業(yè)主:我家自來(lái)水怎么是淡藍(lán)色?威立雅:可能鄰居家在馬桶里用了潔廁劑
大西北網(wǎng)5月22日訊 5月21日,家住龔家灣建蘭麗苑的業(yè)主劉女士撥打本報(bào)熱線4286666反映,早上家里停了半天水,到了下午恢復(fù)供水后,廚房水龍頭里流出來(lái)的水居然是淡藍(lán)色的,也不知道這水有沒(méi)有問(wèn)題,不敢輕易食用。
記者聯(lián)系到威立雅水務(wù)集團(tuán)客服,工作人員稱,有可能樓上或者樓下住戶家中馬桶使用了潔廁劑。在正常情況下,馬桶水箱內(nèi)的水是不會(huì)流入供水管道的。但是,建蘭麗苑位于龔家灣,地勢(shì)比較高,水壓本身就不穩(wěn),加之當(dāng)天上午停過(guò)水,現(xiàn)在許多住戶家中使用的是雙向閥門(mén),既能進(jìn)水也能出水,如果有負(fù)壓,產(chǎn)生虹吸現(xiàn)象,就會(huì)將水倒吸進(jìn)公共供水管網(wǎng)里去。這樣一來(lái),藍(lán)色的水就流進(jìn)其他住戶家中了。
客服人員還表示,潔廁劑畢竟是一種化學(xué)物品,且在沒(méi)有稀釋的情況下大量飲用,有可能對(duì)身體造成傷害。建議小區(qū)物業(yè)人員挨家挨戶排查,尋找是哪家住戶家中馬桶放了潔廁劑,督促該住戶在抽水馬桶的進(jìn)水管前加裝一個(gè)逆止閥,讓水只能進(jìn)不能出,這樣問(wèn)題就可以得到解決。同時(shí),其他住戶也應(yīng)該打開(kāi)水龍頭放放水,讓藍(lán)色的水全部流出去再飲用。對(duì)此,記者聯(lián)系到建蘭麗苑小區(qū)物業(yè),說(shuō)明情況后,工作人員表示,他們會(huì)向小區(qū)業(yè)主宣傳,建議大家不要在馬桶里使用潔廁劑,即便使用,也最好安裝一個(gè)逆止閥,確保安全。