蘭州市熱管辦回應(yīng)“7月收取今冬取暖費(fèi)”：

　　為減輕收費(fèi)壓力，提前繳費(fèi)憑自愿

　　大西北網(wǎng)7月15日訊 7月14日，本報(bào)A07版以《炎炎夏日收取暖費(fèi)，供熱公司“心太急”》為題，對蘭州西熱東輸經(jīng)營有限公司在西固東城小區(qū)近日開始提前收取2015年-2016年度熱費(fèi)問題進(jìn)行了報(bào)道。報(bào)道一經(jīng)見報(bào)，立即引起了蘭州市熱管辦和當(dāng)事公司的高度重視。蘭州市熱管辦稱，由于《供熱條例》規(guī)定很模糊，而供熱單位為減輕收費(fèi)壓力，決定從7月起開始收費(fèi)。

　　蘭州市熱管辦有關(guān)負(fù)責(zé)人稱，《蘭州市供熱用熱條例》規(guī)定，用戶應(yīng)當(dāng)每年供熱前向供熱單位繳清本采暖期熱費(fèi)。經(jīng)調(diào)查，由于《條例》規(guī)定很模糊，未規(guī)定“供熱前”應(yīng)該具體從什么時(shí)候開始，而供熱單位為減輕供暖前收費(fèi)壓力，根據(jù)公司收費(fèi)工作計(jì)劃安排，導(dǎo)致提前從7月開始對部分小區(qū)收費(fèi)的發(fā)生，存在誤解。蘭州西熱東輸經(jīng)營有限公司辦公室主任周榮祖稱，該公司及時(shí)發(fā)現(xiàn)了這一誤解，在實(shí)際收費(fèi)時(shí)采取熱用戶自愿原則：即愿意提前繳納今冬熱費(fèi)的，公司就收取，不愿繳的不強(qiáng)迫；愿意將2014年-2015年度多收熱費(fèi)結(jié)轉(zhuǎn)至今冬的就結(jié)轉(zhuǎn)，不愿結(jié)轉(zhuǎn)的就退錢；對欠繳去年熱費(fèi)的，不強(qiáng)迫收繳，但會(huì)采取法律手段清繳；收費(fèi)和結(jié)算退錢無關(guān)聯(lián)。并表示，該公司將加大收費(fèi)宣傳力度，嚴(yán)格按照蘭州市熱管辦要求和有關(guān)規(guī)定收費(fèi)退費(fèi)，讓市民滿意。