練就一雙“鷹眼”在流動(dòng)的畫面中捕捉“疑點(diǎn)”
——記城關(guān)公安分局視頻監(jiān)控員陳淑玲工作中的二三事
大西北網(wǎng)(特約記者 馮忠海 通訊員 樊奕昕 文\圖)近年來，我市各類刑事發(fā)案持續(xù)下降，命案?jìng)善坡蔬B續(xù)保持100%，街面治安案件防范和處置突發(fā)事件能力也顯著提升。在耀眼的成績(jī)背后，遍布街頭巷尾的治安視頻監(jiān)控探頭提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持，彌補(bǔ)了警力不足帶來的現(xiàn)實(shí)困難。僅在城關(guān)公安分局，就有160多名視頻監(jiān)控員分散在基層所隊(duì)，在24小時(shí)持續(xù)不斷的監(jiān)控畫面里練就一雙“鷹眼”，在流動(dòng)的畫面中捕捉著“疑點(diǎn)”，充當(dāng)著一線執(zhí)勤和辦案民警的千里眼、順風(fēng)耳。鐵路東村派出所的視頻監(jiān)控員陳淑玲正是她（他）們當(dāng)中的佼佼者，上崗一年多時(shí)間，就通過檢索海量視頻提供重要線索，協(xié)助所里破獲數(shù)十起刑事案件，抓獲犯罪嫌疑人29名，在2017年監(jiān)控員“每月之星”評(píng)比中7次摘得第一，同年作為唯一一名監(jiān)控員代表，獲得“城關(guān)公安分局警務(wù)輔助之星”榮譽(yù)稱號(hào)。
場(chǎng)景一：追捕
3月28日上午10時(shí)許，記者走進(jìn)鐵路東村派出所視頻監(jiān)控室時(shí)，陳淑玲在電腦屏幕前關(guān)注地看著監(jiān)控畫面。聽說要了解視頻監(jiān)控員的工作情況，她爽快地答應(yīng)后告訴記者，前兩天有個(gè)偷盜案件，剛才在視頻畫面中發(fā)現(xiàn)嫌疑人出現(xiàn)在東方紅廣場(chǎng)附近，通知辦案民警前往抓捕時(shí)，嫌疑人在廣場(chǎng)附近的商場(chǎng)和民警“兜起了圈子”，等民警依據(jù)她的提示從商場(chǎng)東門追出去后，嫌疑人已經(jīng)不見蹤影。不過，“嫌疑人身份已經(jīng)確定，抓到是遲早的事。”
“和民警聊天時(shí)，都說你看監(jiān)控畫面時(shí)“眼尖”手快，嫌疑人很難從畫面中逃脫。”聽到記者提問，陳淑玲笑著說：“我是16年7月重新上崗的，開始時(shí)面對(duì)多幅監(jiān)控畫面，感覺無(wú)從下手，時(shí)間長(zhǎng)了才慢慢練出來。”陳淑玲告訴記者，監(jiān)控員是兩班倒的工作機(jī)制，分白班和夜班。所里一般安排她上白班，每天上午九點(diǎn)到晚上九點(diǎn)。“剛上崗時(shí)，我一個(gè)一個(gè)點(diǎn)開監(jiān)控點(diǎn)，熟悉周邊環(huán)境。每天十幾個(gè)小時(shí)面對(duì)電腦屏幕，眼睛干澀了就點(diǎn)眼藥水。還專門買了地圖和放大鏡，看到畫面里有不熟悉的區(qū)域，下班后就去實(shí)地查看。”
正是工作上的這種執(zhí)著勁頭和積累，很快就讓陳淑玲嘗到了破案抓人的“甜頭”。2016年8月，鐵路東村派出所轄區(qū)連續(xù)發(fā)生多起盜竊摩托車、電動(dòng)三輪車案件。查閱案發(fā)時(shí)的視頻監(jiān)控畫面，陳淑玲發(fā)現(xiàn)嫌疑人是三名男子，并通過多個(gè)監(jiān)控探頭畫面確定三名嫌疑人駕駛偷來的車輛，沿南山路向西，經(jīng)過五星坪隧道后從監(jiān)控中消失。
陳淑玲不死心，晚上下班后顧不上回家，拽著來送飯的丈夫開車沿著嫌疑人逃離線路實(shí)地查看，發(fā)現(xiàn)嫌疑人經(jīng)過五星坪隧道后消失的區(qū)域是一片工地，工地旁邊的小賣部連通一處窄巷，巷口正好有監(jiān)控探頭。
兩天后的清晨，轄區(qū)的金輪小區(qū)又發(fā)生一起盜竊電動(dòng)三輪車案件，陳淑玲查閱監(jiān)控畫面，發(fā)現(xiàn)又是三名嫌疑人所為，她立即報(bào)告帶班所領(lǐng)導(dǎo)并通知值班民警駕車趕往工地。民警在工地守候時(shí)，嫌疑人才駕駛偷來的電動(dòng)三輪車回來。在派出所等候的失主看到民警微信里發(fā)來的車輛照片，連聲說“這就是我的車，我賣魚時(shí)的塑料袋還在車上。”
