水務(wù)部門回應(yīng):可能是住戶私裝暖氣過(guò)熱器所致
大西北網(wǎng)2月12日訊 “早上擰開(kāi)水龍頭,流出的自來(lái)水顏色發(fā)黃,燒開(kāi)后水垢很多!”2月11日,雁灘高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)創(chuàng)新園內(nèi)的上班族不斷向本報(bào)熱線反映用水的苦惱。據(jù)調(diào)查,自來(lái)水泛黃,顏色近似于茶水的情況已經(jīng)持續(xù)兩三天時(shí)間了。
在創(chuàng)業(yè)樓內(nèi)工作的小陳告訴記者,自來(lái)水泛黃的情況已經(jīng)有兩三天時(shí)間了,同事們?cè)趩挝欢际琴I的礦泉水喝:“有時(shí)候顏色黃得很嚴(yán)重,比較好的時(shí)候,水稍微清澈一些。有時(shí)早晨剛到單位一開(kāi)水龍頭,發(fā)現(xiàn)是黃水,洗手的時(shí)候都有點(diǎn)緊張。”
對(duì)于自來(lái)水泛黃的情況,高新創(chuàng)新園物業(yè)公司表示,并不是只有創(chuàng)業(yè)樓的自來(lái)水泛黃,整個(gè)創(chuàng)新園的自來(lái)水都有點(diǎn)泛黃。具體什么原因?qū)е碌?,他們還在了解。
到底是什么原因?qū)е铝烁咝聞?chuàng)新園的自來(lái)水泛黃?蘭州威立雅水務(wù)集團(tuán)的客服人員說(shuō):“近日,并沒(méi)有接到雁灘其他位置的市民反映自來(lái)水問(wèn)題,根據(jù)工作經(jīng)驗(yàn)判斷,問(wèn)題并不是出在自來(lái)水和主管道上,可能是由于創(chuàng)新園內(nèi)的業(yè)主有人私自加裝了暖氣‘過(guò)熱器’,導(dǎo)致了暖氣水倒灌到自來(lái)水管道,顏色應(yīng)該就是暖氣水的顏色。”并且這名工作人員提示物業(yè)需要及時(shí)排查業(yè)主,清理私自加裝的暖氣過(guò)熱器。
“沒(méi)有抽查化驗(yàn),僅靠經(jīng)驗(yàn)判斷確定自來(lái)水變色的做法顯然不負(fù)責(zé)任!”住戶劉先生建議,威立雅水務(wù)公司應(yīng)該和物業(yè)公司一起,對(duì)自來(lái)水變色的原因展開(kāi)調(diào)查,盡快消除隱患,給住戶一個(gè)負(fù)責(zé)的解釋。
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