30萬存款不翼而飛儲戶獲賠27.76萬元

　　大西北網(wǎng)8月29日訊  銀行卡內(nèi)30萬元被異地盜刷，持卡人認(rèn)為這是“芯片卡”設(shè)計缺陷遭克隆，造成損失應(yīng)由銀行承擔(dān)”?？墒钱?dāng)儲戶將銀行告上法庭索求賠償時，銀行方卻說：“這是儲戶違規(guī)使用銀行卡，造成的損失應(yīng)自行承擔(dān)！”這起儲戶與銀行之間的紛爭發(fā)生于2014年12月7日。昨日，記者獲悉，此案經(jīng)兩級法院審理后有了終審結(jié)果，銀行擔(dān)責(zé)90%，賠償儲戶277605元。

　　2013年9月3日，王女士從蘭州某銀行辦理了一張儲蓄卡，并開通了網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、短信通、境內(nèi)ATM自動轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，后又更新為芯片卡。2014年10月9日，王女士的妹妹持此卡去深圳進(jìn)貨，卡內(nèi)共計有存款308582元。當(dāng)日下午6時許，王女士連續(xù)收到十幾條取款短信，經(jīng)查詢發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)剩余132元。之后，王女士前往銀行管理部門調(diào)取詳細(xì)單據(jù)后發(fā)現(xiàn)，在2014年10月9日15：32至16：19，該銀行卡內(nèi)的308450元分別從山東淄博、廣東電白縣、深圳市分12筆刷卡消費(fèi)。

　　城關(guān)區(qū)法院一審后認(rèn)為，王女士主張銀行卡被他人克隆復(fù)制，以偽卡進(jìn)行交易消費(fèi)，雖無直接證據(jù)予以證明，但在2014年10月9日下午僅憑一張銀行卡是不可能完成山東省臨沂市、廣東省電白縣、深圳市三地交易行為的客觀事實(shí)。同時，法院從中國銀聯(lián)甘肅分公司業(yè)務(wù)技術(shù)部了解，王女士所持有的該銀行卡屬于芯片與磁條共存的銀行卡，在銀聯(lián)所提供的交易明細(xì)單的交易介質(zhì)中可以反映出，在山東臨沂的消費(fèi)均是降級使用磁條信息進(jìn)行交易。從此點(diǎn)可以看出該行發(fā)放給王女士的銀行卡存在一定的技術(shù)缺陷，存在安全隱患，應(yīng)對本案糾紛承擔(dān)90%責(zé)任。

　　一審宣判后，銀行表示不服，向蘭州中院提起上訴。蘭州中院二審后認(rèn)為，原審判決認(rèn)定事實(shí)清楚，適用法律正確，處理結(jié)果適當(dāng)。故作出終審判決：駁回上訴，維持原判。