此后，一幅抓捕場(chǎng)景出現(xiàn)了。陳淑玲調(diào)取監(jiān)控畫面，看到畫面里從工地房間出來的綠衣服、藍(lán)衣服男子說聲“快抓！”民警聞聲上前將兩名男子制服。另一名男子聽到動(dòng)靜后出門就跑，也被民警抓獲。
三名嫌疑人歸案后，交代了20多起盜竊案件。此后的一段時(shí)間，該所轄區(qū)及周邊區(qū)域此類案件大幅下降。
場(chǎng)景二：追賊
在陳淑玲的記憶里，這個(gè)在監(jiān)控畫面里“追”了11天的扒手李某，一天的扒竊活動(dòng)過程給她留下了極深印象。
2017年9月的一天，鐵路東村派出所接到報(bào)案，一名婦女外出時(shí)手機(jī)被人扒竊。陳淑玲反復(fù)查看案發(fā)時(shí)的監(jiān)控畫面，確定了一名嫌疑男子。嫌疑男子中午在菜市場(chǎng)扒竊得手后，一路走到張掖路步行街，沿永昌路尋找作案目標(biāo)。隨后又步行至小西湖，然后乘坐公交車來到廣武門手機(jī)城，最后又到五里鋪商圈，扒竊無(wú)果后才打車向東駛?cè)?。因天色黑，通過監(jiān)控畫面追蹤嫌疑男子落腳點(diǎn)的工作暫時(shí)告一段落。
此后的幾天，陳淑玲查看各處的監(jiān)控畫面，始終沒有發(fā)現(xiàn)嫌疑男子的蹤影。到第八天的時(shí)候，臨夏路一處售報(bào)亭又有扒竊案件發(fā)生，一名婦女買報(bào)紙時(shí)手機(jī)被盜。陳淑玲調(diào)取案發(fā)時(shí)的監(jiān)控畫面，發(fā)現(xiàn)又是此前的嫌疑男子。扒竊得手后，嫌疑男子從臨夏路走到七里河西站十字，又返回西關(guān)十字，在街上閑散地游蕩了四個(gè)小時(shí)，最后走進(jìn)了大眾巷一處臨街樓房的單元門。
嫌疑男子是否在此落腳？此后的幾天里，陳淑玲將此處樓房作為重點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)嫌疑男子都是上午出門，晚上回來，在單元門附近還和熟識(shí)的人打召喚。確定了嫌疑男子的住所后，抓捕過程就很順利，所領(lǐng)導(dǎo)安排辦案民警上門守候，這個(gè)工作“敬業(yè)”，給陳淑玲留下了極深印象的扒竊嫌疑人很快落網(wǎng)。
場(chǎng)景三：追狗
在陳淑玲的日常工作中，除了協(xié)助民警破獲案件外，也經(jīng)常通過監(jiān)控畫面幫助群眾解決難心事。
2016年11月的一天上午，一個(gè)20多歲的小伙匆忙跑進(jìn)派出所，值班民警詢問后才得知是其家養(yǎng)的“金毛”丟了，希望派出所幫助尋找。陳淑玲在請(qǐng)示所領(lǐng)導(dǎo)同意后，為這名群眾查看了監(jiān)控畫面，發(fā)現(xiàn)“金毛”從轄區(qū)的怡園小區(qū)后門出來，一路走到鐵路設(shè)計(jì)院附近。“從畫面上能看出來，狗的眼神里有點(diǎn)茫然，不知去哪？”就在此時(shí)，一個(gè)騎摩托車的男子路過此處，一把將狗拽起放到摩托車上駛離現(xiàn)場(chǎng)。陳淑玲沿男子行駛方向，連續(xù)查看監(jiān)控畫面，發(fā)現(xiàn)騎摩托車男子進(jìn)了甘南路一小區(qū)院內(nèi)。她馬上通知失主趕到該小區(qū)。聽到主人叫聲后“金毛”狂吠不至，被失主上樓找回。事后，失主從超市賣了一大袋薯片等零食到所里感謝她，被陳淑玲婉言謝絕。
陳淑玲告訴記者，隨著當(dāng)監(jiān)控員的“名氣”越來越響，經(jīng)常有轄區(qū)外的群眾來所里求助，雖然在工作上帶來很多“困擾”，但只要聽到群眾說聲“謝謝”就心情暢快，感覺工作越干越有勁頭。
“監(jiān)控有盲區(qū)，破案無(wú)止境。”在采訪中，記者從陳淑玲滿滿幾大本記錄城區(qū)各處監(jiān)控探頭實(shí)地?cái)?shù)據(jù)的筆記本里，看出了她干一行愛一行、享受工作每一天的樂觀心態(tài)。這也正應(yīng)了新到任的城關(guān)公安分局局長(zhǎng)張鵬程在基層所隊(duì)調(diào)研時(shí)常說的一句話：“對(duì)工作要有熱情，要愛干，不然水平再高也干不好工作。”
