原標題:我市正式明確物業(yè)管理中市、縣區(qū)、街道、社區(qū)四級工作職責不合格物業(yè)企業(yè)將上黑名單
大西北網(wǎng)5月4日訊 近日,市住房保障和房地產(chǎn)管理局組織召開物業(yè)管理權(quán)限下放工作推進會。會上下發(fā)《進一步落實蘭州市物業(yè)管理權(quán)限下放工作實施方案》(以下簡稱《實施方案》),明確物業(yè)管理中市、縣區(qū)、街道、社區(qū)四級工作職責,強化物業(yè)公司、物業(yè)項目屬地化管理工作。同時,各街道辦將對轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)企業(yè)扣分考核,考核不合格物業(yè)企業(yè)將被列上黑名單。
街道辦將對物業(yè)公司打分考核
小區(qū)衛(wèi)生、治安狀況好不好,物業(yè)企業(yè)服務到不到位,社區(qū)、街道兩級物業(yè)管理組織可以在第一時間收集到居民的反饋信息?!秾嵤┓桨浮芬?,各街道要對轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)企業(yè)實行年度12分的量化考核扣分。對考核不達標企業(yè)將列入黑名單,并報各區(qū)物管辦匯總建檔,定期由市物業(yè)管理辦公室在全市物業(yè)企業(yè)短信平臺和新聞媒體上統(tǒng)一發(fā)布。同時,要創(chuàng)新基層物業(yè)管理的方式方法,采取街道社區(qū)聘任、增設公益崗位、吸納志愿者參與等多種形式,充實單元網(wǎng)格工作力量,加強網(wǎng)格管理人員培訓,全面深入推進和落實網(wǎng)格化物業(yè)管理工作。
《實施方案》中明確提出,要加快推進“兩級政府、四級管理”的物業(yè)管理新體制。明確區(qū)級物管部門和街道辦事處在物業(yè)管理工作中的主體地位進一步理順我市物業(yè)管理監(jiān)管體制,建立“統(tǒng)一領導、分級負責、條塊融合、綜合協(xié)調(diào)”的網(wǎng)格化物業(yè)管理新體制,將物業(yè)管理工作納入?yún)^(qū)(縣)社會治理體系,彌補歷史欠賬,創(chuàng)新管理模式,落實重心下移,規(guī)范管理行為,化解矛盾糾紛,打造平安小區(qū),促進社會和諧,推進全市物業(yè)行業(yè)社會化、市場化、專業(yè)化、規(guī)范化健康發(fā)展,逐步實現(xiàn)全市物業(yè)管理無縫隙、全覆蓋。
打造物業(yè)管理四級監(jiān)管網(wǎng)絡
據(jù)悉,四級物業(yè)管理運行機制網(wǎng)絡由市物業(yè)管理辦公室、區(qū)(縣)物業(yè)管理辦公室、街道物業(yè)管理辦公室和社區(qū)物業(yè)管理組織共同構(gòu)成。居民住宅小區(qū)物業(yè)管理工作的重心下移到街道,落實靠社區(qū)。
在這一物業(yè)管理監(jiān)管網(wǎng)絡中,區(qū)級物管部門將主要負責轄區(qū)內(nèi)三級(含暫定)物業(yè)企業(yè)資質(zhì)審核、發(fā)證,一二、級物業(yè)企業(yè)資質(zhì)初審上報,轄區(qū)內(nèi)企業(yè)資質(zhì)年檢,轄區(qū)內(nèi)前期物業(yè)招投標,住宅室內(nèi)裝飾裝修監(jiān)管,物業(yè)企業(yè)量化考核,縣區(qū)級優(yōu)秀項目考核,轄區(qū)物業(yè)管理信訪處理等行業(yè)監(jiān)管工作;街道辦事處可發(fā)揮一級網(wǎng)格作用,主要負責轄區(qū)內(nèi)業(yè)主大會、業(yè)主委員會指導,三級(含暫定)物業(yè)企業(yè)資質(zhì)預審,一、二級物業(yè)企業(yè)資質(zhì)預審上報,轄區(qū)內(nèi)企業(yè)量化考核扣分,轄區(qū)物業(yè)管理信訪處理,老舊小區(qū)和“三不管”樓院管理等工作;社區(qū)發(fā)揮二級網(wǎng)格作用,主要負責協(xié)助街道做好轄區(qū)業(yè)主大會、業(yè)主委員會指導,企業(yè)量化考核扣分,老舊小區(qū)和“三不管”樓院管理,物業(yè)管理矛盾糾紛處理等工作。
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