國家旅游局、交通運輸部日前發(fā)布《關(guān)于進一步規(guī)范導(dǎo)游專座等有關(guān)事宜的通知》,為保障導(dǎo)游安全執(zhí)業(yè),旅游客運車輛要設(shè)置“導(dǎo)游專座”,且今后旅游客車上不會再設(shè)置折疊座椅。
國家旅游局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,在車上設(shè)置專座主要是為保障導(dǎo)游安全。2015年5月,海南一輛旅游大巴車發(fā)生車禍,造成一名坐在副駕駛位置的導(dǎo)游不幸身亡;近日,云南、河北旅游團接連發(fā)生類似導(dǎo)游傷亡事件,對導(dǎo)游生命安全構(gòu)成嚴(yán)重威脅。
通知說,“導(dǎo)游專座”應(yīng)設(shè)置在旅游客運車輛前乘客門側(cè)第一排乘客座椅靠通道側(cè)位置;旅游客運企業(yè)在旅游服務(wù)過程中,應(yīng)配備印有“導(dǎo)游專座”字樣的座套;旅行社制定團隊旅游計劃時,應(yīng)根據(jù)車輛座位數(shù)和團隊人數(shù),統(tǒng)籌考慮,游客與導(dǎo)游總?cè)藬?shù)不得超過車輛核定乘員數(shù)。
通知要求旅行社及旅游客運企業(yè)加強導(dǎo)游和司機的安全教育。旅行社應(yīng)要求導(dǎo)游熟悉旅游行程計劃,在車輛啟動之前與司機充分溝通行車路線、??空军c等,避免在行車過程中影響司機正常駕駛;導(dǎo)游應(yīng)自覺系好安全帶,避免站立講解,并配合司機督促游客系好安全帶。鼓勵導(dǎo)游和廣大游客對不按規(guī)定設(shè)置導(dǎo)游專座等不安全行為進行舉報。