美發(fā)店關(guān)門 會員充值卡難退
大西北網(wǎng)5月29日訊 5月28日,市民姚女士向本報反映稱,她在蘭州市東方紅廣場東口的一家美發(fā)店辦理了價值2000元的充值卡,但前些天當(dāng)她再去這家美發(fā)店時竟然發(fā)現(xiàn)美發(fā)店已關(guān)門歇業(yè),并且已經(jīng)換了門頭。姚女士聯(lián)系到了這家美發(fā)店在安寧的加盟店,對方表示姚女士可以在他們店中繼續(xù)使用之前辦理的充值卡消費(fèi),但不能退款。
5月28日上午,記者在姚女士辦卡的廣場東口這家名為“007造型”的美發(fā)店看到,店面已經(jīng)改換門庭變成了一家服裝店。根據(jù)姚女士提供的信息,記者隨后趕到該美發(fā)店在安寧區(qū)金牛街的加盟店,店長伏先生告訴記者,“007造型”美發(fā)店共有5個股東,店名雖然統(tǒng)一,但每家店各自經(jīng)營,由于廣場東口的店面房租過高,股東就決定關(guān)門,姚女士在廣場東口辦理的充值卡上的金額全部轉(zhuǎn)移到他們這家店,姚女士可以繼續(xù)在安寧區(qū)的“007造型”美發(fā)加盟店中消費(fèi),但是已經(jīng)充值的金額不能換成現(xiàn)金退還給當(dāng)事人。就此,姚女士表示,她居住在火車站附近,當(dāng)時選擇在廣場東口美發(fā)店辦卡就是因?yàn)殡x家近,現(xiàn)在得跑到安寧區(qū)的美發(fā)店做頭發(fā),實(shí)在太遠(yuǎn)了,可對方就是不同意退款。就此事,甘肅合睿律師事務(wù)所的苑智律師表示,姚女士如在辦卡前對方已經(jīng)告知其辦卡美發(fā)店如有變故,可在該美發(fā)店的加盟或連鎖店繼續(xù)消費(fèi),經(jīng)姚女士同意后法律上視為一種合約行為,是合理的。但若辦卡前美發(fā)店未告知對方,后有變故,是不合理的行為。