發(fā)紫的小臉,高子欽含淚扶著嬰兒母親乘坐雷鋒車前往落客平臺,護(hù)送重病嬰兒乘坐急救車離去。贈人玫瑰,手留余香。幫助老幼病殘旅客順暢出行已成為高鐵客運人的一種習(xí)慣,在感染這些事件親歷者和目睹者的同時,也在向社會傳遞著一種人與人之間的互助關(guān)愛。
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