新元綠洲二期居民樓水管被凍住

　　住戶斷水3個多月物業(yè)保證本月底恢復(fù)供水

　　大西北網(wǎng)3月28日訊 3月27日，市民徐女士撥打晚報熱線4286666反映：自己去年年底拿到了新元綠洲二期的房子鑰匙，今年3月開始繳納物業(yè)費(fèi)，可是至今沒有供水，正常生活受到嚴(yán)重影響。

　　3月27日，徐女士向記者訴苦，她于去年購買了榆中和平新元綠洲二期的一套房子，12月26日拿到新房鑰匙。直到年前，物業(yè)通知稱水管凍住了無法供水，這對徐女士這樣已經(jīng)入住的業(yè)主來說，無疑是讓人手足無措——“天快熱起來了，沒水影響生活。”據(jù)了解，徐女士購買的二期共有7棟樓，3個多月來，這7棟樓都無水可用，急壞了業(yè)主。由于徐女士自己已經(jīng)住了進(jìn)去，日常生活用水只能自己解決，但是長此以往也不是辦法，她希望物業(yè)以及相關(guān)單位能盡快恢復(fù)供水。

　　對此，新元綠洲物業(yè)負(fù)責(zé)人楊經(jīng)理介紹說，去年年底通知業(yè)主來領(lǐng)新房鑰匙時，物業(yè)做了回訪調(diào)查，根據(jù)業(yè)主的入住率決定是否供水，調(diào)查顯示80%的業(yè)主稱要入住，于是物業(yè)方開始供水。然而大部分業(yè)主并未入住，只是在做前期裝修，管道內(nèi)的水無處可流，成了“死水”，再加上供水到了1月份，氣溫驟降使得二期7棟樓的供水管道全部凍住。物業(yè)立即聯(lián)系施工單位進(jìn)行維修，由于施工面積較大，維修排查需要時間，物業(yè)決定先解決業(yè)主用水問題，立即從一期處引水作為二期業(yè)主的臨時取水點(diǎn)。此外，小區(qū)內(nèi)還配備小推車，業(yè)主可自備水桶到取水點(diǎn)取水，解決生活用水問題。維修單位已經(jīng)開始用燒化管道內(nèi)凍住的冰等相關(guān)措施來排除管道內(nèi)的隱患，在不出意外的情況下，保證3月底為業(yè)主供水。