大西北網(wǎng)訊 日前有媒體報(bào)道,湖南株洲火車站派出所制證窗口太低,且座椅設(shè)置不當(dāng),群眾需在鐵門外蹲著辦證。湖南省公安廳有關(guān)部門18日表示,火車站派出所已進(jìn)行整改,拆除鐵門開放辦公。
當(dāng)?shù)孛襟w配圖報(bào)道顯示,株洲火車站派出所制證窗口設(shè)在一道鐵門的中下部,一名男子蹲在窗口前,隨身攜帶的行李放在地上。在他側(cè)面,有一排三人座椅,但并未朝著窗口方向。辦事群眾反映,“站也不是,坐也不是”。
湖南省公安廳微博“湖南公安在線”18日下午回應(yīng)稱,公安制證窗口的設(shè)立,是為那些乘坐火車或購買車票時(shí)忘記攜帶身份證的旅客服務(wù)。針對(duì)媒體報(bào)道涉及的株洲火車站制證窗口太低、太小,座椅沒有擺在制證窗口正前方等問題,株洲火車站派出所第一時(shí)間進(jìn)行了整改。為更好地服務(wù)辦證旅客,派出所已經(jīng)將辦證鐵門拆除,實(shí)施開放辦公。
株洲火車站派出所表示,感謝社會(huì)和媒體的監(jiān)督,將進(jìn)一步提高服務(wù)旅客的水平和質(zhì)量。